表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急に対応して頂きありがとうございました
荻窪センターの担当者様には、大変お世話になりました。
ワンルームマンション全３物件の売却をお願いし、全て売却して頂きました。
バブル期購入の為、築年数も古く売却しにくい物件だと思いましたが、早急に対応して頂きありがとうございました。
東急リバブル様に売却をお願いする前に他社に１年間売却をお願いしていたのですが、売却が出来ず、他社依頼中にダイレクトメールを頂いていた為、今回お願い致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
３件の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、W様のご協力があったからこそだと感じております。
また、２人３脚で売却に関し作戦会議をさせていただいたため、成就できたお取引だと思います。
引き続き、不動産に関しお手伝いの出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明をいただき感謝致しております
御担当には丁寧な説明をいただき感謝致しております。
返送が遅くなりまして、失礼いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご縁があって、I様のお手伝いをさせて頂くことができ、私も嬉しく思います。
お住み替えということもあり、ご売却やお引越し、確定申告など、まだまだ私でお役に立てることが多いと思います。
これからも精一杯頑張りますので、改めまして宜しくお願い致します。
すばらしい営業マンです！！
４社に査定お願いしましたが担当者さんと最後にお会いして、安心感がありましたので、現地で打ち合せのあと、会社に行って、すぐお願いしました。
販売時期が夏休み時期でしたのでギリギリ３ケ月以内で販売出来て、感謝しております。
担当者さん、すばらしい営業マンです！！
あとは確定申告の件で相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。又、私には勿体無いお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
Ｙ様よりご売却のご依頼を頂いてから、時間はかかったものの、最終的にご納得頂ける内容にてお取引できたことを大変嬉しく思います。
その後もＹ様には、複数件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、引き続き、最良のお手伝いができるようご提案と営業に精進して参ります。
今後とも当社を何卒宜しくお願い申し上げます。
当方の立場を尊重した手配ができていた
○東急リバブルと担当者について
リフォーム会社や銀行との連携が良く、適切なアドバイスや効率の良い事務手続きができた。
○担当者について
提案数こそは多くありませんでしたが、当方のニーズを正しく認識して、適切な提案をしていただきました。
○他社との比較について
誠実な担当は他社にもいましたが、リフォームが必要な物件の見学にリフォーム会社を立会わせるなど、当方の立場を尊重した手配ができていた点が大きく違うと思いました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご希望に合う不動産を常にアンテナを張っていたため、今回お取引させて頂いた不動産はきっとお気に召して頂けるであろうと感じておりました。ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め、今後提案力をより高めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当によく動いて下さったと感謝しております
担当者さんには本当によく動いて下さったと感謝しております。
・出来る限り希望する高値で頑張ってもらえた事に感謝。
・手の震えから自筆記入が苦手なために可能な限り自筆記入を減らすように配慮していただいた事に感謝。
・他社と比べて売却までの流れをとてもはっきりと示してもらえた事がよかった。
・担当者さんの持って生まれた性格でしょうか。
バイタリティー、スピード感、意欲感が感じられ話術もよく信頼してまかせられると感じました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
ご査定の段階から、色々とご協力頂けたことも早期にご成約できた要因だと思います。
やはり、私だけではこのような形でご成約は出来なかったと思いますので、遠い所何度も娘様に足を運んでいただけたのも大きかったと思います。ありがとうございました。
最後には親御様にもお喜び頂けていたようでしたので、私もすごく嬉しかったです。
他の不動産会社の方とは比になりません
購入１・２回目ともに利用させて頂きました。
迅速且つ正確な対応が私のペースに合い、説明が的確です。
他の不動産会社の方とは比になりません。
今回の買い物件で最後の購入の予定ですが、機会あればもう一度同じ担当者さんにお願いします。
（別店舗にいても連絡します）
また、友人・知人より購入・売却・買い換えの相談を受けることがあれば、担当者さんにご紹介します。
センターからの返答
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
色々とご縁があり、売主様にもご協力頂けたのが、今回ご成約できた要因の１つでもあります。
今後ともK様のお役に立てることがあれば、全力で頑張りますので、お気軽にご用命ください。
お子様にもまたお会いしたいので、近くに行った際にはお伺いさせて頂きますね。
大変感謝しています
今回は同一マンション内の買い換えでした。
すなわち、売却と購入の二つを担当者さんにお願いしました。
この両方の手続きにおいてすべて順調に進行し、気になる事は一切なく、売り、買いは気持ちよく行う事ができました。
これらはすべて担当者さんの人柄、誠実さによるもので大変感謝しています。
担当者さんには最高の評価を与えることができると思います。
将来、もう一度、御社と不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
当初はマンションのオープンルームでお会いさせて頂いてからの売却、購入のスタートでした。
お打合わせを重ねさせて頂き、二人三脚でお話を進めることが出来たからこそ、N様のお買換えが成就出来たことと思います。
ご満足頂ける取引ができまして、私自身も大変嬉しく思っております。
またお住まいなど不動産等の事で、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実な話し方で信頼感がありました
①電話では誠実な話し方で信頼感がありました。
②私宅に来訪された時の説明も書類は私の方に向け見やすいようにしてくれたので理解しやすかった。
③御社のテレビCMも思わず微笑み好感が持てます。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましては、ご売却マンションは当社の近隣でしたが、H様のお住まいが当センターからご遠方だったこともあり、お電話と数回のご訪問でのお取引でございました。
その中で、ご心配をおかけしたかもしれませんが、今後も、何かご質問ございましたらお気軽にご連絡ご相談下さいませ。
引き続き、他のマンションの売却もお手伝いさせて頂いておりますので、最後までご満足頂けますよう努めてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不意な環境変化にも迅速に対応
担当者様には、不意な環境変化にも迅速に対応してもらい、感謝しております。
こちらの都合を第一に考えて頂き、スケジュール調整して頂いたことも助かりました。
またの機会があれば、担当者にご相談させて頂きます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、大変なご心労をお抱えになったことと思います。私が担当としてお手伝いさせて頂いて、2回目のお取引となりました。M様ご家族と良好な関係を築かせ頂いたが故にスムーズなお取引が行えたと感じます。今後もお困り事があれば、お気兼ねなくご相談下さいませ。
不動産以外のことでも私のできる範囲で精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
荻窪センターの担当者A様、担当者B様には、常に親身で、丁寧なアドバイスをいただき前向きな決断をできるようにしていただき非常に満足度の高いディールを行うことができました。
感謝しております。
買替につきましても適確なアドバイス案件紹介をいただけるものを期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご縁のあるお取引に携わることができ、大変光栄に思います。
今回の目的は、資産の組替えを考えての収益不動産のご売却でございましたので、社内のネットワークを駆使し、また提携の税務コンサルティングをご利用いただき、Ｋ様により良いご提案ができますようお手伝いさせていただきました。
ご売却のご相談から、ご契約・お引き渡しにいたるまで、何度もお打ち合わせの機会を頂戴いたしました。
ご心配をお掛けする場面もあったかと思いますが、無事に売買が完了できましたことに感謝申し上げます。
お買換え先もＫ様とのご縁を大切にし、精一杯お手伝いさせていただきます。