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何をとっても素敵なご対応を頂きました
売却の契約手続き終了後に、別部門への異動をご報告いただきました。
突然で驚きましたが、担当者さんの実績からの抜てきであろうことは明白であり、今後の活躍も目に浮かびます。
大手4社にマンションの見積を依頼した中で、物腰のやわらかさやお客様目線での様々なご提案、無理強いしない営業スタイルなど、どれをとっても気持ち良くて安心できる人物である事から、御社にお世話になる気持ちが大きくなりました。
マンション売却が初めてであり何も分からない中で、丁寧な説明もあり、住み替え物件の見学時にも、我々の購入意欲が大きくなるまで気長にお付き合い頂き、とても良い物件をご紹介頂いたタイミングで売却側の準備も整えて、良い買主様もご紹介頂きました。
何をとっても素敵なご対応を頂きました。
担当者さんでなければ、もしかしたら住み替えはあきらめていたかもしれません。
素敵な出会いに感謝です!
センターからの返答
H様、この度は成増センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、私には勿体ない温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
私の異動により大変ご迷惑をお掛けしましたが、H様にご協力いただき無事にお住替えを迎えられたこと、自分の事のように大変嬉しく思います。
私は別部門へ異動となりましたが、今後、何かお力になれることがありましたら、弊社にお気軽にお声掛けいただければと思います。
改めまして成増センターを、ご利用いただき誠にありがとうございました。
おかげ様で短期間で想像以上の住み替えができました
マンションの売却と購入でお世話になりました。
大手4社にマンションの査定をお願いした中で、スピーディーな対応を頂き、またマンション売却が初体験という事もあり、分からない事だらけでしたが、丁寧な受け答え、物腰のやわらかさ、お客様の立場に立った提案等で、東急リバブルさんにお任せしようと決めました。
途中で担当者の異動による変更がありましたが、後任の方も、基本的なスタンスは前任者と同様、気持ち良いものを感じました。
担当者皆が、同様の振る舞いであることから、東急リバブルさんの社風や教育の賜物であると、理解しました。
今後も不動産関連の話は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
おかげ様で短期間で想像以上の住み替えができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのお住み替えに関して、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅に訪問させていただいた際も、快く対応していただいて大変感謝しております。
一緒に住まわれている猫ちゃんもご紹介していただき、大変嬉しかったです。
ご相談や、お困りのことがございましたら、是非お気軽に東急リバブル成増センターまでご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安と感じる部分がなく安心してお取り引き
不安と感じる部分がなく安心してお取り引きする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが良い物件に巡り合え、また安心してお取引きいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
一週間で購入者が決まり、大変感謝して居ります
この度は大変お世話になりありがとうございました。
他社Z社に依頼していた際は半年間購入者が見付からず困っておりましたが、東急リバブルさんにお願いしましたところ一週間で購入者が決まり、大変感謝して居ります。
担当者さんの対応がとても良く、また次回もお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが早い段階でお客様を見つけることができ私自身もとても嬉しく思います。
また、お忙しい所書類のご準備等も行っていただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
日程上も無理なく進行させることができた
それまで住んでいたマンションの立地環境は文句なしだったので、他のエリアに住み替えをする予定はなかった。
某日、郵便受に入っていた貴社のチラシを見て、同一棟の上階の物件があることを知り、当日に内覧させていただいた。
自宅にそのまま居住するためにはユニットバスや洗面台、トイレ等の水まわりや、壁紙の全面張り替え等、リフォームが必然だった。
内覧の際に、担当者様にその旨を告げると、同一マンション内での住み替えが多い事を知らされ、それであれば住みながら購入物件のリフォームを先行できないかと相談した。
これまでに自宅を4回住み替えて来た経験から、自宅売却にかかる労力等を苦にせず住み替えができればこの上ないと考えていた。
幸い、貴センター長のご判断もあり、いわば「下取り」の形態を取っていただく事となり、売却の労なく、リフォーム後に同一棟の上階に入居することができた。
予め組んでおいた予算内に全て収められ、また売買ともに直接の金銭授受を必要としないシステムによって、日程上も無理なく進行させることができた。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入とご売却のお手続きを並行して行っていただくため、全体のスケジュール感や必要書類の事前ご案内等、S様にとってわかりやすい内容になるよう常に心掛けておりました。
