表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住み替えがスムーズにすすんでいきました
問い合わせ後すぐに現地案内の対応をしていただき、その後も的確なアドバイスで、住み替えがスムーズにすすんでいきました。
希望どおりの時期に引っ越しを終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様は買換えということもあり当社サービスでもある、『売却保証』を提案させていただき、ご売却からご購入、お引渡しまでをスムーズに行うことが出来ました。
安心して取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
制度としては不十分と思う
代金授受をキャッシュレスについて
今回こちらから問合せをして利用したが、多分導入して間もない為か最初から案内は一切なく、合せて関係者の立ち合い一切なしとの事で記載があった。
結局決済日には、売主こそ同席しなかったが、関係各位はいらっしゃることに。
現金をもちこむこともあり、制度としては不十分と思う。
完全なキャッシュレス等や、関係店の一部入金預りを希望します。
店舗がなれていないのか、導入して間もないため対応が十分でないのか、もしくは今回がイレギュラーだった為か、HPに記載してある理解の内容とは一部意味が違うと感じられました。
別件ではありますが、ご担当者様には色々お手数をかけました。
大変良くしていただき又、家族も利用したいとの事でした。
引続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情や今回のお取引の流れなど、柔軟にご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、キャッシュレスの件も一部ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
引き続きお役に立てますよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
安心して任せる事が自然に出来ました
コロナウィルスの感染拡大が深刻化するなか、担当者様にはとても満足のいく対応をして頂き、営業活動を通して、お互い人間としての信頼関係が生まれ、安心して任せる事が自然に出来ました。
私事ですが、東急リバブルを通じ担当者さんと出会えた事が、これからの人生に大きなプラスになった事は、間違いないと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関し、東急リバブルにご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のお取引きにつきましては、非常に迅速に、かつ丁寧にご対応、ご協力頂けましたＯ様のお力添えもあり、良い買主様にも巡り合えました。
私の中でも記憶に残るお取引、お手伝いだったと嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、宜しくお願い致します。
最終的な手続きまで、丁寧に進めてくださいました
こまめにご連絡をくださり、最終的な手続きまで、丁寧に進めてくださいました。
お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
買主様のご都合でご契約からお引渡しまで約半年と長かったですが、無事お引渡しまで完了し安堵しております。
コロナウイルスが蔓延し、購入者様のニーズも今までとは異なり難しい市場での販売活動でしたがいいご縁を見つけられて良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
親身に対応していただき、とても信頼できました
ネットで査定を依頼したのですが、早い対応をしていただきました。
担当の方も話しやすく、親身に対応していただき、とても信頼できました。
売却から新居に決まるまで、スムーズに出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引できましたのは、S様がお忙しい中でもお時間をつくってくださり、しっかりと打ち合わせできたおかげです。
ご決済までご協力とご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
もし今後不動産に関わることで私がお役に立てそうなことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
しこりを残すトラブルもなく売却できました
想定していた以上にすみやかに、しかもこちらの希望価格で売却できた事、感謝します。
以前、別の物件の売却を担当者様に仲介して頂きました。
いろいろ難儀であった物件にもかかわらず、終始担当者様がたいへん骨折って下さったおかげで、しこりを残すトラブルもなく売却できました。
不動産の売却・購入は、単に物件価格の交渉にとどまらず、買主、売主、周辺の人たちの心をかよわせる行為であることを学びました。
今回の物件の売却にあたり、その時の担当者様に連絡できた事が幸いでした。
売却までとにかく早かった。
しかも買主様が、以前仲介して頂いた物件の買主様であったこと、人のご縁に感動しました。
買主様、売主様の双方に不利益を生じないように、あらかじめ物件の諸問題や建物、室内の状態を細かくチェックされ確認される、東急リバブルの姿勢は立派です。
さらに、税務相談もできたことも、私にとってたいへん重要でした。
以上、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、Ｋ様が不安にならないよう販売状況の報告や価格の見直しなどの説明・提案を行えるよう心掛けてまいりました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今後、他の物件も相談したい
今後、他の物件も相談したい。
センターからの返答
この度はマンションの管理員様を通じ、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
早期にご契約、ご決済まで迎えられたこと安堵しております。
落ち着かれましたら是非、今後のこともお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
安心して購入まで至りました
初めてのマンション購入であったため不安があり、多くの質問等をさせていただいてしまいました。
が、重要事項説明書を早い段階でご用意いただいたり、修繕積立金の件で管理会社に問い合わせいただいたり、色々な面で誠実なご対応をしてくださったため、安心して購入まで至りました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様とはプライベートなお話もたくさんすることができ、いつも楽しく接客させて頂きました。
今後不動産について何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
早急な対応が良い
早急な対応が良い。
物件の紹介等、時間が早い。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、スピーディーにお手伝いができ、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
併せてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。