表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に丁寧に対応していただいた
全般的に丁寧に対応していただき、とても満足しています。
次も機会があれば、ぜひお世話になりたいと考えています。
ただ一点、購入したマンションのお風呂場の清掃が行き届いていないようでした。
まだ確認しきれていませんが、見たところ汚れが落とされていないところがあるようです。
以前の所有者がクリーニングを依頼していたようですが、清掃業者の手抜きだったのでしょうか・・・。
引渡し直前の最終チェックを、一緒にやっていただければよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
室内の清掃状態について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
お引き渡し前のチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かご相談等お力になれることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
気持ちよく対応してくれました
前回相続したマンションの売却を依頼した時の接客対応が満足いくものだったので、今回は中古マンションの購入でしたが同じ担当者に依頼しました。
転勤直後で何かと大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくれましたので、安心して購入できました。
エリアにかかわりなく対応できるシステムは、顧客にとって良いと思います。
センターからの返答
前回はご売却にてお手伝いさせて頂きありがとうございました。
更に、今回マンションご購入再依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望に少しでもお応え出来た事嬉しく思います。
今後、何かお困りの際には是非お気軽にご連絡お待ちしております。
新生活がより良くなることを願っております。
連絡も密にして頂き不安なくお取引が出来ました
連絡も密にして頂き、不安なくお取引が出来ました。
迅速なご対応、感謝しています。
何かありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入共に、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様のご協力のおかげで、無事お取引を完了させることができました。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
知人も東急リバブルと取引があり、満足している
知人も東急リバブルさんと取引がありますが、満足しているそうです。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
私の至らないところで、途中ご不安な思いもされたかと思います。
最後まで微力ながらサポートさせて頂けたこと嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございます。
契約まで問題なく進めることができました
とてもタイトなスケジュールでしたが、的確な指示があったので、契約まで問題なく進めることができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は新築戸建てのご契約ありがとうございました。
ほか購入希望者との申し込み時で競合があり、引渡しまでタイトなスケジュールでの契約進行となってしまいましたが、ご夫妻ともにスピディーにご対応頂いたことで問題なく引渡しを迎えることが出来ました。
何かあればお気軽にまたご用命いただけたらと思います。
ありがとうございました。
満足しております
満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は、練馬センターにてお買換えのお取引を下さいまして誠にありがとうございました。
お買換え先のご契約からご決済まで１年超の期間があり、ご不安になることもあったかと思いますが、売主様もご丁寧にお使いの状態を維持いただき、無事お引渡しを迎えることが出来たこと、大変うれしく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速に対応して頂きとても安心しました
物件探しを始めるのが遅くなってしまいましたが、迅速に対応して頂きとても安心しました。
又、現在の住いを売却してマンションの購入費にあてる為、その金銭の流れも不慣れな私にかわり、先方と交渉して便宜を図って頂きました。
期日のある中、安心して話がすすめられ、老後の住いが確保でき感謝しています。
又、新居に花が届いたのも嬉しいおどろきでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご自宅の売買契約が他社にて完了しており、引渡しまでの時間がせまっている中でのお住み替え先をお探ししなければならず、購入先の選択、契約、お引越し等、大変だったと思います。
最終的には、娘様ご家族のお近くで良い物件が見つかり、良かったと思います。
私自身、エリア外でしたので、娘様のご協力、情報提供に助けられた点もございます。
楽しい生活をお過ごし頂ければと思います。
丁寧な対応が本当に助かった
初めての戸建購入にあたり分からないことや不安も多かったが、担当者の方はそんな気持ちを理解してサポートしてくれていたと思う。
丁寧な対応が本当に助かった。
悪かったと思う点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の初めての不動産購入に携わることができ、私も大変うれしく思います。
また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
質問に対して迅速なご回答をいただいた
主に対応いただいた担当者Ａさんは、経験が浅そうな感じがして初めは少し心配もありましたが、常に親切・丁寧にご対応いただき、すぐに不安がなくなりました。
質問に対して迅速なご回答をいただいたり、事前の持ち物確認などの細やかな対応により、安心して購入の決断をして手続きを進めることができました。
また、見学の際にご案内いただいた担当者Ｂさんは、豊富な経験や知識から細かな説明や助言をいただき、たいへん信頼のおける方だと感じました。
他社は利用しておりませんが、初めに東急リバブルへ問い合わせをして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、最後までお任せ下さり誠にありがとうございました。
賃貸からのお住み替えということで、すぐにでもお住み替えされたいというご希望と、お子様のためを思うお気持ちを最優先にその他の物件も併せてご紹介させていただきました。
ご不安を抱かせてしまった部分もあったかと思いますが、Ｔ様の新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。