表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております
大変お世話になりました。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております。
引越し業者さん、不要品撤収業者さんも御紹介いただき、助かりました。
現在のコロナ禍、三蜜を避けソーシャルディスタンスを意識しなければならない状況下、決済等がリモートで出来ると良いな、と思いました。
振込み等電子決済で済むといいですね・・・
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約～お引渡しまで長期間になりましたが、無事にお引渡しとなったのは、Ｋ様に迅速なご対応いただけたおかげ様でございます。
ありがとうございました。
リモート決済の件、ご意見を賜りましてありがとうございます。
今回のお取引ではご利用できませんでしたが、弊社では、昨年より「キャッシュレスサービス」による非対面ご決済を開始させていただきました。
今後、不動産のお取引をお任せいただける機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいた
＜良かった点＞
１、コロナ禍と猛暑の中、私たちの都合に合わせていただいたこと。
２、私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいたこと。
３、物件に対する良い点、悪い点を率直に教えていただいたこと。
４、物件の問い合わせがあり、同じ欠点のために成立することがなく、正直、不安が募りました。
最終手段として、買い取りの旨をお伝えしていたので、事前に交渉をしていただいていたことに感謝します。
売却時の金額との差はありましたが、精神的不安を解消することができました。
相手の現状や希望を見極め、対応していただいたことが、信頼につながりました。
５、引き渡し後に届いたお心づかいにも、御社の細かい心配りが感じられました（他社で売却した際にはなかったです）。
＜悪かった点＞
ございません。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の良いお取引に繋がったのも、Ｋ様のご協力があったからこそでございます。
ご主人様も奥様も、お仕事お忙しい中色々とご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後また、不動産でお困りのことございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応をしていただけたので満足
全てにおいて、迅速かつ丁寧な対応をしていただけたので満足しています。
積極性およびスピーディーな点が他社営業よりも秀でていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、H様のご尽力のおかげで滞りなくスムーズにお取引ができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂き、うれしかったです
希望に対して早い対応で有難うございました。
連絡等なかなか取れない状況でも親身になって対応して頂き、うれしかったです。
引きつづきよろしくお願い致します。
私達の生活に合う物件を一生懸命探して頂き、ありがとうございました。
これからも沢山のお客様を笑顔にして下さい。
沢山の幸せな生活を皆様にプレゼントして下さい。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして光栄でございます。
また不動産に関することがございましたらお気軽にご相談ください。
コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう！！
一昨年初冬頃より、子供の学区内での物件を探し始めましたが、その時期の日本は、世界は、コロナで大パニックになりつつあり、正直、物件探しなんてしている場合ではないな、やめよう…と何度も思いました。
しかし我が家の都合なのですが、昨年内の物件購入は絶対、の計画であり、もう本当に迷いながらの物件探しでした。
失敗したかも、コロナのせいで…と思いました。
不動産屋さんも様々なタイプの方がいましたが、一番嫌なのが(私個人の意見です)良い事ばかり言い、ノリがよく、突っこんだ質問にキチンと答えられない人です。
よい物件もかすんで見えます。
割といます…。
他社ですが。
昨年夏、ついに物件購入となりましたが、最終的な決め手は『東急リバブル担当者さん』だったからです。
担当者さん、コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう！！
コロナ禍の中でしたが、家を買えて良かったです。
年末年始はおうちで過ごしますね。
子供達も喜んでます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお引越しまで終わり、本当に良かったです。
物件探しからお引き渡しまで、難しい選択を余儀なくされることが多々ございましたが、いつも誠実にご検討・ご対応頂きました。
コロナ禍の中で、多くの不安もあったと思います。私にも至らないことがあったかと思います。
そのようなお取引の中で、今回のアンケートを頂けて本当にうれしく思っております。
また、いつでもご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
非常にスピーディーな取引ができました
売却の仲介をお願いしましたが、非常にスピーディーな取引ができました。
ご担当者の方の日頃からの営業活動と、貴社の情報量が優れているからだと思います。
隣地との境界確定に手間どりましたが、ご担当者が隣地所有者とうまく調整していただき、問題なく取引に至りました。
今後も仲介をお願いする場合には、貴社にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご売却が無事に完了されたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
測量の件などお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了したのは、M様の迅速なご協力のおかげでございます。また、お役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
良く対処して下さり感謝しております
土地に面した道路が私道で持主が複数いたし、その他いろいろトラブルもありました。
その為、担当者は苦労したと思いますが、良く対処して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引まで終わり、良かったと思っております。
今回は道路の件や、電柱の件で予想外の事案が出て、取引完了までお時間がかかってしまいましたが、S様が常にご相談に早期対応して頂けたお陰で、問題を解決できたと思っております。
本当にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
早く決まって本当に良かったです
自宅の売却と購入を、2ヶ月の中で同時に進めました。
私がやらなければいけない事、必要な書類を、書面やメール、電話で丁寧に説明していただきました。
担当者様がスピーディに動いてくれたおかげで、無事に新居に引越しをすることができました。
私の知人が家の購入などを考えている時は、東急リバブル様を紹介します。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
早く決まって本当に良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お買換えが無事に完了されたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
タイトなスケジュールに関わらず、スムーズにお取引が完了したのは、S様ご家族のご協力のおかげでございます。
また、お役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんのホスピタリティーがすばらしかった
担当者さんのホスピタリティーがすばらしかったです。
私が忙しいのを理解いただき、いろいろお世話いただき、本当に助かりました。
生家という思い出深い土地の売却は、それなりに決心が必要でしたが、いろいろアドバイスいただくことで不安が解消され、とても気持ちのよい取引が出きました。
重ね重ねありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、大宮センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
半年間で２度ご売却のご利用を頂けたことに感謝申し上げます。
U様には、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
また、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に真面目な丁寧なご対応を頂き、信頼してお願い
この度は、営業担当者さんに、大変お世話になりました。
築年数もあり、そのため管理費や積立金も高額な中古マンションでしたので、購入客を探すのは大変なご苦労だったと思います。
常に私共への心配りを頂き、適期的なご報告を頂き、有難く思っておりました。
私の母からの相続物件でしたので、思い入れもあり、強引な対応があった時はお断りする気持ちもありましたが、常に真面目な丁寧なご対応を頂き、信頼してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長く、良いご報告ができない期間もございましたが、常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ご契約の手続きの際にも、こちらからの依頼に対し、迅速なご協力を頂きましたおかげで無事にご契約を終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも大宮センターを宜しくお願いいたします。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。