表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠にありがとうございました
他社が売主の物件の広告をネットに載せる前に、いち早く連絡をいただき、購入することができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでお時間がかかってしまい大変恐縮ではございましたが無事、お引渡しまで完了できたのも、Ｉ様のおかげです。
また何かございましたらご相談いただければと思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
最後まで親身に尽してくださって感謝しております
この度はマンション売却にあたり、スムーズに対応して頂きありがとうございました。
手続きに関して分からない点など、何度もご担当者へ問い合わせしたりしましたが、丁寧にその都度教えて下さいました。
また、一般的な相場や客の動向など専門的なことも分かり易く説明してくださり、最後まで親身に尽してくださって感謝しております。
別の物件も検討しておりますので、是非引き続きお取り引き頂けると有難いと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済の流れに際して、聞きなれないことや手続きが多かったと思いますが、こちらからの連絡にはいつも快く説明を聞いてくださり、スムーズに進めることができました。こちらからも御礼申し上げます。
引き続き、販売のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
それぞれの人達が真剣に内見してもらえました
最初にチャレンジ価格で売出すと言われた時は、正直この価格で関心を示す人がいるか不安でしたが、広告を出すと内見希望者が現われ、それぞれの人達が真剣に内見してもらえました。
売却価格は、予定していたものよりも若干少なくなりましたが、スムーズに売却することができました。
最初に仲介をお願いした別の老舗不動産会社とは、売出し価格、売出し方法について折り合いがつかなかったことを考えると、今回の仲介は満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は大宮センターに大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
価格については、売出時にご不安を感じさせてしまったことや、当初のご希望より少なくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
満足とのお言葉を頂戴し幸甚に存じますが、買主様が見つかり、無事にお取引が完了致しましたのも、各書類の良好な保管状況、定期的な現地の確認・手入れ等、M様の丁寧なお人柄や度々のご協力のおかげでございます。
何かお困りごと等ございましたら、またお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またリバブルさんにお願いしたいと思います
オンライン査定で一番単価を高く設定してきたのが、リバブルさんでした。
最初は、なぜそんな強気の設定ができるか、半ば興味半分で打ち合わせをお願いしました。
正直そこで納得感が得られなければ、他社にお願いしようと考えていたのです。
しかし、設定した根拠、説明の判り易さと、「専属契約期間内に契約します！」との言葉に自信の表れを感じ、お願いすることにしました。
運良く購入希望者がすぐ現れたこともありますが、結果的に宣言通りに売買契約完了となりました。
リバブルさんの売りのーつである、バーチャル画像の効果が出る前に決まってしまい、せっかく作って頂いた方には申し訳ないくらいです。
短期間とは言え、契約に至るまでは希望者との交渉や内覧などの日程調整、各種調査、書類の入手など、細かな作業が必要だと思うのですが、そういった大変さ、面倒さは見せず着々と進めて頂き、安心してお任せできました。
今回は他社経由での売買でしたので、他社のスタッフもほぼ同行していました。
詳細は省きますが、あまり良い印象は持てませんでした。
それに比べ、貴社ご担当の方は訪問時にはスリッパを持参したり、自分以外の履物も揃えるなど細かな配慮にも感心しました。
また、杓子定規ではなく柔軟な対応にも好感が持てました。
担当の方はお若い方で、ご自身でも若手のようなことをおっしゃっていましたが、若手の方がこのようなレベルなら中堅やべテランの方はどれ程のクオリティなのかと興味をそそられました。
不動産の売買はそう何度もあるものではないですが、次があるのであれば、またリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社大宮センターにご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお手伝いができましたこと、ありがたい言葉を頂戴しましたこと、幸甚に存じます。
スムーズにご契約・お引渡しを終えることができましたのも、お仕事お忙しい中、ご報告メールを毎回確認していただいたり、不明点はご質問いただいたりと密にコミュニケーションをとっていただいたおかげでございます。
至らない点もあったかと存じますが、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安心して任せられると思った次第です
今回は大変お世話様でした。
売却が当方の希望通りの日程に完了し、大変満足しております。
