表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いい担当者にあたり感謝しております
最初にお電話をした三日後には、たくさんの資料を持って自宅に説明しにこられました。
とてもわかりやすく、熱心さが伝わってきました。
いい担当者にあたり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、H様のおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
全てが迅速かつ丁寧でとても安心できました
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
査定をお願いした時の電話の対応から、全てが迅速かつ丁寧でとても安心できました。
担当者さんも、売却額の設定や買主さんの状況の説明、税金のお話等とても丁寧にわかりやすく対応していただき、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんに御相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。
Ｔ様には販売中から契約、引き渡しまで色々とご協力を頂き大変感謝しております。
おかげ様で買主様にも喜んで頂けて、ご契約や引き渡しもスムーズに進めることができました。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
販売活動をしていただき大変満足しております
専属専任契約を結んでからわずか１ヶ月半足らずで、買い主様との売買契約書を締結する事が出来、大変スピーディに販売活動をしていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿えたこと大変嬉しく思います。お褒めいただき誠にありがとうございました。
これかもお客様皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
とてもスムーズに売却ができました
長年保有していた物件を、その管理不動産会社の売買仲介部門で売却を開始したところ、当該物件の管理人様から東急リバブル株式会社担当者様をご紹介いただき、とてもスムーズに売却ができました。
特に、このコロナの厳戒警戒の中、私が遠方で物件所在地を訪れる事ができなかったので、非常に密に連絡を頂きました。
また、契約書面等の取り交わしの際に私の居住地迄来訪された時、そのお人柄の良いことに安心して、最終の物件新規購入者様へのお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございます。
貴社の今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、Y様のお住まいから福岡に来ていただくことが難しかったので、Y様にできるだけ負担をかけずにご協力できたのでよかったです。
また今回のお取引はY様も買主様もとても良いお人柄の方々でしたので、私もその仲介にかかわることができ、気持ちの良いお取引をすることができました。
ありがとうございました。
今後何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
価格が結果として下がってしまった事は少し残念です
＜良かった点＞
不動産売買の仲介ルールも知らずに、私個人勝手に５社へ同時に訪問査定を依頼したにもかかわらず、東急リバブル様のグループ企業としての組織力対応力に魅力を感じ、専任専属をお願いし、すばらしい対応力に感謝致しております。
既存の見込客に頼ることなく、新たな顧客を生み出す努力と工夫を感じました。
早期に売却も決まり、安心してお任せすることができました。
悪かった点は有りませんが、査定額に関して、直近の成約金額、周辺の物件比較を参考に出されるあまり、売却希望額とチャレンジ価格が結果として下がってしまった事は少し残念です。
他社Ｚ社の担当者から買主のお問合せが来ました際、担当者様から「機会ロスは避けたいですね。」と言われ決定しましたが、路線価の発表からわずか２ヵ月で福岡市の地価上昇率は全国１位となり、さらに価値は上昇していく状況を考えると、もっと強気で良かったかなあと反省致しております。
この度は、大変お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社より当社をご選択くださいまして、誠にありがとうございました。
O様のご期待以上の働きを心掛けておりましたが、ご希望の金額よりも下がってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
早期売却へつながった今回のご売却は、O様から最大限のお力添えを頂けたことが一番の要因かと存じます。
またなにかご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに事が運んで大変感謝しています
対応が親切で迅速であった。
以前は他社に一時媒介契約をしていたが、動きが悪かった。
御社に変わってからは、スムーズに事が運んで大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです
また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです。
地域担当以外でも同じ担当者の方でお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お取引の日時等を快くご調整いただいたため、スムーズなお取引ができたかと思います。
良いご縁をお届けできまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
結局リバブルさんで良かったと思う
当初他社に売買の話を持ちかけたが、結局リバブルさんで良かったと思う。
理由
・スピード感
・成立に至るまでの定期練絡
・担当者の礼儀が正しい
・さすが大手は違うなっと思った。
周りに、不動産売買の話があったらリバブルさんを紹介しますヨ！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このような言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
T様にはご相談にもその都度快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引きを完了することが出来ました。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
タイミング良く電話してくださって助かった
売り値を考える時、私の希望にそって考えてくださり、その金額ではなかなかアプローチする人がいなかった時もいろいろ考えてくださったことは、一方的でなかったと安心し、まかせられ、信頼できた要因だと思います。
途中他社の方が、この地区の物件はこの地区の人しか希望しない、他県の人は希望しないから地元の業者が良いと言ってきたのですが、そんなことにまどわされずにいて良かったと思います。
税金のことも初めにおしえていただいていたので良かったし。
お願いしてから私が家を空にするまでが長かったので、水まわりの掃除をのばしのばしにしてもらったことも、いやな顔せず快く対応してくださったこともうれしかったです。
引越先の家のリフォームのことなどいっぱいいっぱいで、記憶がとぶようなこともあったのですが、タイミング良く電話してくださって助かったこともたくさんありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
適切なタイミングで最適なご提案ができるよう日々、努めておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく、励みになります。
新居へのお引っ越しで大変お忙しい中、アンケートにご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたら、いつでもお声かけ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ＷＥＢ以外での販売活動についての報告が無かった
ＷＥＢ以外での販売活動についての報告が無かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売状況のご報告について、A様のご期待に沿える販売活動が出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。