表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのご対応に非常に満足しています
担当者さんのご対応に非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを見つけることができ、またご満足頂いたということで大変嬉しく思います。
お探しのエリア決めから始まり、ご夫婦それぞれのご意見を出し合い、ご希望のお住まいに近いお宅を見つけることができたと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
明るいお人柄、ご親切、ていねいな対応
居住しているマンション内又は、隣地、近隣の限定で物件の紹介を依頼しましたので、ご説明いただいた内容等十分承知しており、不明な点はございませんでした。
又、ローンもなく、資金関係の心配等もございません。
担当者様の明るいお人柄、ご親切、ていねいな対応、お話していて楽しかったです。
「親との近居のため」の安心できる住まいをさがして約１年、理想に近い住まいを取得することができ、安心するとともに、感謝しております。
不動産の取引きで、間取り、面積、設備などは、重要な評価ポイントですが、「周辺環境」・・・・緑、まちなみの美しさなどがもっと評価されるようになってほしいと思います。
又、最近の災害などで、ライフラインがとだえても生活していけるかが注目されていますが、このような評価ポイントが「見える化」されてもよいのでは、と思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂けるまでにお時間がかかってしまいましたが、ご満足頂いたということで大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様の立場に立ち、親切な対応であった
お客様の立場に立ち、親切な対応であった。
センターからの返答
この度はお取り引き頂きまして誠にありがとうございました。
お買換え先とご自宅の売却と大変お世話になりました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか？
引き続きご近所でございますので、これからも宜しくお願い致します。
何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれた
大変満足している。
なぜなら、絵に描いたような、理想の売買だったからだ。
成約価格は”満額回答”、しかも正式に売り出してから、わずか1週間あまりというスピード決着。
買い替えのため、購入を控えていた私にとって、それは何よりの安心材料となった。
『全力でサポートします』という担当者さんの言葉に嘘はなかった。
正式に売り出す前から、できる限りの方法で買い手を探し、スムーズな取引の下地をつくってくれた。
物件の魅力を最大限伝えるために綿密な準備をしてくれたことを知っている。
そして何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれたこと。
何かを強制されたり、誘導されることは一度もなかった。
その上で、こちらの理想を実現してくれた。
今、新たな家で、新たな生活をスタートさせることができたのは、まぎれもなく担当者さんのおかげである。
担当者さんへの感謝の気持ちをここに記しておきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮ですが、今回のお取引でご満足いただけたことは私も大変嬉しく思っております。
ご売却に出されたS様のお部屋も手入れが行き届いており、大変お綺麗でしたし、何よりも買主様をご案内させていただいた時のS様のお人柄が満額成約の取引に繋がった要因だと思っております。
S様のご家族で楽しくお過ごしいただける家に住み替えができたことは私にとって一番幸せに感じた瞬間でした。
また何かご相談事があるときはいつでもご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た
的確な査定報告書をいただいた時点で、安心しておまかせできる担当者さんであると思いました。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
これまで丁寧に大切に生活頂いていらっしゃったのが伝わるお部屋で、非常に魅力的な物件だったため、短期間で素敵な買主様にご購入いただくことができたのだと感じます。
K様にもお取引を通じて迅速・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
最後までいろいろとありがとうございました
担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
途中、お仕事場が変りましたのに、最後までいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で異動となってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者
大きなお金が動く不動産取引きに於いて、知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者で、本当に安心して任せられました。
子供の物件購入の際に立ち合い、この担当者に依頼をしようと、お願いしました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。お役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、皆様に同じように感じていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お近くですので、今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
対応が早かったので、スムーズに売却できた
対応が早かったので、スムーズに売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引ということでしたが、信頼してお任せいただけたことを非常に嬉しく思っております。
多少お時間はかかってしまったものの、最終的にはご満足いただける形で取引ができ私も安心しております。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話せる
・姿勢、いつもきちっとしていて与える印象がさわやかである。
・どんな小さな事も丁寧に説明、対応、アドバイスをして下さる。
対応も早い。
・こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話す事ができる。
・アフターフォローとしての声かけ、「今、どこまで進んでいますか？」のような励ましや確認をして下さると嬉しいです。
お忙しい中でこまめにご連絡下さっていた時と、完了した後にブツっと切れた様に感じるのはゼイタクでしょうか。
・不具合の箇所に対しての対応の有無や、業者さんの「今はどういう状況で、いつ頃～となる予定」のような連絡があると、先の予定の組み方が明確になるので助かります。
全体的には、スピーディな流れでお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いができ大変光栄でした。
アフターフォローの件、こちらの配慮が足らずH様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
嫌な顔せず対応して下さったので、最後までお任せ
とても丁寧な対応で、細やかなアドバイスをして下さり、こちらの好みを熟知して下さっていたので、相談しやすかったです。
途中、ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず対応して下さったので、最後までお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは、H様にとって、とてもよい物件をご決断頂いたと思っております。
ご案内を重ねて頂けたことで私もご紹介する不動産をイメージできたように思います。
今後もご購入やご売却のご相談、その他不動産に関する全般的なお悩みなどございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。