表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して相談できてよかった
担当者の方が親切でわかりやすく説明をしてくれたので安心して相談できてよかった。
センターからの返答
この度は弊社中野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
難しい事情のある不動産だったため、その分、価格に影響してしまい、申し訳無く思っておりましたが、ご満足いただき、私自身もとてもうれしく思います。
新生活はいかがでしょうか?
遠方となってしまいましたので、なかなかお伺いできる機会は無いと思いますが、I様お住まいの地域に行くことがございましたらご挨拶させて下さい。
また、I様が東京にいらっしゃる際も是非、お声掛けいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
基本的に十分な対応をして貰ったと思う
基本的に十分な対応をして貰ったと思う。
ただし、特に売却希望金額について、当方の十分な諒解とらぬまま、買主側と合意文書を全て作成し、買主の署名までとってあったのには些か問題と考える。
但し、金額は、止むを得ないレベルであったと納得はした。
また買主との最初の話合いは当方が行ない、売却広告など一切せず、当方の紹介した隣家とそのまま売却が成立し、貴社の手数は殆んどなかったのも拘わらず、契約とはいえ満額の手数料の支払いに至ったのは、些か口惜しい。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂き、ご売却ありがとうございました。
K様は買換え先を当社のつなぎ融資にて先に購入して頂いた後に売却活動を開始させて頂きました。
当社の売却保証システムを利用して頂き、販売開始後2週間で査定金額を大きく上回る金額で成約に至りました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
ネットワークの良さと担当者氏の有能さのなせる業
以前17年位前より当時は荻窪店にいらした担当者A氏(現在武蔵小金井センター)に退職金運用の為のマンションをお世話頂き今も順調に活用させていただいてます。
その時以来何回かお世話になり今回も体調を崩しマンションを手離すことになった娘の物件の売買に関して中野センターの担当者B氏をご紹介いただきました。
担当者B氏は無理を言う娘にも嫌な顔せず誠実に真摯に対応して下さり、今回高額での決済となりました。
こちらは娘の体調が優れず、高尾にまで(娘は体調を崩し実家に居ります)足を運んで下さり契約の1つ1つ経過報告ひとつひとつ丁寧に書面で手渡して下さいました。
その上川崎に住んで居られる今回の買手の方もお年を召し体調不良の状態でこの双方の諸条件の折り合いをつけ、無事に決済となりましたことは、本当に御社のネットワークの良さと担当者B氏の有能さのなせる業と、本当に感謝いたしております。
安心と平安の内に終了いたしました事を感謝しております。
という訳で、中野センターには一度も足を運ばず、担当者B氏が高尾(娘の実家)に来て下さったので店舗については分りません。
担当者A氏からもその都度TELをいただいたり毎年年賀状をいただいたりいたしております。
(母、代筆)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご希望に近い価格で売却が出来たのも色々とご協力をいただけたからだと思っています。
また不動産のことで何かございましたら東急リバブルのネットワークを駆使して動きますので、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者さんの手配に感謝
短い日数で日程もこちらの希望通り進めていただき、予定通り引越しすることが出来ましたこと、担当者さんの手配に感謝しております。
売却については、マンション理事長さんにすべてお任せし、取引にも立会い交渉していただきました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
時間が限られた中でのご売却でしたが、色々とご協力をいただけたお蔭でスムーズな取引が出来ました。
また何かございましたら東急リバブルまでご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
これからも何かありましたらご相談したい
担当者様には、大変お世話になりました。
良いご縁だと思い、これからも何かありましたらご相談したいと考えております。
今後の、ご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご親切に接していただき大変感謝しております。
今後も不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
「担当者さんにお願いする」と決めました
見積は、3社(貴社、大手、地元)にお願いしました。細かな、説明をお聞きする以前に、担当者さんのお人柄がすばらしく、金額うんぬんより、「担当者さんにお願いする」と決めました。
私が思っていた通り、終始的確なアドバイスをいただき、無事売却完了いたしました。感謝いたします。
人生2度自宅を売却する経験をいたしましたが、3度目があるとしたらまた担当者さんにお願いいたします。
また、地元には、親戚、友人も住んでおりますので是非貴社をおすすめいたします。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また、身に余る程のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却期間中は、T様の多大なるご協力により、良きご縁にて買主様とお取引できましたこと、大変感謝申し上げます。
お言葉に甘え、今後も不動産に関することでご相談等がございましたら、是非ご一報下さい(ご親戚、ご友人の皆様もご紹介頂けましたら幸甚でございます)。今回の取引同様にご満足いただける取引を実現できるように日々精進してお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
自分の決断に自信が持てる事が出来ました
迅速かつ丁寧にご対応頂けました。売買が差し迫った際も私の手配すべき書類等こまめに確認して下さり安心して取引に挑むことが出来ました。
他社比較としては「なんとなく」「多分」といったあいまいなものがなく急に他人事のような対応にもならず非常にすばらしい対応を頂きました。
また、他社にてよく聞く「手間はかかりません」などと言われますが金銭的な決断をしなければならない的アドバイスのないものほどつらいものはありません。
御社は必ずアドバイスまたは情報を入れてくださったので自分の決断に自信が持てる事が出来ました。
事務作業の手間より支えになってくれている事を感ることのほうが客としては嬉しいのでした。
私の取引きに関係下さいました御社、担当者様方に感謝致すとともに今後の活躍をお祈り申し上げます。所々不手際がありましたが有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
時に厳しいこと、ご希望にそぐわないことも多々申し上げたかもしれませんがお客様の不利益にならないよう強く思うが余りのこととご理解頂けますと幸いです。
このタイミングでご決断いただけたことに大変感謝致しております。
また、御縁がございましたらその節はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。