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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年4月2日

譲渡所得税などの引き渡し後の話が無かったかな

そういえば、譲渡所得税などの引き渡し後の話が無かったかなと。
まだ引き渡し2日ですので、これからでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
契約・決済後の確定申告についてのご案内が無かったため、ご不安をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらは、別途ご案内を差し上げますのでご確認の程よろしくお願い致します。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月27日

大変助かりました

関東までご出張いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、東急リバブルへ売却をお任せいただきありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのもT様のご協力があってこそのことです。
今後とも不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月1日

希望する期日内に売買契約を決めて下さった

賃借人が住んだままの状態で売却を依頼した、オーナーチェンジ物件です。
当方としては、先ずは賃借人との交渉を望んでいました。
賃貸料金を毎月支払うよりは、買取ってローンを支払う方が安くなると思ったからです。
担当者は、投資家対象に仕事をされていた様でした。
当方の希望をお伝えすると、直ぐに賃借人相手にアクションを起こして頂きました。
が、手紙のポスト投函で、なかなか多忙な賃借人からの返答はありません。
その後も、電話の留守録に入れたメッセージの返答待ちetc。
結局賃借人との本格的な交渉の前に、投資家との売買の話で決着がつきました。
早く物件を売りたくて少し焦り気味だった当方の目からは、担当者が少し消極的で悠長にも見えました。
時代が変わって、営業スマイル等も洗練されたのでしょうね。
良く言えばそつなくスマート。
悪く言えば押しが弱い?!
加減が難しいです・・・。
それでもキッチリ、当方の希望する期日内に売買契約を決めて下さったのはさすがです。
最後に、書面のやり取りも多いです。
字はもっと丁寧に書きましょうね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
賃借人様とのご連絡がなかなかつかず、Y様には歯痒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
Y様にもご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終える事が出来ました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年2月10日

要望に近い額となりました事に安堵しています

私自身事情がありましたが、滞りなく物事が進みましたので安心しています。
売価についても、要望に近い額となりました事に安堵しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には色々とご協力いただいた事も多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月6日

決め手となった立替制度にも助けられました

ご担当者さんの適格な営業と人柄は、私にとっての貴社の価値を大いに高めました。
感謝しています。
決め手となった立替制度にも助けられました。
他県に転居しましたので、担当者さんにご対応頂く事はないと思われますが、万一現居宅を売る事になった際には、まずは貴社にお声掛けすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
K様は他県に転居されたので、お会いできる機会は少なくなってしまいましたが将来不動産に関してお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年2月3日

丁寧な対応をいただきました

遠隔地に住んでいたのに丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
字がもう少し丁寧に書けるようになったら、なお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて、ご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月15日

とても信頼できました

とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお住替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様とは、ご依頼から貴重なお時間を毎週ご調整頂きましてこまめにご連絡のやり取りが出来ましてお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
新居でのご生活で益々のご健勝をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2022年12月26日

選んで正解だった

まったく不満がなく、すばらしい対応でした。
東急リバブルさんを選んで正解だったな、と家族みんな思ってます。
わからないことだけで不安でしたが、担当者さんが細かいこともいろいろ教えてくださり、すべておまかせしたので、全く不安なく事が進んだので大変満足しております。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

同業他社の何社様かお話をお聞きになられて最後は、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
無事にお住替え先も見つかりまして引越しが完了した際は、私も安堵の気持ちになりました。
新居での益々のご健勝をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月2日

スピーディーで安心してお任せできました

数社見積もりをして、最後にお願いしたのが東急リバブルさんでした。
一番高い評価額で、一番スピーディーで、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、微力ながらO様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
又、大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月4日

非常に満足している

担当者の対応に非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方でございましたがN様が代表で何度も貴重なお時間をご調整頂き、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
クリアしなければならない引渡条件がございましたが、何も問題がなくお引渡しまで完了出来まして私も安堵しました。
またのご縁がございましたら是非、弊社で何かお役に立てれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

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