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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月17日

何かありましたら是非担当者さんにお願いしたい

母のマンションの売却でしたが、親身になって下さり、早く話もまとまり大変助かりました。
不慣れでよく分からない事ばかりでしたが、分かりやすく説明して下さって、頼りになりました。
又、何かありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の想いの詰まった不動産でございましたので、良い買手様にご購入頂けて何よりでございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月16日

フットワークが軽くすばらしいご対応でした

大岡山センターの皆さん、センター長はじめ担当者さんも、フットワークが軽くすばらしいご対応でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
所員共々、大変お世話になりました。
引き続き、末長いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月2日

無理に勧めるような事も一切なく、とても信頼

この地域の中古マンションを中心に物件を探しておりましたが、他社さんではなかなか見つからず、御社に問い合わせました。
御社では地域の情報を多く持っており、スピーディーな情報提供が最終的な購入の決定につながったと思います。
担当者さんは、接客姿勢にとても好感が持て、物件見学の際には悩む私達のペースに付き合ってくださいましたし、無理に勧めるような事も一切なく、とても信頼することができました。
数回の物件見学の中で私達のニーズを適切に汲み取り、ニーズに合った情報提供をいただいた事が成約につながったと思います。
購入した物件についても、競合する購入希望者が複数いる中で、スピーディーな情報の共有、手続の対応、そしてもろもろのアドバイスをいただいたお陰で、購入することができたと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件は、エリアでも大変希少価値の高い優良物件で、競合するお客様が多い中、スピーディーなご判断を頂いたおかげで、お取引頂くに至る事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月25日

的確なアドバイスやご連絡をしていただきました

良かった点は、担当の方は、初回問い合わせから、最後の決済まで、的確なアドバイスやご連絡をしていただきました。
仲介手数料については、法定の満額で相談の余地なしでしたが、最後はサービスに納得してお支払いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月4日

すばやく対応していただいたことを感謝します

今回の家の売買両方に関してたいへんお世話になり、すばやく対応していただいたことを感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。本当にありがとうございました。

F様
F様 2020年11月17日

ありがとうございました

もともと東急線沿線に住んだことがあったため、同じ沿線沿いで物件探しを始めました。
以前に住んでいた賃貸マンションの、契約時に利用した大手の仲介会社にも物件探しをお願いしましたが、最初に行った後の対応の遅さなどが目立ち、御社との対応の違いが際立ちました。
契約後から入居後も、様々な対応をお願いしましたが、電話やメールで即座にご対応頂きました。
新型コロナウイルスにより、物件を探し始めた時期の対応には難しさもあったかと思いますが、結果的に良い時期に購入、引っ越しができたと振り返っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年11月12日

今回も安心して同じ担当者にお願いしました

昨年物件を購入し、満足して全ての取引を終われたので、今回も安心して同じ担当者にお願いしました。
次も、その次もお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
親御様のお住まいをお探しということで、微力ではございますがお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご自宅のご購入をお手伝いさせていただいてから2年弱の間で、再度お声掛けいただいたときには本当に嬉しく思いました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2020年10月21日

最初から最後までとても親身に丁寧に対応

最初から最後までとても親身に丁寧に対応していただきました。
こちらの不安や疑問にも分かりやすく答えて下さり、とにかく信頼できました。
またお世話になることがあれば、ぜひ担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も大岡山駅をご利用の際はお気軽にお立ちより下さい。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月15日

理想の物件を紹介して頂き、ありがとうございました

最初に紹介して頂いた物件を購入しました。
希望がすべてそろった理想の物件を紹介して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご来店された当時、F様のご要望に丁度ぴったりな物件があり、お住まいの購入はやはりご縁だなと感じたのを覚えております。
また、F様とは地元が同じで、お会いするたび地元トークに花が咲いたのも楽しい思い出でございます。
まだまだ若輩ではありますが、今後とも精進してまいります。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月9日

色々と親切な対応をして頂けました

担当者様のご対応のおかげで、大変満足な取引ができました。
特に平日多忙故に、書類の準備等に時間要してしまったりした際も、会社近くまでお越し頂いたりと、色々と親切な対応をして頂けました。
また、始めての不動産購入でしたが、丁寧に説明頂くことで、安心して進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、多々ご協力頂いたおかげで、良い条件でのお取引を頂く事が出来ました。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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