表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せる事が自然に出来ました
コロナウィルスの感染拡大が深刻化するなか、担当者様にはとても満足のいく対応をして頂き、営業活動を通して、お互い人間としての信頼関係が生まれ、安心して任せる事が自然に出来ました。
私事ですが、東急リバブルを通じ担当者さんと出会えた事が、これからの人生に大きなプラスになった事は、間違いないと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関し、東急リバブルにご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のお取引きにつきましては、非常に迅速に、かつ丁寧にご対応、ご協力頂けましたＯ様のお力添えもあり、良い買主様にも巡り合えました。
私の中でも記憶に残るお取引、お手伝いだったと嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、宜しくお願い致します。
最終的な手続きまで、丁寧に進めてくださいました
こまめにご連絡をくださり、最終的な手続きまで、丁寧に進めてくださいました。
お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
買主様のご都合でご契約からお引渡しまで約半年と長かったですが、無事お引渡しまで完了し安堵しております。
コロナウイルスが蔓延し、購入者様のニーズも今までとは異なり難しい市場での販売活動でしたがいいご縁を見つけられて良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
親身に対応していただき、とても信頼できました
ネットで査定を依頼したのですが、早い対応をしていただきました。
担当の方も話しやすく、親身に対応していただき、とても信頼できました。
売却から新居に決まるまで、スムーズに出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引できましたのは、S様がお忙しい中でもお時間をつくってくださり、しっかりと打ち合わせできたおかげです。
ご決済までご協力とご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
もし今後不動産に関わることで私がお役に立てそうなことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
しこりを残すトラブルもなく売却できました
想定していた以上にすみやかに、しかもこちらの希望価格で売却できた事、感謝します。
以前、別の物件の売却を担当者様に仲介して頂きました。
いろいろ難儀であった物件にもかかわらず、終始担当者様がたいへん骨折って下さったおかげで、しこりを残すトラブルもなく売却できました。
不動産の売却・購入は、単に物件価格の交渉にとどまらず、買主、売主、周辺の人たちの心をかよわせる行為であることを学びました。
今回の物件の売却にあたり、その時の担当者様に連絡できた事が幸いでした。
売却までとにかく早かった。
しかも買主様が、以前仲介して頂いた物件の買主様であったこと、人のご縁に感動しました。
買主様、売主様の双方に不利益を生じないように、あらかじめ物件の諸問題や建物、室内の状態を細かくチェックされ確認される、東急リバブルの姿勢は立派です。
さらに、税務相談もできたことも、私にとってたいへん重要でした。
以上、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、Ｋ様が不安にならないよう販売状況の報告や価格の見直しなどの説明・提案を行えるよう心掛けてまいりました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今後、他の物件も相談したい
今後、他の物件も相談したい。
センターからの返答
この度はマンションの管理員様を通じ、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
早期にご契約、ご決済まで迎えられたこと安堵しております。
落ち着かれましたら是非、今後のこともお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
早急な対応が良い
早急な対応が良い。
物件の紹介等、時間が早い。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、スピーディーにお手伝いができ、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
併せてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
いつもお世話になりありがとうございます
いつもお世話になりありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも弊社をご用命いただき、ありがとうございます。
早期に成約ができ安堵しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応も非常に良く、妻とともに感謝しております
先ずは今回の案件について、非常に満足しております。
御社に決めた理由は、個人商店ではなく知名度のある会社で安心できると思い決めました。
担当者さんの対応も非常に良く、妻とともに感謝しております。
借地なのですが、地主さんの対応も早く、丁寧に対応してもらいました。
様々な件に対しても、週一位で電話をもらい大変有難く思っております。
今後も何かありましたら御社を紹介し、担当者を指名させて頂きます。
今後も御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は大切は不動産のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
良い買主様に巡り合い、ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
家族一同担当者様に感謝の気持ちでいっぱいです
借地だったため、地主さんが売却を承知して下さるか心配だったのですが、担当者様の素晴らしいお人柄のおかげで、大変スムーズに運びました。
売却先も「この方が買って下さって良かった！」と心から思える方を見つけていただき、とても幸せな成約となりました。
その後に、家族がお願いした別の物件もすぐに最良の買主様をご紹介いただき、家族一同担当者様に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
H様、T様方のお人柄の良さが今回の買主様を引き寄せたのだと思います。
地主様側の不動産会社のご担当者が入院されてしまったり、緊急事態宣言が発出され休業となってしまったりとご不安だったかと思いますが、うまく連携が取れ無事に成約ができ安堵しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
ご担当者さまの対応姿勢とご上席のご配慮に感謝
はじめに、御社仲介への依頼内容が極めて限定的な内容であったため、本来の御社資質の発揮が必要とならない部分があり、アンケートの評価回答数値が「3」(どちらでもない)の箇所は該当しなかったとご判断いただければ幸いです。
今回の仲介内容
中古マンションの買取、期間は1ヶ月程度で、他社で専任媒介契約終了による買取相談。
経緯
御社よりメール受信。
仲介の内容が他社では見られない内容であった。
内容は買取査定価格を決め、一定期間通常の売却活動経過後は買取査定価格で引取るというものであり、仲介手数料も割引率が高かった。
専任媒介活動中、内見は多かったが成約に至らず、契約期間の終了となった。
終了直前に御社コールセンターへ架電、当方事情を話すと速やかに担当支店に連携いただけた。
これにより、電光石火で御社にご対応いただき、買取査定価格提示から契約に至るまでの期間、わずか数週間で完了し大変感謝しております。
御社買取仲介を契約して
他社での売却活動中、内見による在宅や掃除、ネット写真撮影のための室内整理など、売却準備に要した時間を考慮すると、買取契約と一般的な売却の価格差が許容範囲ならば、買取契約の方が煩わしさもなく有意義な契約であった。
はじめから御社と契約すればよかったと少々反省しております。
ただ、私も時間があれば御社で一般売却活動し、価格によっては査定価格で買い取ってもらうプロセスを選択したと考えております。
今回は御社にとって有意義な契約ではなかったと認識しておりますが、ご担当者さまの対応姿勢とご上席のご配慮に感謝しております。
不動産取引に関する件が身近にあれば、御社を推薦しようと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
売却のご相談後、ご自宅に訪問させていただきましたが、快く対応していただいたおかげで、予定通りのスケジュールでご成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。