表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには、心から感謝しています
この度は、お世話になり有難うございました。
色々な不動産屋さんから説明を聞いて、東急リバブルさんにお願いして結果、良かったと思います。
とくに、担当者さんには、心から感謝しています。
売る事が決まってから売れるまでの間、いろんな事があった中、最後まで面倒をみて頂き、担当者さんのお陰でどれだけ助けられたか計り知れません。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社東急リバブル西田辺センターをお選び頂き、ありがとうございました。
S様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力があったからこそスムーズにお取り引きを進めることができたと考えております。
今後とも不動産に関して何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
安心しておまかせする事が出来ました
今回の担当者様には本当に感謝申し上げます。
有難うございました。
気配りや気づかい、対応面などすべてパーフェクトで、人間的にも好感が持て、安心しておまかせする事が出来ました。
次、又、機会があればぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な財産のお取引が無事に完了しました事、またそのお手伝いをお任せ頂いた事を大変嬉しく思っております。
S様には、お忙しい中にもかかわらず、ご契約のご準備等、迅速にご協力頂き、ありがとうございました。
また、今後も不動産に関して、お困りのこと等ございましたら、何なりとご相談下さい。
終始スムーズにやり取りができました
不動産の売買という初めてのことに不安だらけでしたが、分かりやすく丁寧に説明していただき安心して進めることができました。
終始スムーズにやり取りができました。
物件を見られる時に単に立地や相場といった数字のデータだけではなく、住む人（住んでいた人）目線でしっかり良さなどを評価していただけているのを感じました。
愛着のあった物件を売るというのはそれなりの思いがありましたので、その点がありがたかったです。
また、台風の後にベランダのそうじまでして下さり助かりました。
結果的に、予想よりかなり早く高い価格で売却することができ大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き誠に有難うございます。
W様がお部屋の整理や清掃等、大変丁寧にして頂いた事で、買主様への印象も良く、良い条件での売却に繋がったと思います。
W様にご満足頂けた事を大変光栄に思います。
今後においても、お客様の目線でお話することを第一に心がけ、営業して参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
迅速にご対応頂き大変感謝しております
親身になってご相談に乗って頂きました。
おかげさまで安心して契約させて頂くことが出来ました。
また、当方のお願い事や問合せ等にも迅速にご対応頂き大変感謝しております。
担当者さま本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約や書類の準備など、Ｍ様にも迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながったと思っております。こちらこそ御礼申し上げます。
また不動産についてのお悩み等ございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
ありがとうございました
・査定・お見積もりの際のご説明が明瞭であり、分かり易かった。
・こちらが満足のいく査定額を提示して下さり、また、短期間で良い価格で買い主さんを見つけて下さったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
不動産の売却は、ご不安な点や不明瞭な点も少なくないと思います。 その中でお客様のご不安を解消させて頂く事や、ご意向に沿った販売活動に尽力する事が、私どもの務めです。大変お忙しい中、ご内覧の際の立会いなど、ご協力頂き誠にありがとうございました。 今回のご契約により、ご満足頂きましたことは、私どもと致しましても、大変嬉しく思います。
今後も弊社西田辺センターをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応で満足しました
とても丁寧な対応で満足しました。
売りに出してから、契約までの時間（日数）が早くとても良かったです。
今後も住宅の売買する場合は、おまかせしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
Y様がご契約の日程等、いつも迅速にご対応頂いたことが、早期の売却に繋がったと思います。
また、ご満足頂けたことを光栄に思います。
今後の営業活動においてもお客様の目線でお話することを心がけて営業していきたいと思います。
この度は有難うございました。
周囲の方にも自信を持ってお勧めできる不動産会社
全てにおいて、満足の一言でした。
担当者Ａさんはもちろん、休暇を取られた際代行して頂いた担当者Ｂさんも、素晴らしい人格者の方でした。
一日だけの担当だったにも関わらず、現地での適切且つ親身なアドバイスには感動と感謝の気持ちで一杯です。
もちろん、最初からお世話になった担当者Ａさんもお人柄の良さが伝わる素晴らしい方でした。
次回も担当者Ａさん、担当者Ｂさんが担当して下さるなら安心に思える不動産購入です。
担当者Ａさんは最初の印象から心地良く、直感でこの方にお任せしたい気持ちになりました。
東急リバブルさんは、周囲の方にも自信を持ってお勧めできる不動産会社であると思います。
この度は、たくさんの方にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回Ｆ様とのお取引は、たくさんのご協力をいただけたことにより、スムーズな手続きの運びとなり、弊社としましても感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また弊社担当の応対にも、お褒めの言葉を頂戴しまして、光栄に存じます。周囲の方へおすすめいただける不動産会社であると仰っていただけることはなにより嬉しく思います。
今後Ｆ様にご紹介いただいたお客様が来られた際にも、ご満足していただけるように努力してまいります。
全体を通じ非常に好印象で、満足のいく内容
表情・所作・言葉遣いから、提案内容まで、全体を通じ非常に好印象で、満足のいく内容となりました。
又、機会が有りましたら、是非相談させて頂きたく思います。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引すべてにおいて、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるような接客を西田辺センター一同心がけてまいります。
こちらの諸事情もよく理解いただき感謝しています
今回、親の家を売却しましたが、手続き等すべて、ていねいに教えていただき、販売状況の報告もいただき、安心してお任せすることができました。
私にとっては初めての経験でしたが、思ったより早く売却でき、また、こちらの諸事情もよく理解いただき感謝しています。
このアンケートでも感じることですが、客はそんなに、丁寧すぎる応待を望んでいません。
営業の方々が細心の注意を払っておられることは、よく分かりますが、接客態度にそんなに気を使っていただかなくて、よいです。
かえって、こちらが恐縮し、たいへんだなあ、ストレスたまるだろう、と心配してしまいます。
信頼関係さえ築くことができれば、その気持ちは互いの態度にまで表われます。
老婆心ながら、若い方々が働くことを窮屈でなくのびのび楽しまれることを祈っています。
それはまた客にも通じます。
これは苦言ではありません。
社会人として働いている我が子とかぶったので・・・
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の取引につきまして、安心していただけたことは、私どもにとっても励みとなります。
早期の売却については、Ｔ様のご協力もあってのことでございます。弊社としても御礼申し上げます。
また、接客について貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
弊社西田辺センターとしましても、今後の営業活動において参考にさせていただきたく思います。
1から時期や価格や相場など細かく教えて頂きました
同マンションで売却を行った方の紹介で今回ご依頼しましたが、サービス内容・担当者の人柄で、他社との比較はせず、1から時期や価格や相場など、細かく教えて頂きました。
物件の問い合わせが他社からであったことは残念でしたが、変わらず、最後までアドバイスを頂きました。
連絡もこちらの要望で電話、Eメール、SMS等、ご面倒をかけましたが、道端で会えば私や子供の名前を呼んで声をかけて頂きました。
ご紹介者へのお礼もして頂いたとのことで、とても気くばりが届いていらっしゃると感じています。
同マンションでいくつか売却検討があると耳にしていますが、私はご担当者様を紹介させて頂きました。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうごさいます。
今回は遠方へのお住み替えであり、K様のご協力があったからこそスムーズに進められたお取引であると考えております。
また、棟内のお知り合いの方へご紹介を頂いているということですが、こんなに励みになることは有りません。
今後もより一層、お客様のお役にたてるよう努力していきたいと考えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。