S様の各お手続きがスムーズだったため、当初のスケジュール通りのお住み替えとなりました。
弊社キャッシュレスサービスについてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も不動産についてのご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
心あるご対応いただきありがとうございました
初めての不動産(マンション)売却であったが、東急リバブル成増センターにとび込みでもていねいに対応していただきました。
他同業2店はアポなしでは十分にとりあってもらえず、任せる気にはなれない印象でした。
担当者さんには私の要望にすぐ行動に移していただき、本当に感謝しています。
空き室になった際も、内見時に換気や通水などもしていただきました。
心あるご対応いただきありがとうございました。
要所要所でのアドバイスも大変助かりました。
神経を使う仕事で大変だと思いますが、今後もがんばっていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産ご売却ということで、ご不安も多々あったことと存じます。
4月の弊社人事異動に伴い前担当者から私がM様のご依頼を承ることとなりました。
M様はお仕事がお忙しいと伺っていたため、なるべくお手間の掛からないように事前ご案内や状況報告をするように心掛けておりました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
悪い所を合わせて親身に相談に乗ってくださいました
最初に物件の問い合わせをした時から、最後まで丁寧な対応をしてくださり、とても好感が持てました。
また物件探しが初めてな私達の様々な質問にも、いつもしっかりと答えて頂き、物件を決める際も良い所や悪い所を合わせて親身に相談に乗ってくださいました。
早めに良い物件に出会ったので、他の不動産屋さんとの比較は出来ませんが、もし次があれば再度また担当者さんにご相談させて頂きたいと思っています。
今回は色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のマイホームご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産ご購入は、ご不安があったことと思います。
Y様お問合せ物件の良い点・悪い点、住宅ローンの概要(審査等)、リフォーム費用やお手続き、売買契約から鍵お引渡しの流れ等、細かく、わかりやすくご説明するよう心掛けました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
大変満足した取引きができ感謝しております
この度はマンション売却に際し大変お世話になりました。
有難うございました。
特に担当者様には、私共の意見や要望に対し親身に素早く適切な対応で、心強く思うと同時に安心してお任せすることができ、大変満足した取引きができ感謝しております。
有難うございました。
今後も担当者様のご活躍、御社の益々のご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
また、ご売却活動期間中は、ご案内の時間調整等、臨機応変にご対応いただいたおかげで買主様に巡り合うことができました。
常に率直なご意見、お考えをお話いただき、ご売却に向けた方向性の共有ができたことがご成約の要因となったように感じます。
ありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがありましたらいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました
この度は大変お世話になり感謝しています。
お祝いで頂いたお花の件ですが、お気持ちは有難いのですが、引っ越しで荷物を減らしたいタイミングでしたので、植木以外でも良かったのではないかと思いました。
改善を望みます。
他は特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様のニーズに合ったご提案を心掛けて参ります。
N様の今後の新生活が素晴らしいものになることを、心よりお祈りしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今回は本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
担当の方の感じもよく、とてもスムーズな売却ができました。
古く、さらにあまりキレイとはいえない使い方をしていたので不安でしたが、良い値段で売ることができて満足です。
ただ、私が早く売りたいとアピールしたから、というのもあると思いますが、説明が十分ではないかなと思うところもありました。
税金についても、売買が初めてなので何もわからない、教えてほしいと伝えましたが、ネットにあるような〝用意するもの″などのリストがメールされただけでした。
所々で「何か質問は?」と聞いて下さりましたが、全く売買の知識がない中では、「何が分からないかが分からない」のです。
そのような所が気になりましたが、お世話になりましたし、感謝している事は本当です。
色々言って申し訳ありませんが、今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご売却活動につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
H様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め今後の営業活動に生かして参ります。
また、何かお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。