表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできました
大変親身にまた専門知識をもって説明いただき、売却を進めていただきました。
安心しておまかせできました。
満足しております。
ご担当のますますのご活躍をお祈りします。
センターからの返答
I様
この度はご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方から幾度もお越しいただき、I様の協力があっての成約と考えております。
心より感謝申し上げます。
引続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お力添えできますように頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
知識、マナー、対応、気づかい、どれをとっても一流
地元の不動産に頼む予定でしたが、比較のため、東急リバブルさんにお声をかけさせていただいたのですが、お会いしてお話をうかがった時の印象がとても好感を持てました。
お客様目線で考えて下さり、説明も丁寧で分かりやすく、なにより、行動力がすばらしかったです。
私達の思っていた金額で交渉して下さり、期間も短期で、買主様を見つけていただき、今まで何度か不動産と取引をしましたが、イメージが一新しました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったと感謝しております。
関西ではあまり馴染みが薄いように思いますが、どこの不動産よりも、知識、マナー、対応、気づかい、どれをとっても一流に感じました。
ますますのご発展を願っております。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「関西ではあまり馴染みが薄いように思いますが、どこの不動産よりも、知識、マナー、対応、気づかい、どれをとっても一流に感じました。」
ありがたいお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
昨今、テレビCM等でも知名度アップを目指した取り組みをしておりますが、知名度だけではないと言って頂けたことは本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
私はお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は大切な資産です。お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
安心して任せることができました
初めての不動産売却です。
イメージの中の不動産業者はあまり良くなかったのですが、全然違いました。
気を抜いたら騙されるんじゃないかと勘ぐっていましたので・・・。
ちょっと行き違いもありましたが、その後の対応も良く安心して任せることができました。
そうそうお世話になることも少ないですが、不動産業者を紹介してと言われたら東急リバブル様をおススメしたいと思います。
この度は担当者様、センター長様、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
初めての不動産売却という事でご不安もあった中、最後までお任せいただき誠にありがとうございました。
私の言動・行動で少し行き違いもあり大変申し訳ございませんでした。今後、しっかり改善させて頂きます。
取引が完了し少しでも不動産業者のイメージが変えられた事、大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝
以前に転勤にて東急沿線の社宅に転居し、その後旧東急分譲地宅地の取引で、買主として御社にお世話になりました。
今回は実家の売主として、当初は地元の業者が先行しておりましたが、買主時の好印象もあり、御社へ相見積りの形で依頼させて頂きました。
実家の土地は私道関連にて売買の課題が存在しましたが、ご担当者様の誠実なお人柄と的確なサポートのおかげを持ち、仮測量や司法書士の紹介、好条件な買主との商談推進等、売主の立場に立ち常に寄り添ったきめ細かい配慮の数々で、大変満足のいく取引きが実現出来ました。
売主として初めての経験にて戸惑うことが多く、質問させていただくことばかりでしたが、今まで私が享受したあらゆるサービスの中でも極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。
サービスに対する満足度に「知人に是非紹介したい」会社、営業担当という指標がありますが、「知人を通じてその知人にでも是非紹介したい」類い稀なる貴重な存在となって頂けたことが最も嬉しいことでありました。
改めて、誠実さに裏付けられた丁寧かつきめ細かい顧客サポートを実践することで、この会社で！あなたで！良かったと思って頂ける事例として、自らの企業人活動にも活かしてゆきたいと思える経験になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。」
最上級のお褒めのお言葉を頂きまして、誠に恐縮でございます。
日々の業務の中で、お客様に喜んで頂ける情報をご提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからもまだまだ成長過程でありますので、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
丁寧に説明して下さり、とてもわかりやすかった
最初他社さんと話をしたのですが、価格査定の方法が「同じ町内の同じ位の大きさ・古さの家が売りに出されているのと同額で」という事だったので、それもありとは思いますが、以前経験したのと比べると大分違ったので、東急リバブルさんにもお願いしました。
やはりこちらはきっちりとした資料も作って頂き、担当者さんも丁寧に説明して下さり、とてもわかりやすかったです。
築年数が古く、狭い家で手入れもしていなかったので、なかなか売れないと思っていました。
唯一問い合わせて頂いた方とは希望額が合わずお断りさせて頂いたのですが、その後担当者さんがその方と粘り強く交渉して下さり、大満足で契約を結ぶ事が出来ました。
最終契約の日、銀行で手続きが終わるまで、買い主さんや担当者さん、司法書士の先生方と談笑しましたが、皆様良い方でもう会う機会もないでしょうが、良いご縁だったなあと思っています。
