表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入できるローン先を見つけてくれた
良かったのは、購入できるローン先を見つけてくれたこと。
それが出来なければ契約していなかったので、とても助かりました。
悪かった点は、忙しいのでしょうが、打ち合わせ中に突然席を外す頻度が高いこと。
物件の良し悪しや国のサービスについての説明が、事前になかったこと。
不動産会社と直接やりとりをすることが多かったのですが、仲介になっていなかったこと。
火曜・水曜は、連絡が基本つかないこと。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、大変感謝しております。
無事にご成約することができ、とても嬉しく思います。
また、ご指摘頂いた点におきまして、ご満足いただける対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後に活かし精進してまいりたいと思います。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに話を進める事ができました
マンションの売買について知識がなかったのですが、東急リバブルさんが親切ていねいに説明してくださり、スムーズに話を進める事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
相続人が大勢いるマンションのご売却、また、聞きなれない言葉や段取りが多数あるか中で、いつでも迅速なご対応を頂きありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して不動産をお任せ出来る方でした
大変優秀な営業マンだと思います。
安心して不動産をお任せ出来る方でした。
また何かあった時にはお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中Ｋ様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともＫ様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
初歩的な事も説明していただけた
他社さんでは、業者さんにとって当たり前の事は説明がなかったりしましたが、御社では初歩的な事も説明していただけたので、不安が少なかった気がします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中にも関わらず、室内のお荷物整理等を段取りよく行って頂きありがとうございました。
O様のお陰でスムーズに売買契約、お引渡しまで進めることができました。本当にありがとうございました。
何かお困りのことがありましたら、今後もお近くですのでいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
初歩的な質問に丁寧に答えていただけた
まったく知識がない状態だったのですが、初歩的な質問に丁寧に答えていただけたり、基本的な流れからいろいろ説明していただけて良かったです。
契約後のケアも手厚くて助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産購入に携われたこと、とても嬉しく思います。
お取引は無事終了しましたが、リフォーム等控えておりますので、何かあればお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
初めから東急リバブルにすれば良かったと感じました
爽やかな対応には好感が持てました。
最初はより高値で売れると言って来た他社Ｚ社に依頼しましたが、全く駄目で、初めから東急リバブルにすれば良かったと感じました。
火・水がお休みでまあしょうがないですが、どうしてもお聞きしたい事があり携帯に掛けても木曜まで連絡が繋がらない事があり、そこは少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
M様のご期待に少しでもお応えできるご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
また、リアルタイムでご連絡対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後に活かしてまいりたいと思います。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
その際もご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
他部署からのＤＭがたくさん来ていました
専門外かも知れませんが、もう少し不動産の譲渡所得にかかる税金の話を聞きたかったです。
商談中・決定後でも東急バブル（株）の他部署からのＤＭがたくさん来ていました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方という事もあり、メールでのやり取りが多かった中、こちらからのご提案に対し、柔軟にご判断を頂けたため、無事に売買契約が完了できたかと思います。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただいた点については、今一度、自分自身のお客様に対するご対応を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
不動産に関するお悩みやご相談等、些細な事で構いませんので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼できると思った
説明がわかりやすくて丁寧でとてもよかった。
信頼できると思った。
ただ頂いた資料の多さと重さにはびっくりした。
はじめてのことでその上高齢なので最初は不安でしたが、辛抱強く対応してくれて大変よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
U様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中U様にご協力していただおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またのお声がけを心よりお待ちしております。
東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実なご対応がとても良い
こちらのまとまりのない悩みや不安などにも、丁寧に対応していただき安心して取引を進めることができました。
誠実なご対応がとても良いと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大事な不動産のご売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
お打ち合わせの際は、不動産のお話以外に様々なお話をさせて頂き、私の中でもとても印象に残るお取引となりました。
本件のお取引は完了しましたが、今後、何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望価格そのままの金額で売却することができました
実家の両親から相続した家が、数年程空き家になっていましたが、ついに売却することを決め、お世話になりました。
不動産の取引はこれまで全く経験がなく、不安と戸惑いでいっぱいのスタートでしたが、営業担当者さんが着実に進めてくださいました。
売却に関する一つ一つの業務を確実に行うことはもちろん、小さな疑問にも誠実に答えてくださり、不安なときは励ましてくださり・・・と、終始親身な対応でした。
お陰様で、専任媒介契約から７週間で契約、３か月で引き渡しとスピーディーに取引が進み、しかも希望価格そのままの金額で売却することができました。
両親が老後に購入し大切に住んでいた家を、新しいご家族に活用して頂けることとなり、とても有り難く満足しております。
担当者さま、センター長さまはじめ中野センターの皆さまには大変お世話になり、誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
T様がご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も心より嬉しく思います。
ご売却につきましては、私が想定していた理想の進め方が出来たと思います。
T様と良い関係が築けたからこそ、今回のお取引になったと思っております。
今後も良いお付き合いが出来たらと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。