表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと早く、お願いすべきだったと思います
私の自宅が、東京から遠方であり、コロナ禍のため、売却活動は任せきりにしておりました。
所有不動産の売却依頼は、2社目でしたが、1社目に比べ、手厚い対応を感じました。
もっと早く、お願いすべきだったと思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
１社目と比べ、弊社にしてよかったと思っていただいたことが私自身とても嬉しく思います。
築年数は経過しているものの壊すのは持ったいないと思っていた中で、リフォームして住んで
いただける方に巡り合ったのも何かのご縁かと思います。
引続き不動産に関すること以外でもご相談等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
ご担当者様には大変感謝しております
不動産取引についてはもちろんのこと、エリアや建築についての知識も豊富で、大変満足のいく取引となりました。
ご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
築年数は経過している建物でしたが、リフォームをして住んでいただけるということで
売主様も大変、喜んでいただいたことが印象的です。リフォームが完了しましたら、ご挨拶にお伺いしたいと思います。
引続き、不動産に関すること以外でも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
本当に担当者さんで良かったと思ったわけです
他社がどのようなサービスをしているのか不明なため、比較できませんが、リバブルの担当者さん、売主の法人、全ての関係者が良い人でよかったです。
不動産購入が初めての私にとっては、担当者さんで本当に良かったと思ってます。
購入前はもちろんの事、購入後も手厚いサポートを受けました。
引っ越し前、私の知り合いの業者さんから”雨樋が外れているよ”と指摘を受け、すぐに担当者さんに連絡したところ、”お引っ越し前に修復できるよう私の方から売主様へお伝えします”とお答え頂きました。
結果、引っ越し前にはキレイに修復されていました。
購入後にも、担当者さんの心強さを体感した私は、本当に担当者さんで良かったと思ったわけです。
強引に話を進められた事はなく、むしろ良く聞いて下さり、私にプラスになりそうな事のご提案をしていただきました。
本当に大きな買い物でしたが、未だに不安がありません。
購入後も担当者さんいてくれてますしね。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
いろいろと大変な時期に、初めての不動産の購入ということで不安も多かったと思います。
不安を少し軽減でき、生活圏を変える必要のないご近所でご縁があったことをとても嬉しく思います。
また、すべてのことにおいて迅速に対応いただき大変助かりました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多くいただきました。
ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
満足の行く結果を得る事が出来ました
売却、購入どちらについても、御対応頂きましたが、共に迅速かつ丁寧な対応をして頂き、満足の行く結果を得る事が出来ました。
また、不動産取引の機会がありましたら、担当者さんにご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
良いお客様に恵まれ、ご満足していただいたことを私自身とても嬉しく思います。
お引渡しの手続等、すべてのことにおいて迅速に対応いただきありがとうございました。
不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
様々な相談、質問に対応頂き感謝しています
最初から最後まで信頼してお願いすることが出来ました。
購入前は勿論ですが、契約後、引き渡し後にも様々な相談、質問に対応頂き感謝しています。
問い合わせをする直前に、別の不動産会社の対応で非常に不快な思いをしており、不動産会社への不信感を抱いておりましたが、担当者さんのおかげでそれが払拭されました。
この先私たち自身が家を売買することは当面ないと思いますが、知人友人で購入を検討している際には、是非おすすめさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
馴染みがないエリアでのご購入、かつ建築中ということもあり不安も多かったかと思います。
完成後の内覧で喜んでいただいたことが思い出されます。
住宅ローンの件などお仕事をしながらご対応いただきありがとうございました。
不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただけました
丁寧に対応いただけました。
敢えて悪かった点を挙げるとすれば、2Ｆと3Ｆのエアコン設置について追加の費用が生じる現状であったことについて調査説明がなく、結果として予定していなかった費用負担が生じたこと。
引き渡し後に鍵の本数が少ないことが明らかになったこと。
これらについては、事前に把握し、情報提供があって然るべきであったかという印象です。
もっとも全体としては、今まで接した不動産会社の担当者と比較して、よく先回りして準備、対応していただけたと思っており、感謝しています。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引のエアコンと鍵の件につきまして、配慮が足りず大変、申し訳ありませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、他のお客様から同様のご指摘を受けないようにいたします。
引続き、不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
非常に心強かったです
私は、年内の住み替えを希望して、東急リバブルさんに年初旬に相談いたしました。
迅速な対応で、現在の住まいを東急リバブル仙川店を通し購入し、リフォーム後順調に引っ越しする事が出来ました。
前自宅の販売も、コロナ禍に進めて頂き、無事に年内に住み替えする事が出来ました。
販売価格や販売状況等、細かく提案・アドバイスを丁寧にしていただき、初めての事で色々わからない私共に対応していただきました。
非常に心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにご売却をご依頼いただき、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済まで約３週間と大変でしたが、銀行等の対応を迅速にしていただき感謝しております。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
この度は非常にスピーディーな対応誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
中古戸建でリフォームが必要ということもあり、ご不安な点も多かったかと思います。
売買契約から残代金決済まで約３週間でしたが、迅速に対応いただき感謝しております。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました
物件紹介から引き渡しまで、非常に丁寧にご対応頂きました。
家を買うというのは初めての経験で、右も左も分からない状態でしたが、ひとつずつご説明頂き、納得のいくお取引が出来ました。
多少ご無理を申し上げましたが、それでも嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
お子様がいらっしゃる中、リフォームの打合せや引っ越し準備等、本当に大変だったと思います。
そんな中、素早い対応、内容確認をおこなっていただき、大変たすかりました。
スムーズに手続きが出来ましたのも、Y様のご協力があってこそです。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
インターネットからの資料請求をし、契約の締結、物件の引渡しまで、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
手続や書類の不備等でこちらがご迷惑をおかけした時も、常に先んじてご対応いただいたので、本当に助かりました。
他社の営業の方とは違い、顧客を焦らせないような雰囲気で、購入を煽るような感じも全くなかったので、とても信頼してお仕事をお任せすることができました。
結婚を機に、実家近くで不動産の購入を考えておりました。
数回、見学や相談させていただいたお店もありましたが、リバブルの担当者さんはその中でも特別丁寧な、そして親切な方でした。
分からないことはすぐに質問できて不安もなく、お仕事への姿勢が真摯で、この方から買いたいと強く思えました。
また何かの機会があった際には、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
新築戸建未完成物件ということもあり、色々とご不安な点も多かったかと思います。
完成した物件をご内覧いただいた時の奥様の喜ぶ笑顔がとても印象的で、本当にこの仕事をしていて良かったと思いました。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。