表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に対応して頂きました
見学から購入まで、とても丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はご相談をいただき誠にありがとうございます。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却価格も予想より良くて満足しています
担当さんのお人柄、わかりやすい説明、対応の早さなどとても良く、売却もスムーズで、売却価格も予想より良くて満足しています。
マンションを売るという事に対して不安はあったものの、担当さんに対応してもらってから不安なく手続きが出来ました。
悪かった点は一切ありません。
センターからの返答
N様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
N様のご不安を少なく取引を進めれたことができ、本当に嬉しく思います。
N様の今後の新たな生活を心から応援しております。
帰阪の際は是非、店舗へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった
アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった。
こちらの意向も汲んで頂きながら良い結果となった。
売却後の税制関係の手続きの要・不要の詳細の説明を聞けてないので、少し今後の自分のやるべきことに不安があります。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き有難うございました。
常に適切なご提案を心がけておりますので、そのようなお言葉を頂き大変感謝いたします。
ご売却後のご不安な点に関しまして、ご説明が出来ておらず誠に申し訳ございません。
ご不明な点がありましたら今後もご連絡頂ければと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
タイムリーに返答いただけた
【良かった点】
・メールの問合せにタイムリーに返答いただけた。
・遠方からの不動産売却だったが、わざわざ足を運んでくださり、安心して取引を進める事ができた。
・清掃作業にも協力いただくなど、親身にご対応いただいた。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでお話しできる機会が少なかったのは残念でしたが、無事にお取引を完了できた事は心より嬉しく思います。
大阪にお越しになられる際は、是非ご挨拶ができれば幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
快適にご接客頂きました
ご担当者様
この度は私共の不動産売買にご協力頂きありがとうございました。
ご担当者様は、言葉の選び方、話し方もお上手で、私達夫婦に一度も不快感、不信感を与えることなく快適にご接客頂きました。
マンション管理人さんからの好感度も高めです。
よいご担当者様と出会えて良かったと思います。
これからも、東急リバブル様、ご担当者様のご活躍お祈りしております。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様とのお話しの中で、売却する不動産へのお気持ちが大変よく伝わりました。
大切なご資産をより良い形で成約に導けた事は、私自身も嬉しかったです。
これからも不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応をいただきました
常に迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、何事もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
今後もH様の不動産取引に関するパートナーとしてお力添えできれば幸いでございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
ポイントをわかりやすく説明してくれました
良かった点
一方的な説明ではなく、こちらの要望や疑問点に対してよく聞き、ポイントをわかりやすく説明してくれました。
総合的に見れば、好印象で信頼できると思いました。
残念な点
強いて言えば、決済日の進行が慌ただしく、売主さんに物件について色々聞きたかったこともありましたが、急かされている雰囲気がありましたので、それができませんでした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き有難うございました。
ご要望やご質問に対し、的確にお答えできるよう心がけておりましたので、大変嬉しく思います。
また、ご決済日の進行につきまして、あまりお時間が取れず申し訳ございませんでした。
もし何かご不明な点がございましたら今後もご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
最高の対応をいただきました
担当者様は、今までお会いしたどの業種の方と比較しても、最高の対応をいただきました。
また機会があればぜひご担当いただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご希望の条件にあった不動産の紹介ができた事を心より嬉しく思います。
これからの新たな生活を心より応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い住宅購入ができたと実感しています
計２回の物件購入を、青葉台センターとなかもずセンターにて担当、サポートいただきました。
物件価格なのか、東急グループの強い地域だからなのかは不明ですが、青葉台センターの方が説明も丁寧で、ホスピタリティも高かった様に感じました。
長期に渡る営業の担当者様との関係では、いくどか問題も生じましたが、センター長はじめスタッフの皆様のサポートや、担当者様自身の修正力と適応力で、しっかりとフォローいただきました。
良い住宅購入ができたと実感しています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のご説明不足で、Ｎ様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安にならないよう、丁寧な説明、適切なご連絡を改めて心掛けてまいります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
きちんとした説明をしていただき、安心できました
マンションの売却を考えた時は不安ばかりでした。
リバブルさんに電話すると、さっそくきちんと資料を揃えて来ていただきました。
実は、他社さんにもすでに来て頂いたのですが、ただ挨拶にきただけ（？）で、関する話もほとんどなく、一体何しに来たのかと思いました。
リバブルさんから説明をお聞きし、すぐお願いすることに決めました。
その後もずっと、初めと同じようにきちんとした説明をしていただき、安心できました。
一度だけ疑問を持ち担当者さんにぶつけた時も、納得いくまで丁寧に説明していただき、本当に有難く思いました。
これからますます核家族化や高齢化が進んでいき、私のような人が増えていきますので、リバブルさんが力になってくれることを沢山の方々に知っていただけたらと思います。
担当者さんはじめ皆様の御活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は数多くある中、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望の時期にご売却できたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約～ご契約までの間であんしん仲介検査の際、検査員に設備不具合、故障箇所の伝達不足の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、ヒアリング内容の情報共有や当社サービス説明などをきちんと行えるよう心掛けて参ります。
今回は弊社のキャッシュレスサービスをご利用できましたので、遠方から決済時に大阪へ赴く手間も省けご満足いただけたお取引きになったのかと存じます。
今後、不動産の件でご相談などございましたら是非、お気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。