表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターフォロー含めて、全てにおいて秀逸である
他社流通サイトからのアクセスにて資料問い合わせの後、迅速ご丁寧なご連絡を丁戴しました。
その際、問い合わせ物件、類似比較物件、エリア及び当該物件の引合い状況など分かりやすく教えて頂きましたが、こちらの検討内容や多くの質問事項に非常に誠意を持ってご対応頂きました。
接客対応に非常に好感が持て、安心することができました。
また、ご自身の経験に基づいたご意見、アドバイスや検討地域に関する豊富な知識に助けて頂き、非常に満足できるお取引ができました。
幾度の手続き、内見の際のご対応にも非常に満足しております。
アフターフォロー含めて、全てにおいて秀逸であると感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお時間があまり余裕がないスケジュールではございましたが、Ｋ様のご尽力もありまして、無事お取引が出来ました。誠にありがとうございます。
Ｋ様にもご満足頂けたお取引になったこと、私も大変嬉しく思います。
Ｋ様から頂いたお言葉を常に意識しながら、今後もお客様のためになる対応を心掛けて参ります。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった
○良かった点
・質問の回答が早かった。
・内覧日など希望にこたえてもらえた。
・自転車置き場について管理人の方と随分話してもらったみたいで、実際入居時にスムーズに台数を確保出来た。
・内装について売主さんとの交渉をしてもらい、色など希望を聞いてもらえた。
○悪かった点
・思いこみなのかもしれないが、出来ないだろうと決めているのでは？と思うところがあった。
・保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにさいたま新都心センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびは私の経験不足により至らぬところが多く、Ａ様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得のいく買い物ができました
初めてうかがったのが１月初旬、のわりに引越し完了の目標が３月初旬というわがままな依頼にもかかわらず、最良の物件をご紹介下さりありがとうございました。
仕事をしながら無理なくこなせるスケジュールを組んでいただき、予定通りにすすんだのも担当者さん、売主さまのご協力あってこそと思っております。
勇気のいる買い物ではありましたがいろいろ情報をいただいたこと、すてきな売主様との縁をつないでいただけたことで納得のいく買い物ができました。
駐車場の情報も残り１台・・・ぎりぎり間に合って良かったです。
何の不自由もなく生活できております。
売主様が大切に住まわれてこられた家で、その思いを引きつぎ大切にすごしていきたいと思います。
感謝しかありません。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｋ様にとって、最良の物件をご紹介できたことを私も大変嬉しく思います。
タイトなタイムスケジュールではございましたが、Ｋ様のご協力もあって、無事お引渡しまで至ることが出来ました。
ご協力頂きまして、ありがとうございます。
また、初めての不動産購入でご不明点等もおありかと思いますが、何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。