センターからの返答
I様
この度は弊社にてご資産の売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、アンケートへもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
最寄駅から少し距離のある不動産で売出開始より中々お問い合わせがなく、正直なところ私としても販売活動が難航すると考えておりましたが、ニーズの高いお客様からのお問い合わせで無事にご契約をさせて頂くことができました。
I様にこのように温かい言葉を言って頂けますと救われる思いです。
また不動産に関してご相談事等がございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
本当にありがとうございました。
担当者が積極的に販促活動を行っていた点が良い
担当者が積極的に販促活動を行っていた点が良い。
他社と比べ、売却までの期間が短かく、大変良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様には、私にとって大切な情報を簡潔にご説明頂けました事、大変感謝しております。
早期のご成約に関しましても、O様のご協力があってこそと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
2ヶ月ほどで買取者を見つけて下さいました
不動産の売却希望をパソコンから申し込んだ所、一週間程で不動産査定報告書を、リバブルなかもずセンターの担当者さんが送って下さいました。
その内容はその周辺の取引事例から、査定価格、売却時諸費用、販売方法に至るまで、いたれりつくせりの詳しい内容でした。
もう1件、大手不動産にもお願いしていましたが、あまりの内容の差に、是非東急リバブルさんにお願いしたいと希望致しました。
その後も誠実にまめに連絡をして頂き、2ヶ月ほどで買取者を見つけて下さいました。
その後の契約、登記にもアドバイスを頂き、スムーズに不動産の売却という大仕事を終える事ができました。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度はご所有不動産の売却の依頼を当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様からの評価を心より嬉しく思います。
お客様から満足のお声を頂戴する事が、私共の仕事の楽しみの一つです。
依頼者様の期待を超えるサービスを提供できますように、引続き精進して参ります。
短期間のお取引となりましたが、今後も不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
早くにきちんと返信してくださって、よかったです
次にまた土地の売買をする時は、同じ担当さんにお願いしたいです。
遠方に住んでいるため、お目にかかったのは２度くらいでしたが、「人柄の良さ」が他社との比較でトップ（と、姉が判定してくれたので）なので、お願いしました。
ほとんどがメールでのやりとりでした。
早くにきちんと返信してくださって、よかったです。
私の土地が「ハタザオ地」とかで、販売は無理かと自分で思っていましたので、売って頂いて助かりました。
お仕事はもちろん、きっちりしてくださいました。
中でも特に、楽しくて心に残っているのは、担当者さんと司法書士の先生と書類のやりとりをした日です。
業務はもちろんきちんとなさっていました。
その上に、心から、とっても楽しく談笑しました。
お二人とも人柄が良くて、お二人の息がピッタリで、その中で、居心地が良かったです。
「土地を売る」という事務的な事でありながら、「良い思い出、楽しい思い出になる」というのは、担当さんのおかげです。
いろいろありがとうございます。
センターからの返答
H様
この度は弊社にてご資産の売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、アンケートへもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
Ｈ様のお住まいがご遠方地という事もあり、一連の流れを通して色々とご不便もあったかと思います。
メールでの連絡、郵送での書類の受け渡し等、Ｈ様が迅速且つ丁寧にご対応頂けた事が、今回のご満足頂ける不動産売買に繋がったのではないかと思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら是非、なかもずセンターにご相談下さい。
本当にありがとうございました。
買主さんをすぐに探していただいて感謝しています
売却をお願いしてから迅速に動いていただき、買主さんをすぐに探していただいて感謝しています。
また機会があれば、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
初めにご相談頂いてから、T様にご協力を頂いた事によりご契約・お引渡まで何の滞りもなく順調に進められる事ができました。
ご満足頂ける不動産売買のお手伝いができましたことも担当として大変嬉しく思っております。 今後も不動産に関するご相談事がございましたら是非、東急リバブルなかもずセンターにご相談下さい。よろしくお願い申し上げます。
オール満点とさせていただきました
オール満点とさせていただきました。
決していい加減にしたのではなく、不動産取り引きなど、初めての経験でしたが、実に不安なく、また、より良い条件の取り引き先を御紹介いただき、たいへん感謝しております。
それに加えて、すべてが順調かつ早々にまとまることができ、これも、御社の御力ぞえ、また、対応いただいた、担当者様のおかげと思っております。
返す々々、感謝いたします。
御尽力いただき、ありがとうございました。
末筆ながら東急リバブル様の増々の御発展、心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
遠方にお住まいという事もあり色々とご不便もあったかと思いますが、順調にご契約、お引渡までご協力頂きまして本当にありがとうございました。
ご満足頂ける不動産売買のお手伝いができましたことも大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら是非、東急リバブルなかもずセンターにご相談下さい。