表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心強かったです
不動産売買について、何もわかっていなかった私に丁寧に対応して下さり、心強かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
約５年前にご購入頂いたマンションのご売却でした。
当時ご購入いただいた際も、ご主人にとてもお気遣い頂きました。
今回も奥様にとても良くして頂いたと感じております。
販売活動中に何度も検討顧客が現れましたが、ローンに難航しなかなかお話が進みませんでした。
ご期待だけさせてしまい何とか早く良いお客様を見つけたい一心で活動させて頂きました。
お住まいが遠方ということもありご子息が代わりに契約・決済にお越し頂くなど、ご子息にも大変助けて頂きました。
あらためてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
対応がSpeedyでよかったと思います
対応がSpeedyでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却を東急リバブルへお任せ頂き誠にありがとうございます。
N様は遠方にお住まいのためお電話でのやり取りも多く、常にスピード感のある対応を心掛けておりました。
またご多忙の中、ご売却に必要な書類の取得など迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにご対応いただけて良かったです
情報収集レベルで物件問い合わせを行ったのがきっかけでしたが、不動産購入の心理的ハードルを下げてくださり、迅速な意思決定につながったと思います。
気になる点が生じた際にも、即対応・確認いただき、心強かったです。
申込後、引渡しまで短納期での対応となりましたが、フォローいただきありがとうございました。
最も不安だった資金準備、支払い段取りについて「いつ」、「何の名目で」、「いくら」、「どの口座に」準備する必要があるか、細かくご説明いただけるとなお良かったと思います。
全体としては、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合い、迅速なご決断をして頂けたことと、住宅ローンのお手続きにおいてご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引を完了することができました。
お支払いの件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
T様のお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
ご担当者様には、当初のお打ち合わせより迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
コロナの影響もあってか売却に少し時間がかかりましたが、その間も色々な相談にものっていただき、心強く活動を進めていくことができたと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有物件のご売却を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご主人様・奥様ご両名にはお忙しい中度々のご対応を頂き、契約から決済・引渡しまで円滑に進めて頂く事ができ大変感謝致しております。
引き続き不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズな購入で大変満足しております
スムーズな購入で大変満足しております。
センターからの返答
I様
この度は東急リバブルに物件ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ローン手続き等迅速にご対応頂きスムーズにお引渡しを受けて頂く事が出来ました事感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
一生懸命対応していただきました
住宅ローンの金融機関がネット銀行であったにも関わらず、一生懸命対応していただきました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
銀行手続き等に関してはS様にスムーズにお手続き頂けたからこそ無事に最終お取引きまで滞りなく進められました。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが今回のお取引きを担当させて頂き感謝致します。
また、何かご相談事がありましたら東急リバブルまでいつでもご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました
不動産購入は今回が初めてです。
リバブル逆瀬川店利用だけで、１軒の家の内見で決めました。
何かひきよせられた感じでした。
担当者が女性というところが落ちつきました。
ありがとうございました。
徐々に、この地に馴染みつつあります。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入が初めてで、1軒の内見で決められたため、ご不安な気持ちもあったことと存じます。
桜の木が見えるマンションで、素敵な新生活を送っていただけると、私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
さすが、リバブルさんでした
長い間ありがとうございました。
さすが、リバブルさんでした。
あえて、提案力がもう少しほしかったです。
がんばって下さい。
センターからの返答
B様
この度につきましてもご所有物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々のお取引で弊社とお付き合い頂き、そのうちの1件を私が担当させて頂きました事、大変嬉しく思います。
ご提案不足でB様に歯痒い思いをさせてしまったかと存じますが、最後まで温かくご対応頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの際はお気軽に弊社までお問合せ下さい。
新居での生活におかれましてもお体にお気をつけてお元気にお過ごしいただけます様お祈り致しております。
対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願い
メールを使用してのやりとりができたので、時間や持参物の確認をするのに役に立ちました。
営業時間をすぎての対応もしていただき、たすかりました。
他社でも依頼していましたが、対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願いしました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルに不動産売買のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中こちらからのメール等にも即ご対応頂きましたおかげで無事お取引を完了頂けました。
今後とも何かお困りの際はお気軽に弊社にお申し付けくださいませ。
大変誠実に対応して頂きました
大変誠実に対応して頂きました。
まだまだお若く、正直なところ、経験・知識等につきましてはこれからと言ったところでした。
しかし、分からない所は時間をおいてでも調べて対処して下さり大変感謝しています。
一点、これはリバブルさんというより工事代理店についてです。
工事の期日が二転三転し、本来ならば1日で済むはずのIH取付と食洗器の取付け工事が、結果として引渡し後2日に分けての工事となった点は、少し残念に思いました(説明はきちんとして下さいました)。
あと、仲介手数料割引について、当初“売買価格が決った段階でご相談”とあったように思いますが、その話がいつの間にかうやむやとなり、結果仲介手数料の割引がありませんでした。
価格交渉については、満足していましたので、無理は申さないつもりでしたが、この件は強引な手口だったと思っています。
しかしながら取引全般としては、大変よくして頂きとても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでお取引いただき大変感謝いたします。
まだまだ経験不足のところがあり、色々とご迷惑をおかけしたとともに、お時間もいただいてしまいました。
こんな私ですが、満足していただいたというお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
仲介手数料に関しては、もっと誠実なご対応ができていればと反省しております。
この度は本当にありがとうございました。
お客様とご家族の幸せを祈っております。