売買大泉学園センター

客との安定した通信方法を改善すべきと思います

・E-MAILでの情報のやり取りに不都合を感じた。
具体的には、お送りいただいたメールが読めないことが何度もあった。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います。
・解体業者を仲介していただいたが、売主側がすべきこと解体業者側が行なうことの説明がなく、引き込み電気線の切り離し工事の依頼を両者で行ってしまい、混乱した。
依頼取り消しの手続きを慌てて行った。
・御社への仲介料の支払いは、現金手渡しではなく振込みにすべきと感じました。

誠実に対応していただきありがとうございました

契約を交わしてから、決済引き渡しまで1年3ケ月も掛り予定をはるかに越える日数が掛かりました。
コロナ禍での状況で不可抗力の部分もあったかと思いますが、売主の当方も御社も遅延の影響を被りました。
最初は状況が良く分かりませんでしたが、当方の情報要求を理解頂いてからは担当者からの連絡も入るようになりました。
誠実に対応していただきありがとうございました。
インターネットでの査定依頼で、何社かからの比較をし、資料の分かり易さ、担当者からの迅速な対応で、御社に絞って契約致しました。
決済・引き渡し場所についても、当方の意向に沿った対応になり感謝しております。
決済して、もうすでに工事が始まり、新築の住宅には夏にはお引越しして来て住む方も決まっていたとは驚きました。

何の不安も無く最後の引き渡しまで無事に済みました

賃貸不動産店の紹介で行きました。
綺麗なお店、人あたりの感じの良い店員さん達という印象でした。
こちらの条件を丁寧に聞いて頂き、その後こちらの希望に合う物件を幾つか見せて頂きました。
そのうちの一軒が気に入り、早速売主さんと交渉してとんとん拍子に話を進めて頂き、購入に至りました。
その後も親切丁寧にスケジュールを詳しく教えて頂き、何の不安も無く最後の引き渡しまで無事に済みました。
家を買うという事は一生に一度あるか無いかなので、全く不慣れな事でしたが、何の不安を抱く事無く最後まで進みました。
担当者の方、サポートする上司の方達に感謝致します。

とてもすぐれているなと感じました

買う時は安く、売る時は高くはだれでも思うことです。
その価格になっとくさせる「力」は、とてもすぐれているなと感じました。
いくつかのケアレスミスはあったものの、それはおたがいの事。
おぎない合っていければよいことです。
今後ともよろしくお願いします。

出来る範囲での対応をして頂いたと思っております

今回は他不動産仲介物件となり売主との連絡等大変だったと思うが、出来る範囲での対応をして頂いたと思っております。
コロナ禍の中色々あったと思いますが、御社の対応も致し方ないと感じます。
時節柄なのか、御社の取り扱い物件が少なくて困りました。

本当にリバブルさんにお願いして良かった

最初から、非常に誠意ある、気持ち良い対応をしていただきました。
ある中古物件の購入について、リバブルさんには何も非はなかったのですが、売主さんが土壇場で売り出しを撤回された際、非常にテンションが下がってしまい、他社さんの紹介を受けてしまいました。
その後、そこと同じ物件をご紹介いただき、そして結局、熱意ある対応をいただいたリバブルさんで購入を決めました。
担当者さんでなければ、あのまま他社さんで購入してしまったかもしれません。
結果的に、リバブルさんの購入者特典もたくさん使用させていただき、契約前後も沢山相談にのっていただき、本当にリバブルさんにお願いして良かったと思っています。
メールのやりとりも非常にスムーズで、こちらの事情もいつも考えて下さってありがとうございました。
私のまわりの友人にも聞いてみると、家購入はほとんどリバブルさんだったのですが、それも納得ですし、私も今後友人にすすめると思います。

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
いつまでもお客様に寄り添った姿勢を忘れずにご活躍されることを祈っております。
ありがとうございました。

迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました

迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました。
難しい物件ではあったが担当者さんの仕事が早かったのでスムーズに引渡しまで行えました。
ありがとうございました。

店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました

店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました。
前回、他社Z社を使いましたが、リバブルさんの方が良い感じでした。
（Z社さんはかなり、訂正がありました）

担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた

担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた。
税金の事をもう少しおしえてもらいたかった。