表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです
また物件が有る時は同じ担当者にお願いしたいです。
地域担当以外でも同じ担当者の方でお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お取引の日時等を快くご調整いただいたため、スムーズなお取引ができたかと思います。
良いご縁をお届けできまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
結局リバブルさんで良かったと思う
当初他社に売買の話を持ちかけたが、結局リバブルさんで良かったと思う。
理由
・スピード感
・成立に至るまでの定期練絡
・担当者の礼儀が正しい
・さすが大手は違うなっと思った。
周りに、不動産売買の話があったらリバブルさんを紹介しますヨ！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このような言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
T様にはご相談にもその都度快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引きを完了することが出来ました。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
タイミング良く電話してくださって助かった
売り値を考える時、私の希望にそって考えてくださり、その金額ではなかなかアプローチする人がいなかった時もいろいろ考えてくださったことは、一方的でなかったと安心し、まかせられ、信頼できた要因だと思います。
途中他社の方が、この地区の物件はこの地区の人しか希望しない、他県の人は希望しないから地元の業者が良いと言ってきたのですが、そんなことにまどわされずにいて良かったと思います。
税金のことも初めにおしえていただいていたので良かったし。
お願いしてから私が家を空にするまでが長かったので、水まわりの掃除をのばしのばしにしてもらったことも、いやな顔せず快く対応してくださったこともうれしかったです。
引越先の家のリフォームのことなどいっぱいいっぱいで、記憶がとぶようなこともあったのですが、タイミング良く電話してくださって助かったこともたくさんありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
適切なタイミングで最適なご提案ができるよう日々、努めておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく、励みになります。
新居へのお引っ越しで大変お忙しい中、アンケートにご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたら、いつでもお声かけ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ＷＥＢ以外での販売活動についての報告が無かった
ＷＥＢ以外での販売活動についての報告が無かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売状況のご報告について、A様のご期待に沿える販売活動が出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
あまり心配することなくお任せできました
基本的な売却方針や条件等の部分について、コミュニケーションが図れていたため、あまり心配することなくお任せできました。
ネット媒体での物件のＰＲ・アピールポイントをもう少し打ち出した方が良いのではないかとの想いもあったが、信頼してお任せしようと判断しました。
結果、ほぼイメージ通りに売却が出来たのは良かったと思います。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
販売期間中は、打合せやお客様の現地ご案内立会など、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事成約出来たこと感謝しております。
また、販売に関して貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。H様から頂いたご意見を基にセールスコメント等の見直しを行い、今後の販売活動に活かしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
思っていた以上の１００点満点に近い満足度です
今回は本当にありがとうございました。
最初に見積り依頼を３社にして、対応や熱意を一番強く感じて、東急リバブルさんにお願いしました。
思っていた以上の１００点満点に近い満足度です。
東急リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったです。
今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
U様には大変お世話になりまして、こちらこそ厚く御礼申し上げます。
少しでもU様にご満足いただけるお取引を目指してお手伝いしましたので、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
U様からいただいたお言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。
不動産の売買について、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不動産売却に伴う税金についての説明がなかった
・お客様の立場に立った親身な対応が良かった。
・不動産売却に伴う税金についての説明がなかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、Ｎ様のご協力に感謝いたします。
お仕事終わりにもご対応いただき有難うございました。
売却時の税金につきましてはご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な説明を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
当初はとても不安でしたが今となっては楽しい思い出
問い合わせしてから引渡しが終了するまで、誠意のある対応を頂き、大変感謝しております。
色々相談に乗ってもらい、ありがとうございます。
マンションの売却は初めてで、当初はとても不安でしたが、今となっては楽しい思い出となりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
O様のお引越しに伴うご売却でしたので、お引越し前に無事にお取引を完了できて安堵しております。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
遠方までわざわざいらしてご説明くださった
今回は大変お世話になりました。
有難うございます。
担当者様に大変感謝しています。
特に有難い事は次の事です。
①福岡市内の売物件につき、住居のある遠方までわざわざいらしてご説明くださった事です。
大変ご苦労様でした。
②物件の売価につき、希望の価格を大幅に上まわる価格まで販売努力され、状況報告をして下さいました。
今後も東急リバブル(株)と担当者様にお世話になります。
又、知人にも連絡したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
ご売却に関しては、Ｋ様にも販売に際して色々とご相談に乗って頂き、最終的にご期待に沿う条件でご成約出来たことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社の全国的な組織力と担当者の熱意
私が今回東急リバブルにお願いしたのは、所有マンションのオーナーチェンジについてでした。
当初感じたのは、担当者の対応の早さと適切な提案でした。
申し入れから3日後には「不動産査定報告書」が送られてきました。
そして近隣類似物件の賃貸事例、成約事例も多く記載され、売出価格の提案にも適切な根拠が示され、十分納得することができました。
これは、既に確立されている貴社の組織力と、蓄積された豊富なデータがあったからだと思いますが、更に担当者の対応能力と熱意がすばらしかったからだと思います。
その後も、媒介契約の締結から最終的な売買代金の決済、物件の引渡し迄、適時に文書又は電話で必要な処理を指導して頂きました。
特に今回は、私が関東に住んでおり、九州にある物件の処分という遠距離であったこと、及び新型コロナによる「緊急事態宣言」下で、旅行等の行動が制約されていたという特殊な事情がありました。
その為、貴社店舗には一度も訪問せず、そのほとんどが文書と電話のやりとりで完結しました。
(売買契約の際は、わざわざセンター長が来訪されましたが・・・)
以上のような次第で、貴社の全国的な組織力と担当者の熱意により、無事オーナーチェンジが出来たことを深く感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
遠距離でのやり取りとなり、ご不便をおかけしたこともあったと思いますが、H様のご協力がありスムーズに進めることができました。
お電話でも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
有難うございました。