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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月5日

売買両方同じクオリティでお世話になれた

常に非常に丁寧に対応いただき、安心して取引完了できました。
売買両方同じクオリティでお世話になれたことが一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。O様のお住み替えに携わることができて大変光栄でございます。
もったいなきお言葉恐縮でございます。
当初お問い合わせ頂いてから約5か月という期間でございましたが、無事にお住み替えを終えることができたのも、O様にいろいろと迅速にご対応頂いたおかげでございます。お忙しいところありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

こちらの意向を大事にしながら進めていただいた

こちらの意向を大事にしながら進めていただくことができました。
丁寧なアドバイスもあり、返信もとても速く安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にO様の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、心より嬉しく思います。
また、お忙しい中にも関わらず、諸々ご協力いただけたこと非常に感謝しております。誠にありがとうございます。
今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月20日

全てにおいて熱心に対応してくださいました

とても親切で、全てにおいて熱心に対応してくださいました。
安心して不動産取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月15日

若いながらに一生懸命さを感じた

前回もリバブルさんで、その時はあまり良い印象がなく今回どこにするか迷いましたが、初対面で若いながらに一生懸命さを感じたので、不安はありながらお願いすることに。
でも、行動が早くて返答も早くて、キャリアじゃないんだな。
相性ってありますよね。
それをすごく感じました。
悪かった点はほぼないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の愛着のあるご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中、H様にはいつも快く、何度もお打ち合わせにご協力いただいたことで、ご満足いただけるご成約に結びつけることができました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月13日

説明に納得感がありお願いする事に決めた

仲介依頼の際、他社とリバブルに声をかけて話を聞いた。
他社は支店長がやってきて、熱意は伝わったものの提示された売却額が弱気に感じられた。
貴社は提示額の根拠説明に納得感があり、お願いする事に決めた。
希望の金額で売却する事ができ、担当者はもちろん会社としての取り組みに感謝したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
H様に納得感を感じていただけるご説明の他、ご満足いただけるお取引ができましたこと、心より嬉しく思います。
無事にご成約に至ることができたのもH様がお忙しい中にも関わらず、各お手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。心より感謝申し上げます。
今後も不動産について、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月4日

LINEでのやり取りが非常に助かりました

担当者さんを通じて安心して契約することができました。
私の仕事柄からですが、冗長な説明や営業トークは苦手なのですが一切無駄がなく、とはいえ丁寧にご案内いただき、また機会があれば相談したいです。
これとは別に、会社としての方針なのかもですが、LINEでのやり取りが非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、諸手続等、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
N様からの言葉を今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月31日

ありがとうございました

細かい気配りもしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月22日

信頼しています

担当者さんは初回取引で信頼のおける誠実な方でしたので、これまで何度もお世話になっています。
対応が早く、こちらの要望を的確に掴んで取引を進めていただける、という点を含めて信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び不動産の売却相談を頂き、誠にありがとうございました。
2つの不動産を同時に売却する形となりましたが、I様の要望をかなえられる取引をすすめられたことが何より良かったです。
遠方から出向いていただくこともあり、お手数おかけ致しましたが、I様のご協力のおかげで、スムーズにご決済まで迎えられたこと、本当に感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月8日

成約までのスピードが速くて助かりました

とにかく成約までのスピードが速くて助かりました。
一方で、販売価格についてはもう少し考える時間を貰えると良かったかも。
良い意味で強引に進めてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様がご満足いただけるスピード感でご成約に至ることができ、私自身とても嬉しく思います。
無事にご成約に至ることができたのもH様がお忙しい中にも関わらず、お手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。心より御礼申し上げます。
今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月30日

分かりやすい説明等完璧でした

大変良かったです。
気配り、接客対応、分かりやすい説明等、完璧でした。
私的に、今回のみならず引越しや家さがし等もお願いできればと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
売却手続きの途中、私の不手際でご心配をお掛けしてしまったにもかかわらず、ご評価いただいた事恐縮ながらも嬉しく思います。
これからもお住まいの事などでお力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。

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