表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に満足しています
「物件はあまり見過ぎない方がいい」とアドバイスを頂きましたが、どうしても多数見たくて７－８件見ました。
でも嫌な顔１つせずに、同行頂き、アドバイスを頂けて、頼りになりました。
ローンに関してもすばらしい銀行さんをご案内頂けて、本当に満足しています。
売り主さんとの関係作りも、担当者さんだったから出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
うちの子供たちも、私がまだ家に慣れずアタフタしていると「ママ、担当者さんよぼうよ！」と言います。
子供ウケもよくと言っては失礼ですが、きっと万人に愛されるキャラクターをお持ちだと思います。
センターからの返答
この他は、弊社さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
物件選びから、住宅ローンのご相談等、Ｍ様にとってご満足頂いた内容となり、私も幸いでございます。
ご結論を頂くのも、なかなか難しいことだったかと思いますが、何よりもＭ様と良い売主様のご縁があり、結び付けられたこと嬉しく思います。
是非、お子様とも再度お会いさせて頂ければと思いますので、弊社に遊びに来て頂けたり、改めてお伺いできればと思いますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
大変信頼のおける方です
今回担当してくださったさいたま新都心センターの担当者様は、不動産の一連の取引に関して、知識が大変豊富で、質問に対しても即座に分かりやすく説明をして下さいました。
売却まで3ヶ月強と予想していたよりも、時間がかかりましたが、担当者様はこまめに連絡をしてくださり、こちらの不安を払拭してくださいました。
こちらの要望に対しては対応がとても速く、あとまわしにしない仕事に対する姿勢も好感がもてました。
担当者様はさいたま市内の地域に大変精通されており、また、不動産関係の人脈も豊富で、自身のコネクションを駆使し、今回の売却活動を行っていただきました。
大変信頼のおける方です。
また今後、さいたま市内の物件の関係で、不動産取引をする機会があれば、ぜひ、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
販売期間3か月以内に成約を目標として、高値追及を目指しましたが、時間がかかり申し訳ございませんでした。
しかしながら、Ｋ様のお部屋は絶対に売れると確信しておりましたので、諦めず活動し、またＫ様のご協力を頂いた結果、良い御縁が生まれたと感じております。
是非、今後もご利用頂けたら幸いです。
アフターフォロー含めて、全てにおいて秀逸である
他社流通サイトからのアクセスにて資料問い合わせの後、迅速ご丁寧なご連絡を丁戴しました。
その際、問い合わせ物件、類似比較物件、エリア及び当該物件の引合い状況など分かりやすく教えて頂きましたが、こちらの検討内容や多くの質問事項に非常に誠意を持ってご対応頂きました。
接客対応に非常に好感が持て、安心することができました。
また、ご自身の経験に基づいたご意見、アドバイスや検討地域に関する豊富な知識に助けて頂き、非常に満足できるお取引ができました。
幾度の手続き、内見の際のご対応にも非常に満足しております。
アフターフォロー含めて、全てにおいて秀逸であると感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお時間があまり余裕がないスケジュールではございましたが、Ｋ様のご尽力もありまして、無事お取引が出来ました。誠にありがとうございます。
Ｋ様にもご満足頂けたお取引になったこと、私も大変嬉しく思います。
Ｋ様から頂いたお言葉を常に意識しながら、今後もお客様のためになる対応を心掛けて参ります。
今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
熱意があり信頼される方だから売買が成立した
今回は初めての売主として不安がありましたが、担当者の熱意に負けて御社にお願いすることといたしました。
結果として希望の範囲内で売却でき、大変満足しております。
また、良い買主を見つけてくれたと思っております。
熱意があり信頼される方だから売買が成立したと思っております。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご売却でご不安があられたかと思いますが、ご希望の内容でお取引ができ、I様にご満足頂けたことを私も大変嬉しく思います。
買主様からも、その後お会いして、ご家族で快適にお過ごしと伺っております。
今後も、税務関係等でご不明点ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
大変素晴しい最高のサポートでした
賃貸でなかなか借り手がつかず困っておりましたところたまたま同じマンションの同タイプの物件が貴社で売りに出されているのが目に止まりご連絡を致しましたところ、すぐにご説明、物件の調査に来てくださいました。
市場の他物件の情報、タイミング、売却しやすい価格などわかり易くアドバイスしていただきました。
