表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親切に丁寧な対応をしていただきました
担当者さんには大変親切に丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ただ、お店で飲物を出してくださったスタッフの服装が、少しカジュアルだったのが気になりました。
キチンとした服装だったら、もっと好感度が上がると思いました。
センターからの返答
お忙しい中コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様に温かくご対応・ご配慮くださったこと、感謝しております。
ご指摘いただきましたことも、改善させて頂ければと存じます。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお問合せください。
地域に根付いた対応が必要だと感じた
地域に根付いた対応が必要だと感じた。
センターからの返答
お忙しいところご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
地域の専門性を高め、こまめなご提案やご報告を心掛けたいと思っております。
不動産の事でお困りのことがありましたら、またご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
身近な人にも紹介したいと思うほど、信頼しています
借地で、地主と売り主がもめているという難しい物件で、担当者さんはとてもたいへんだったと思いますが、とてもうまく話をまとめてくれました。
売り主にお会いした時に、買い主の私達に、好感を持って下さっていると感じた時に、担当者さんのお力だと感じました。
たまたま、同じ時に、親族がマンションを買う機会がありまして、是非、担当者さんにお願いしたいと思いましたら、もうすぐに買ってしまいました。
身近な人にも紹介したいと思うほど、信頼しています。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。M様がご内覧～ご決済まで物件の性質上、少しお時間がかかってしまいましたが、M様には何度もお打ち合わせをさせていただき、いろいろと難しいことも多かったと思いますが、最後まで信頼していただき、私こそ感謝申し上げます。
もし、ご紹介などありましたら、ぜひ私にお任せいただければと思います。
また、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応頂き心より感謝しております
いつも十分な時間の余裕を持って次の準備の内容をお知らせ頂けていたので、とてもスムーズに対応することができました。
とても丁寧にご対応頂き心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｈ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました
他の不動産会社に比べても、お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました。
引き続きアフターケアをしてもらえたら嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
土地のご購入からご相談いただき、無事お引渡しができて良かったです。
引き続き、フォローさせて頂きますのでご安心頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
細かい手間の掛かることでも全て丁寧に素早く対応
担当者良かった点
・対応が迅速。
・細かい手間の掛かることでも全て丁寧に素早く対応してくれた。
・繁忙期のはずだがいつでも元気で笑顔。
東急リバブル良かった点
・参考情報が多い。
・一連の活動～成約まで全てをリードしてくれて自分でのマネジメントが簡単。
ご期待
・今後とも引き続きマーケット情報、取引件数、取引（成約）平均金額等情報を見られたら、また不動産の売買検討をしやすくなるので、是非欲しいです。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
K様にもお忙しい中、協力して頂きスムーズにお住み替えが出来たと思います。
ご期待頂いたように引き続きマーケット情報など定期的にご情報を送らせて頂き、またご縁がありましたら東急リバブル(株)でお手伝いできればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者の人柄を信じて購入に至りました
不動産を購入する時は、東急リバブルに相談してみようと考えていたので、自分の感覚を信じて相談してみました。
色々な事情を理解した上で、担当者さんは懇切丁寧に対応してくださいました。
私自身、不動産投資について勉強不足な所がありましたが、担当者の人柄を信じて購入に至りました。
購入前の勉強不足が購入後の不安にはなっていますが、何かあった際には担当者の方を頼れば親身になって相談に乗ってくださるだろうという安心感はあります。
これからも長くお世話になるので、会社と担当者への信頼が重要になる事と思いますが、その点においては信頼しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社練馬センターにてお取引頂き、誠に有難うございました。
ご不安もあったかと思いますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様はお住み替えでご購入とご売却を同時期に取引させて頂きました。
お忙しい中でも、お時間の調整をして頂きとても感謝いたしております。
また当社でお手伝いできる事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
色々、知らない事とかを教えて頂き助かりました
色々、知らない事とかを教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は練馬センターにてお取引いただき、有難うございました。
ご売却後のお住替先のお部屋探しもお手伝いさせて頂きご満足いただけたとのことで私も嬉しく思っております。
お住まいの中でお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
契約に至るまで効率的に動いて頂き、大変助かった
新居購入については、2年前位から各ＨＰにて検索や内覧などの行動を始めました。
そして妻の妊娠や子供の幼稚園入学、準備などライフイベントの変化に合わせ、3ヶ月前位から、週一ペースで真剣に物件探しを始めました。
今回、縁あって購入出来たのは、だいたい3ヶ月目位のタイミングでした。
近くのマンション（他社Z・Y）なども内覧しました。
他社Yのマンションについては、実際、価格交渉まで行いました。
悩みましたが、金額面で無理があったのと、担当者が売り急いでいる感じが伝わって来て、逆に冷めました。
その時に、ちょうど今回の物件及び担当者に巡りあったのです。
まだＨＰ掲載前でしたが、母の知り合い経由で情報が入り、母の内覧から始まり、私の内覧～契約までスピード勝負という感じでした。
実家からの距離、駅からの距離、間取り、日当り等、申し分のない物件でした。
担当者さんの事前審査等の段取りから始まり、契約に至るまで効率的に動いて頂き、大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ご購入にあたってお時間をかけてお探しでいらっしゃることをお聞きしていましたので、今回タイミング良くご希望にぴったりの物件をご購入頂けて誠にうれしく思います。
ご契約から残金決済までのスケジュールがタイトでしたが、お仕事でお忙しい中ご対応いただけましたのでスムーズにお取引が進められました。
至らない点が多かったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。