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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年6月26日

誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした

担当者の誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした。
不安材料は特に無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中は何事も迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月25日

担当者がパーフェクトに良かった

担当者がパーフェクトに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用頂き有難うございました。
ご契約からお引き渡しまで期間の空くお取引でしたが、お手続きに関して迅速にご協力頂き、スムーズに進められました。
有難うございました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

M様
M様 2023年6月17日

顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です

担当者さんは顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です。
この仕事が好きなのだと感じました。
なかなか、ここまで熱心に働く方は貴重だと思います。
僭越ながら、貴社において大切にすべき社員だと私は思います。
強いて言えば、説明や提案をもっと丁寧にしたらより良いです。
しかしながら、私が問い合わせをした時期は繁忙期だったこともあり、時間を作るのは大変だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用頂きありがとうございました。
M様ご夫婦の新居のご購入をお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
M様ご夫婦とのご内覧は私にとって毎回楽しい時間でした。
嬉しいコメント、貴重なアドバイスありがとうございました。
今後の営業活動に活かしていきます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
ご連絡お待ちしております。

I様
I様 2023年6月3日

実直に対応してくれた

実直に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はマンションのご購入おめでとうございます。
気に入られたお部屋のご購入をお手伝いできたことを、大変嬉しく思っております。
今後ともご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
楽しみにお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

K様
K様 2023年6月1日

親子共々担当者様で良かったと感謝しています

今回マンションを初めて購入させていただき、担当者様にとてもお世話になり、親子共々感謝しています。
子供の希望により、物件内覧や売買契約に同行するのも快諾していただき感謝しています。
担当者様の丁寧で迅速な対応のおかげで、希望した条件にぴったりの物件を購入する事ができました。
実際に生活してみて、バリアフリーで機能性に優れた物件のため、快適に過ごせています。
高齢の親と同居になっても安心・安全な物件を購入できたのも、担当者様が根気強く物件内覧に同行してくださったおかげです。
物件内覧では世間話も笑顔でしてくださり、あたたかい人柄を感じ楽しかったです。
他社の方より担当者様が礼儀・身なり等1番優秀!と感じ、内覧時も誇れました。
最後になりましたが、益々のご活躍とご健勝を願っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと、ご購入物件がK様の希望条件にぴったりの物件で大変嬉しく思います。
内覧時には、いろいろとご協力もしていただき、ありがとうございました。
今後も不動産について、ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また親族様、知人様で不動産のご購入、ご売却を検討されている方がおられましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月28日

担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です

購入同様、売却でもとてもスムーズに進めてくださり、良い売却が出来たのは、担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入、ご売却をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却、ご購入を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ご売却、ご購入どちらでも、迅速に手続き等をしていただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産について、ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また親族様、知人様で不動産について、お困り事がある方がおられましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと大変うれしく思います。
ご成約できたのはM様の迅速な対応があってのことだと認識しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年5月7日

経験豊富で安心できる

知識、経験豊富で安心できる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

F様
F様 2023年5月1日

何でも聞ける環境を作って頂きました

実際にお会いしてのやり取りは少なかったですが、メール等でのやり取りの敏速な対応にすごく不安も解消出来たし、何でも聞ける環境を作って頂きました。
売却活動に不安もあり迷いもありましたが、最後まで安心感が途絶える事なく活動が終えられた事は、東急リバブルさんの知名度、信頼感も大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
販売活動中にご自宅にも訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年4月26日

社員教育が行き届いている印象でした

他社に比べてキチンとされており、社員教育が行き届いている印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えにお力添えできた事を大変嬉しく思います。
取引中は何事も迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

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