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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月23日

要望や相談にも丁寧に答えていただき良かった

細かい要望や相談にも丁寧に答えていただき、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
関西にお住まいで東京の不動産を売却するという事で、基本的に電話やメールでの連絡になりましたが、K様には様々なご尽力を頂き、無事に取引が完了できてよかったです。
K様の益々の繁栄をお祈りしております。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月14日

スピーディに売却に対応してくれ、満足している

スピーディに売却に対応してくれ、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

U様、アンケートへご返信いただき有難うございました。
無事に問題なく取引が完了したのもU様のご協力があったからです。
今後も何かありましたらスピィーディーに対応していきますのでお気軽にお申し付けいただけばと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月6日

一番説得力と細やかさがありました

数社と比較し、一番説得力と細やかさがありました。
御社にお任せして良かったです。
おかげで早期売却することができました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、感無量でございます。
私も、F様のお手伝いをする事が出来、大変嬉しく思います。
今後もお困り事があれば、お気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月30日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様およびM様のご協力の元、大変スムーズにお取引が出来ました。
旧賃借人様との交渉も含めて、大きなハードルもございましたが、無事にお引渡しを迎えることができて、本当に嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご用命下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月30日

売主の都合ばかり優先させようとして不快でした

①購入を急がせるため、他にもお客さんがいるなどのことを言って、迫られた場面がありましたが、感じ悪いです。
それならその方に薦めれば良いと返答しましたが。
②こちらが購入側でしたが、売主の都合ばかり優先させようとして、不快でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入時の私共の対応については、大変失礼致しました。
頂いたご意見を真意に受け止め、今後の営業活動に生かして参ります。
S様とは約3か月に渡り二人三脚で販売活動を進めて参りました。
一度、お話が入るものの、ご契約まで進める事が出来なかった際は、大変悔しい思いをしましたが、最終的には、S様にお喜びのお言葉を頂けたこと、何より、S様のお手伝いが出来た事に大変嬉しく思います。
引き続き、何かお手伝いが出来る事があれば、お気軽にご連絡ください。
S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月23日

とても安心できました

新築マンションや戸建も他社で見て悩んでおりましたが、中古マンションでとても良い物件に出会えました。
担当者さんも、わからないことだらけの私達に、わかりやすく迅速に対応していただき、とても安心できました。
この度は良い物件をご紹介、サポートして頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
I様から、「わかりやすく迅速に対応していただき、とても安心できました」とのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

東急リバブルを選んだのですが、正解だった

媒介契約から引き渡しまで、とてもスピーディ、かつ順調に進んだ感じがします。
有難うございました。
簡易査定、現地査定は4社に依頼し、比較検討して東急リバブルを選んだのですが、正解だったと思います。
他社と比べて良かったと思う点は、対応の早さと細やかな接客です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきありがとうございました。
共有でお一人の方が遠方でしたが、すぐに連絡をとっていただいたりスムーズに決済まで迎えられたのはY様のご協力があったからかと思います。
今後も不動産のことで何かございましたら今回同様スピーディーに対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

どんなことでも気軽に相談ができました

担当者さんが大変誠意のある対応をして下さいました。
非常に迅速に売買が成立し、感謝しております。
最初から最後まで、どんなことでも気軽に相談ができました。
また機会がありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご内見希望が非常に多い中、とても柔軟にご対応頂けたおかげで、ご購入希望のお客様と巡り合うことができました。
ご協力ありがとうございました。
ぜひまた不動産関連のご相談がございましたら、東急リバブルへご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月17日

紙ベースがいちばんの決め手です

親切で丁寧な対応でした。
見積もりの依頼で、紙ベースの提供がありがたかった。
高齢者になると、添付ファイルの提供は確認も難しい。
紙ベースがいちばんの決め手です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
私の対応が、丁寧で親切だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月17日

想定以上にスムーズな取引が出来ました

取引に関わる各プロセスにおいて、迅速丁寧で十分にわかりやすく、想定以上にスムーズな取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お任せいただいてから早期ご成約のお手伝いができて嬉しく思います。
不動産の事で今後またご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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