他社は如何に有利に、高く売却出来るか、どれだけ実績があるかを説明しておりましたが、私の意向を余り良く理解してない様でした。
その点貴社は、セールス時にもこちらの意向に良く耳を傾け、不安にも答えていただき、また、誠意ある、かつ各社で最も迅速な対応でしたので、安心して任せられると思った次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えに関して、色々とK様もご不安な部分もあったかと思いますが、最後までトラブルなく進めたのも、細かくK様とお打合せが出来たからだと思います。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
速やかに対応、的確な販売価格を指導
速やかに対応、的確な販売価格を指導頂き、短期間で契約出来ました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
O様にはこちらのお手伝いの他にもご売却をお手伝いさせて頂いており、ご用命頂けること、毎度嬉しく思っております。
当お取引については、条件面で多少難航する部分もありましたが、O様のご配慮等で、無事お話がうまく纏まったと思っております。
重ねてとなりますが、お心遣い誠にありがとうございました。
今後も精一杯尽力させて頂きますので、変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い致します。
依頼を決めた事が一番大きかった様に思います
担当者の清潔感あふれる見だしなみと誠実そうな口調が好印象でした。
又、押し付けがましい点が無かった事と、適切な連絡・フォローがしっかりしていました。
東急リバブルさんのバーチャル映像にはびっくりで印象的でした。
ただ、コロナ禍に敏感な為、担当者の気になった点が一つだけありました。
それは、室内でカバンを床に置く時は、小さいビニール等を準備しておき、さりげなく敷いてその上に置くと良かったかなと感じました。
今回、もう一件の業者にも査定してもらいました。
当地区の売買件数も多かったのですが、あまりにも場慣れし過ぎで強引さを感じました。
結局、東急リバブルさんにお願いしたのは、担当者の方の誠実さとバーチャル映像が決め手となりました。
今思い返すと、内覧一件目の方で相場以上の価格にて契約出来たという幸運も有りましたが、東急リバブルさんに依頼を決めた事が一番大きかった様に思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを光栄に思います。
不動産はご縁ものでございますので、Ｓ様のご売却に出すタイミングや、スピーディーなご対応が良い結果を生んだのだと思います。重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました
訪問査定して頂いた数社の方と話す中で、御社担当者さんが一番信頼できそうと感じたので、東急リバブルに決めました。
細々としたことをしょっちゅうメールで質問させてもらいましたが、その都度丁寧にお返事を頂き、安心できました。
不動産に関する専門知識も深く、営業の方というより家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました。
引き渡しまでの流れもとてもスムーズに進めることができ、感謝しています。
機会があれば、また東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
家族一同大満足しております
築浅の戸建を購入しました。
初めての大きな買い物だったこともあり、手続きや契約についてわからない点が沢山ありました。
担当の方に細かく伺いながら、引き渡しの日を迎えることができました。
こちらが不安に思っている些細な事にも、本当に丁寧に対応していただけました。
非常に良い買い物ができたと、家族一同大満足しております。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心感を感じました
この度は自宅売却の担当をしていただき、ありがとうございます。
立地的にも、希望する売却価格に関しても売れるか心配でしたが、その間、さまざまなお客様にご紹介していただいたりと、とても感謝しております。
担当者さんが良いなと思ったポイントは、他社の内見が入った時常に一緒に来て下さり、他社の業者さんと一緒に一生けんめい自宅の良い所をアピールして下さった所、内見後は、必ず現況の報告とその日の内見時の様子を話してくれたことです。
内見後の結果をすぐに連絡して下さった所も、とても良いと感じました。
無事売却が決まった際も、引き渡しまであまり時間がない中スピーディーに動いて頂き、何も分からない私達に分かりやすい説明をして下さり、とても安心感を感じました。
子供も「担当者さん！！」と言ってとても懐いていましたよ。
また困ったことがありましたら相談させていただくと共に、知人にも売却、購入希望している方がいたら紹介していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして本当に良かったです。
販売期間は少し長くなってしまいましたが、最終的に条件の良いお客様を見つけることができました。
いつもご案内の協力を柔軟にして頂きまして、本当にありがとうございました。
また、お子様から、なついて頂いてたとのこと、大変うれしく思います。
またいつでもご相談頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。