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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月1日

ご尽力いただき有難うございました

長い間ご尽力いただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのお取引誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
約3年という長い時間ではございましたが、遠方という事もありいつもお電話にて快くご対応頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月17日

「何でも聞いて下さい!」と言われて安心しました

最初3社くらいに連絡をして、すぐに連絡が来たのが東急リバブルでした。
それから家を見てもらい、丁寧に説明をしてもらいました。
初めての事だったので私達も少し不安でしたが、担当者さんに「何でも聞いて下さい!」と言われて安心しました。
そこからのやりとりもメールや電話でわかりやすくしてもらい、とてもスピーディーでした。
売却した後の事も詳しく調べてもらい、私達の聞きたい事はすべて教えてもらいました。
時間がかかると思っていましたが、思ったよりも早く、とても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月5日

気持ち良く答えてくれました

迅速な対応に満足しています。
疑問があった際にも気持ち良く答えてくれました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類やお知らせなど迅速にご対応頂いた事でスムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月6日

迅速丁寧に対応して下さいました

言葉足らずな面もありましたが、迅速丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
今後も、お付き合い願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
以前より当社をご利用いただいており重ねてお礼申し上げます。
よりお客様に分かりやすくご説明出来るように尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月25日

優秀な社員さんに対応していただき満足している

内覧を申し込んだのに、社員の方から日取りの連絡が来ないので再度電話したら対応されたが、数日連絡を待っていたので途中で経過を知らせてほしかった。
担当者Aさんは、言葉使いも丁寧で応対が親切だった。
何度も現地に足を運んでくださり、寄り添っていただいている安心感があった。
担当者Bさん、担当者Aさん、どちらも優秀な社員さんに対応していただき満足している。
安心して契約ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご内覧のお電話を頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様が不安なお気持ちにならないよう、気を付けてまいります。
また、うれしいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様のお役に立てるよう、努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月20日

丁寧でわかりやすい

お世話になりました。
丁寧でわかりやすい。
おつきあいをさせていただき感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月19日

こちらの意思を尊重していただいた

良かった点は、こちらの意思を尊重していただいたことや、連絡した際はすぐ対応いただいたことです。
営業の押しもなく、やりとりしやすかったです。
悪かった点は、強いていえば物件のデメリットの説明がなかったことです。
希望の地域が限定されており、予算的にも他に検討の余地がなかったからかもしれませんが、複数候補の紹介はあったほうが良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はN様の不動産ご購入に関して弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご縁を頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます。
ご希望条件以外のデメリットに関するご説明不足につきまして、申し訳ございませんでした。
今後またご縁を頂く機会がございましたら、より良いご提案が出来ますよう尽力致します。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月16日

それほど時間がかからずに売却ができました

誠実で親身にご対応いただきました。
おかげさまで、それほど時間がかからずに売却ができました。
途中、いろいろと物件に出た不具合や、家財道具の処分方法なども手配いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また書類やご家族間のお話合いもスピーディーに行っていただき、お取引がスムーズに終わりました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後、不動産に関する疑問やご相談など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月5日

満足度も高いものとなりました

担当者さんにもしっかり対応頂き感謝しています。
想定よりかなり早い売却となり、満足度も高いものとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産取引に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込みや書類のご準備を迅速に頂きスムーズにお取引出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月22日

良い中古物件を購入させていただきました

担当者様のおかげでとても良い中古物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まい探しのお手伝いができた事、また良い不動産と巡り合えることが出来た事、私も大変光栄です。
N様には、諸手続きの申し込み等で色々とご協力頂き、大変感謝しております。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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