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ネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にした
たまたま新聞広告チラシのTEL番号で電話したのが切っ掛けです。
中野センターの皆さん、丁寧に対応いただけました。
正直、売却に当り、東急リバブルさん1社の専任媒介契約で良いのかと当初少し違和感がありました。
担当者さんの熱心な応対に加え、当社のネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にしたのかもしれません。
新築マンションの供給減が報じられる中、驚く程早く成約に至りました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に当たり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、現在の市場は新築マンションの供給減やマンション価格の高止まりによる買い控え、消費税の増税前等、様々な要因が絡み合った複雑な市場状況ですが、そんな中でも売却中に色々とご協力をいただけたお陰で早期の成約をすることが出来ました。
今後も不動産に関してなにかございましたらお気軽に当社までご相談ください。
ありがとうございました。
難かしい用語なども噛み砕いて説明くださり全て納得
今回、結婚を機に住み替えをすることとなり、他社を通じて購入した後に、売却をするという流れでした。
なるべく早く売却をしたいという希望に沿った提案をスピーディにしていただいて、とても良い形で契約でき、感謝しております。
購入の際の他社の対応に不満があり、東急リバブルさんに見積りをお願いし、最初の担当者様の説明が非常にわかりやすかったので、東急さんにお願いしようと即決しました。
その後の手続きや、登記などの難かしい用語なども噛み砕いて説明くださり、全て納得できました。
大変お世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は中野センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
購入と売却をスムーズに進めることができましたのは、F様のご協力を頂けたからこそでございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
結果、大変満足できる契約を結ぶことができました
要望をきちんと理解して下さり、場面に応じて一般的なメリット・デメリット、私にとってのメリット・デメリットを分けて説明して下さり、１００％信頼し判断することができました。
結果、大変満足できる契約を結ぶことができました。
質問や依頼をした時の対応も迅速で、全くストレスがありませんでした。
知人で不動産契約を考えている人がもしいれば、御社と担当者様をご紹介するつもりです。
ご担当下さりありがとうございました。
以下は御社及び担当者様宛ではございませんが、清掃業者さんの「買主特別プラン」については、満足度が今一つです。
床や収納内部にホコリや汚れが残っており「仕上がりがこのレベル？」と疑問も残りましたが、そもそもそういうプランだったのでしょうか・・・・・。
金額もパンフレット公示より安い●●●●●円（公示は●●●●●円）でした。
その場で申し出ましたが、何となくうやむやに受け入れてしまいました。
特別にご配慮いただいてのことでしたら申し訳ございません。
満足度がもう一歩でしたので、全体的に「もやっと」しました。
調査・ご回答は不要です。
意見として、までです。
引越業者さん、ご紹介いただいたリフォーム業者さんは完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しをお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご紹介させて頂いた不動産にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、買主様特別プランのお掃除の件では、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
価格や内容をきっちり確認して、ご案内するよう今後努めて参ります。
今後も不動産のことでお困りのことございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
本当に有難うございました。
希望通りの販売をして頂く事ができました
担当者様には大変お世話になりました。
私が提示されている以上の金額での販売を希望していたにも関わらず、しぶとく販売活動をして下さったお陰様で、希望通りの販売をして頂く事ができました。
新居の方も東急様の物件なのですが、そちらのご担当の方との連携も良く、安心して引越しを進める事ができました。
今回はありがとうございました。
また期会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお買換えがスムーズに進み大変嬉しく思います。
提示価格以上で販売が出来たのは、販売中、色々とご協力いただいたお陰です。
今後も不動産に関して何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
今回はありがとうございました。
安心しておまかせする事ができました
はじめての経験でしたが、安心しておまかせする事ができました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回Ａ様に弊社をお選びいただき、また担当をすることができ、大変光栄に思います。
今後も何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に業界の事、相場等を説明してくれました
貴社に関しては、TVコマーシャルで知っていました。
私の物件の担当者様は最初の商談時から積極的で、不動産業を何も知らない私に、丁寧に業界の事、相場等を説明してくれました。
お陰様で5社見積りでしたが、他社の方との商談もスムーズに行きました。
正直、売却に消極的な考えでしたが、担当者様はそんな私を売却に導いてくれました。
ポイントは、各社の相場高値ゾーンより、高い買手を紹介してくれた事です。
（商談3日後に買手の当を付けて頂いた。）
今回、ネットの5社見積を利用しましたが、1番最初にアプローチが有ったのは、他社Z、貴社、Y、Xの順でした。
提案に関しては、貴社が1番で、Z、Y、Xの順です。
提案書を受取った時点で、私は貴社の提案に乗っていましたが、電話フォローはZが2回、Yが1回、Xは0という状況でした。
各社の個人案件に対する姿勢が感じられました。
今回の件では、担当者様に感謝しています。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｙ様のご協力があってスムーズにお取引ができたと思います。
電話フォローは最初ではなかったのですが、提案を評価頂き非常にうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧にしっかりと最後までご対応いただきました
海外からの売却相談ということで、面倒が多かったはずですが、まったくそのような印象も受けず、丁寧にしっかりと最後までご対応いただきました。
購入時にもご尽力いただいたご縁で相談させていただきましたが、頼って正解でした。
感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは再度弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
数年前、Ｍ様にご購入いただいたマンションのご売却のご依頼を頂いた際は、身の引き締まる思いでございました。
ご縁あって良いお客様を見つけられることができ、担当者として非常にうれしく思います。
フランスにお住まいで時差のある状況の中、メールでのやり取りにもご協力いただき、感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
連絡も非常に迅速かつ丁寧でありがたかったです
担当者様
連絡も非常に迅速かつ丁寧でありがたかったです。
買い手の気持ちになっていろいろアドバイス下さいました。
諸費用に関しても細かく説明して下さり、助かりました。
全て滞りなく購入出来ました。
担当者様のお力です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様にご協力頂き、スムーズに取引することができました。新居を含め、不動産でお困りのことございましたら、いつでもお声掛けください。引き続きよろしくお願い致します。
大変親身になってご対応下さいました
大変親身になってご対応下さいました。
お世話になりありがとうございました。
母親も非常に喜んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご購入までの過程で、ご家族皆様の考えが一つの方向に向かうお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
戸建かマンション、エリアは親御様のお住まいに近いかご子息様の住まいに近い方が良いか、一つずつ考えを整理しながらご満足頂ける物件に辿り着けて良かったです。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。