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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月30日

大変感謝致しております

当方が判らない事、協力頂きたい事に関し、大変親身になって御協力頂き、その結果計画通りに全ての手続を終える事が出来、大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、こちらこそ様々な点にご配慮いただき誠にありがとうございました。
当初はマンションの理事長様とコンタクトがなかなか取れず、どうなることかと思いましたが、結果的にご満足頂けて、私も非常に嬉しいです。
これから確定申告等、ご不明点が出てくるかと思いますので、その際は何なりとご連絡ください。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月22日

ありがとうございました。

購入時よりも高く売却していただき大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお買換えのパートナーにお選び頂き、誠にありがとうございました。
当社の保証サービスを適用させて頂き、売却をスタートしたところ、多くのお客様をお連れすることができました。その中で良縁を手繰り寄せられたことは非常に嬉しく思います。
今後とも何か不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月22日

とても丁寧に、ご親切にご対応いただきました

とても丁寧に、ご親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのパトーナーとして当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
最初は、友人のご紹介ということで緊張というかプレッシャーもありましたが、Y様のお人柄の良さやご家族の笑顔に救われました。
また、駐車場サイズが合わず、お気に召した今回のお部屋を見送る寸前までいきましたが、Y様のご協力により最後までお手伝いすることが出来ました。
今後とも不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月25日

嫌な顔ひとつせず接してくださいました

0歳児を連れての内見や手続きでしたので、子どもの機嫌をとりながらの落ち着いて話せない状態になることも少なくなかったですが、担当の方も、お店の方も、嫌な顔ひとつせず接してくださいました。
特に、営業担当の方は、家探しを始めたばかりの頃、今後のライフプランに合わせた家選びについて、ご自身の経験談などからアドバイスをくださり、本当に助かりました。
また、お店のスタッフの方々も雰囲気がよく、心地よく過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

新居のご購入そして、新生活のスタート誠におめでとうございます。
小さなお子様を同伴されてのお住まい探しの大変さは、私自身で身を以て経験しておりましたので、その経験を活かしたご案内についてお褒め頂きましたこと、今後の糧に頑張って行きたいと思います。
ライフプランナーを交えてのお打合せなど、将来的な生活の面までを入れると、いろいろとご不安もあったことと思いますが、ご家族の為によくご結論を出して頂いたと思っております。
私も自信を持っておすすめさせて頂いたお住まいですので、末永く快適にお住まいいただけると思います。
お近くですので、またお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月19日

ご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をした

特に、担当者さんよりご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をしました。
とりわけ、近所の人が言うには…
・仕分して、細かく、持ち帰る。
・掃除が行き届いている。
…これから、当方がもし解体することがあったら、東急リバブルさんの「解体屋さん」に頼みたい…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の長年の夢であったお土地の購入に今回携わることが出来ましたこと、解体工事のお陰で綺麗な状態でお土地をご利用頂けること、私も大変嬉しく思います。
今回のI様との出会いは何かのご縁だと思っております。
このご縁を大切にさせて頂き、また何かの際にはお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後共、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月18日

この度は本当にお世話になり誠に有難うございました

今回の土地・建物の売却にあたりまして、担当者さんに完璧な対応をして戴き、熱く御礼申し上げます。
売却対象となった不動産は、土地は狭くまた建物は築50年の明らかに売却が難しい物件でしたが、東急リバブルさんの情報網等も駆使し早期に成約に導いて下さりました。
買手の方にも喜んで戴けたようで、その意味でも今回、良い売却ができたものと、大いに満足している次第です。
この度は本当にお世話になり、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お手伝いさせて頂きました不動産については、特殊なご事情を抱える物件でしたが、専門的なお話にも、しっかりお話を聞いていただき、K様にご理解を頂けた事でお話を進める事が出来たものと存じます。
情報は鮮度が一番です。
スピーディなご対応を頂き、ありがとうございました。
引き続き、何かお困りごとがございましたらご相談下さいませ。
不動産に関しまして、喜んでお手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月17日

迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました

担当者さんから売却を迷っていた時に適切なアドバイスをもらいました。
迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産は、投資用不動産ということもあり、お会いした時にはご売却のタイミングを迷われていらっしゃいました。I様の今後のことなどをお話しさせて頂いた結果、今が良いタイミングだと思い、お手伝いをさせて頂きました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年12月17日

1位、2位を争う位対応が良かったと思います

今まで会った不動産関係の人々の中で、1位、2位を争う位対応が良かったと思います。
これまでは、興味をもった物件だけを一度に一件位しか現地へ行かなかったが、今回は「少しでも興味をもったもの、あるいは全部見てみるくらいの感じで探してみては…」というアドバイスで色々見る事ができ、今回の物件に決める事ができました。
感謝しております。
決定までも、細かい点についてこちらからの質問に答えるだけでなく、担当者さん自身も気づいた点を調べて下さり、助かりました。
又、決済日以降も、リフォームや引越の見積もりなどを紹介して下さったり、その後の心配をして下さったので、心強く思いました。
今回は、担当者さんでなかったら未だに探し続けていたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様が初めてご来店頂いてから、3日連続で色々な不動産をご覧頂く等、貴重なお時間を頂戴しましたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月13日

営業さんは皆さん若くて感じが良かったです

今回、子供の学費、自営の店の改装費用と、急に大きな金額が必要となり、最初は銀行で借り入れの話をした所、折り合わず、相続した不動産を手放す事にしました。
親族が賃貸仲介専門の小さな不動産屋を営んでいるので相談した所、急に買い主を見つけられないので大手に頼んだ方が良いと言っていたので、不動産の査定サイトに申し込んだ所、東急リバブルさんから最初に連絡が有り来店しました。
その後、他の業者さんからも連絡有り一通り来店しお話しを聞き、一番感じの良かった東急リバブルさんにお願いする事にしました。
色々調べた所、道路の問題等出て来て当初の希望金額では、売れそうも無かったのですが、出来るだけの事をして頂き、期日までに売却出来ました。
担当の人の感じも良く、まあ満足してます。
他社の担当の人は、他社の悪口等言ってた所も有り感じが良く無く、東急リバブルさんの営業さんは、皆さん若くて感じが良かったです。
今後、景気の動向を見てマンション等購入を考えているので又、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、またご体調も優れない中、色々とご不便をお掛け致しましたが、お取引に関しては、滞りなく進めることが出来て本当によかったです。
M様のお仕事等、一旦落ち着いたタイミングで、また今後の展開についてご相談承ります。引き続き、お手伝いできることがあれば、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月12日

スピーディーに対応いただき、感謝致して居ります

大変古いマンションの売却にスピーディーに対応いただき、感謝致して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産とはご縁がございまして、スピーディーにお話を進めることが出来ました。
地元話などで盛り上がりながら、楽しくお取り引きをさせて頂きましたことは、大変感謝しております。
また、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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