ポスティングなど営業活動も大変熱心にやっていただき（友人等から随分聴きました）、思いがけず早いタイミングでの成約に繋がり、本当に感謝しております。
以前も、他社で所有物件を売却しようとしたことがありましたが、その時とは雲泥の差、大変素晴しい最高のサポートでした。
特にこちら側が「その後どうなったかな、動きはあったかな」と思うタイミングで経緯や経過のご案内をいただけたのがありがたかったです。
信頼できる営業担当者様でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのも、Ⅰ様に柔軟にご対応頂きましたおかげと感じております。ご協力いただき、誠に感謝申し上げます。
また、もし不動産のお悩み・ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
その際は改めて、精一杯尽力させて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、精進させて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
具体的な対策、現実的な販売価格などをご提案頂けた
他社での売却活動に行き詰まりを感じていた為、最寄りの東急リバブルさんに相談させて頂きました。
こちらの希望、困っている事などを親身になって聞いて下さり、具体的な対策、現実的な販売価格などをご提案頂けた事などから、売却をお願いする事にしました。
担当者様の頑張りで、2ヵ月ほどで良いお客様に恵まれ、売却する事が出来、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
販売価格の見直しについても、快くご協力頂き、売主様との連携があってこそのお取引だったと感じております。
また、ご機会がありましたら当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い致します。
保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった
○良かった点
・質問の回答が早かった。
・内覧日など希望にこたえてもらえた。
・自転車置き場について管理人の方と随分話してもらったみたいで、実際入居時にスムーズに台数を確保出来た。
・内装について売主さんとの交渉をしてもらい、色など希望を聞いてもらえた。
○悪かった点
・思いこみなのかもしれないが、出来ないだろうと決めているのでは？と思うところがあった。
・保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにさいたま新都心センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびは私の経験不足により至らぬところが多く、Ａ様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得のいく買い物ができました
初めてうかがったのが１月初旬、のわりに引越し完了の目標が３月初旬というわがままな依頼にもかかわらず、最良の物件をご紹介下さりありがとうございました。
仕事をしながら無理なくこなせるスケジュールを組んでいただき、予定通りにすすんだのも担当者さん、売主さまのご協力あってこそと思っております。
勇気のいる買い物ではありましたがいろいろ情報をいただいたこと、すてきな売主様との縁をつないでいただけたことで納得のいく買い物ができました。
駐車場の情報も残り１台・・・ぎりぎり間に合って良かったです。
何の不自由もなく生活できております。
売主様が大切に住まわれてこられた家で、その思いを引きつぎ大切にすごしていきたいと思います。
感謝しかありません。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｋ様にとって、最良の物件をご紹介できたことを私も大変嬉しく思います。
タイトなタイムスケジュールではございましたが、Ｋ様のご協力もあって、無事お引渡しまで至ることが出来ました。
ご協力頂きまして、ありがとうございます。
また、初めての不動産購入でご不明点等もおありかと思いますが、何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
ていねいな説明と接客で安心感がありました
初めての事だったので、不安もありましたが、ていねいな説明と接客で安心感がありました。
こちらの質問なども、すぐに対応して下さったり、電話での対応もよかったです。
なかなか、内覧の予約が入らなかった時期も、「がんばります、大丈夫です」と、とても安心できました。
いつも、子どもにも優しく接してくれて、とても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
販売期間は長期化してしまいましたが、根気よく販売活動を実施した結果、良い御縁となり、本当に嬉しく思います。
また、お子様の健やかな成長を切に願っております。
また、ご相談等がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。