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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年12月17日

いつも誠実に対応していただいています

安心してお任せ出来て、いつも誠実に対応していただいています。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
丁寧・正確に・スピード感を持って対応させて頂きます。

M様
M様 2022年11月27日

安心して相談させて頂くことができました

担当者様が対応されている物件に内見を依頼したところ、すぐご連絡を頂き、内見の手配とニーズのヒアリングを頂きました。
実際の内見の際には、周辺環境の資料とともに、周辺の売り出し物件の資料も用意頂いておりました。
「担当している物件を売却する」だけでなく、「ニーズにあった購入をアテンドする」という意識の高い方と思いましたので、安心して相談させて頂くことができました。
契約までのローンを含めた資金計画のご案内や、契約後の引渡しまでもスムーズに導いて頂いたので、常にスケジュール的にバッファを確保しながら引渡しの日を迎えることができました。
またとても明るい方で、今回私は買主なのですが、売主の方ととても良好な関係を築いておられるご様子でしたので、これは担当者様の人格的な魅力かと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入担当をお任せいただき誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
初めての不動産購入ということで、とてもご不安な思いもあったかと存じますが、お引渡の最後までサポートをさせていただきお喜び頂けたことで、安心致しました。
次回M様にお会いする際には、成長した姿をお見せできるように今後も元気に営業活動を行って参ります。
M様ご家族が今後も変わらずお幸せな暮らしができますよう願っております。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今回のお取引につきまして、誠に有難う御座いました。

S様
S様 2022年11月27日

他社よりも早くすぐにレスポンスをくれた

担当者さんにはとてもスムースに進めてくれて感謝しています。
部屋の写真撮影もプロのようにしてくれ、掲載はこれでよいかきちんと確認をとってくれました。
連絡も仕事のことを考慮してくれ、メールでほとんどの確認をおこないました。
初めての不動産売却も、不安なく終えることができました。
ありがとうございました。
私の中では、他社よりも早くすぐにレスポンスをくれたことが信頼につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却担当をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
S様とはご相談頂いてから半年程度日にちが空き、再度ご相談頂きご売却をお任せいただきました。
ご内覧の際にはいつも気さくにご対応してくださり、S様のお人柄もあってお任せいただいてから1ヵ月という早期でのご成約となりました。
初めてのご売却でご不安な思いもあったかと存じますがいつも迅速にご対応いただき、スピーディなご対応を学ばせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様の幸せなお暮らしをお祈りしております。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今回は、ご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月16日

希望月を了解してもらった

近くの銀座リバブルへ行ったが、日本橋リバブルの担当者Aさんと担当者Bさんに2回目の相談から話を聞いてもらったのと、引渡日が相談から3か月後の希望月を了解してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて大切なご不動産のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のお取引ができ嬉しく思います。
また、機会がございましたらご相談頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月29日

正確な情報と迅速な対応に満足しています

豊富で正確な情報と、迅速な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
T様にはいつも快く対応していただき大変感謝しております。
ご契約から決済までスムースに進められたのもT様のおかげでございます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月3日

とても満足しております

初めての不動産売却で不安だったのですが、元々、この物件を購入したのが東急リバブルさんからだったので、諸々考えてお話し易いと思い、お願いいたしました。
とても満足しております。
担当者さんに感謝しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

当初からご信頼を頂き、大変感謝しております。
気を緩めることなく、最後まで誠心誠意、対応させて頂きました。
ご希望に沿った形で、無事、お引渡しまで終えることができ、安堵致しております。
今後とも、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月28日

初めての物件購入ですが安心できました

丁寧な対応をしていただき、初めての物件購入ですが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

事後の対応をきちんと継続頂いています

的確な対応で、スムーズな契約が出来ました。
事後の対応をきちんと継続頂いています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後も何かあれば、いつでもご連絡・ご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年8月22日

物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたい

前任の他社Z社と比較して、内見にきた方への説明をしっかりしていただけました。
また、私に対しても常に十分に納得する説明をしていただき、融通もきかせていただきありがとうございます。
全体を通して素晴らしい対応をしていただけたと思っております。
今後、新たに物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
御満足頂ける販売活動となったとのことで、何よりでございます。
また、ご購入の際は是非お任せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月1日

良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました

とても良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
マンションのご購入にあたっては、分からないことも多いかと思います。
今後も何か些細なことでも構いませんので、ご質問等ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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