表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命対応していただきました
住宅ローンの金融機関がネット銀行であったにも関わらず、一生懸命対応していただきました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
銀行手続き等に関してはS様にスムーズにお手続き頂けたからこそ無事に最終お取引きまで滞りなく進められました。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが今回のお取引きを担当させて頂き感謝致します。
また、何かご相談事がありましたら東急リバブルまでいつでもご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました
不動産購入は今回が初めてです。
リバブル逆瀬川店利用だけで、１軒の家の内見で決めました。
何かひきよせられた感じでした。
担当者が女性というところが落ちつきました。
ありがとうございました。
徐々に、この地に馴染みつつあります。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入が初めてで、1軒の内見で決められたため、ご不安な気持ちもあったことと存じます。
桜の木が見えるマンションで、素敵な新生活を送っていただけると、私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
さすが、リバブルさんでした
長い間ありがとうございました。
さすが、リバブルさんでした。
あえて、提案力がもう少しほしかったです。
がんばって下さい。
センターからの返答
B様
この度につきましてもご所有物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々のお取引で弊社とお付き合い頂き、そのうちの1件を私が担当させて頂きました事、大変嬉しく思います。
ご提案不足でB様に歯痒い思いをさせてしまったかと存じますが、最後まで温かくご対応頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの際はお気軽に弊社までお問合せ下さい。
新居での生活におかれましてもお体にお気をつけてお元気にお過ごしいただけます様お祈り致しております。
大変満足のいく暮らしを送っています
今から約1年前、何件か不動産屋さんを回り、中でもとても感じがよく、知人からのおすすめもあり、リバブルさんと家さがしを始めました。
当初は戸建、マンション、新築、中古となに一つ決めておらず、本当にいろいろな物件をあちこち内見させていただきました。
担当者さんには毎週のように、時には物件をハシゴしながら、メリット、デメリットもきちんと伝えていただき、結果、今の家にたどり着きました。
担当者さんをあちこち振り回し、それでもガツガツ何でもおすすめしてくるわけではなく、本当に親身になって、一緒にさがしてアドバイスをいただけたので、決断をすることができ、今は大変満足のいく暮らしを送っています。
今後ともリバブルさんとのご縁が続きますように、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は物件購入おめでとうございます。
物件探しの中で良いと思って頂いた物件が検討中に決まってしまったり、色々とありましたが、最終的には、N様にとって良い物件が見つかり、ご満足して頂いたとの事ですので本当に良かったです。
今後もお家の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
末永くお付き合いできれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願い
メールを使用してのやりとりができたので、時間や持参物の確認をするのに役に立ちました。
営業時間をすぎての対応もしていただき、たすかりました。
他社でも依頼していましたが、対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願いしました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルに不動産売買のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中こちらからのメール等にも即ご対応頂きましたおかげで無事お取引を完了頂けました。
今後とも何かお困りの際はお気軽に弊社にお申し付けくださいませ。
質問にも分かりやすく回答して頂きgoodでした
話しやすい雰囲気もあり、接客も文句なし。
質問にも分かりやすく回答して頂きgoodでした。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
売却から購入まで滞りなく取引が完了できたのもK様のご協力あってこそのことでございます。
感謝申し上げます。
また、今後何かお困り事がございましたらご連絡頂ければ幸いです。
大変誠実に対応して頂きました
大変誠実に対応して頂きました。
まだまだお若く、正直なところ、経験・知識等につきましてはこれからと言ったところでした。
しかし、分からない所は時間をおいてでも調べて対処して下さり大変感謝しています。
一点、これはリバブルさんというより工事代理店についてです。
工事の期日が二転三転し、本来ならば1日で済むはずのIH取付と食洗器の取付け工事が、結果として引渡し後2日に分けての工事となった点は、少し残念に思いました(説明はきちんとして下さいました)。
あと、仲介手数料割引について、当初“売買価格が決った段階でご相談”とあったように思いますが、その話がいつの間にかうやむやとなり、結果仲介手数料の割引がありませんでした。
価格交渉については、満足していましたので、無理は申さないつもりでしたが、この件は強引な手口だったと思っています。
しかしながら取引全般としては、大変よくして頂きとても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでお取引いただき大変感謝いたします。
まだまだ経験不足のところがあり、色々とご迷惑をおかけしたとともに、お時間もいただいてしまいました。
こんな私ですが、満足していただいたというお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
仲介手数料に関しては、もっと誠実なご対応ができていればと反省しております。
この度は本当にありがとうございました。
お客様とご家族の幸せを祈っております。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
初回問合せ時は、営業の電話が怖く感じていたので、メールで対応して欲しいと書いたのに、電話でどうしても連絡されるので、最初にリバブルさんを選ぶことができなかったです。
自分ももう少し頑張ってお話をきいていればなと思っています。
他の業者さん2社(同時)に頼んだ後のリバブルさんだったので、売れる為のサービスがリバブルさんがすごく良かったのと、何といっても、会ってお話しすると担当者さんが信頼できる、すごく頑張り屋の方だったので、その事に最初に気がつけなかった自分が残念です。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さいね！
でもお身体にはお気をつけ下さい！！！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
当社の売却のサービスを使用し、さらにM様に写真撮影など様々なご協力をして頂いたことで、専任媒介契約日より無事3ヵ月以内でご成約することが出来ました。
M様と二人三脚で売却活動を頑張らせて頂きましたので、このようなお言葉を頂きとても嬉しいです。
今後も不動産売買についてお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です
物件の新規購入に際し、迅速な対応と丁寧な説明で、約２ヵ月弱であまり時間的にロスなく、年内に引越しすることができ、大満足です。
お世話になり、担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です。
後は、今まで住んでいた物件の売却がうまくいき、さらなる営業活動を期待しています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社に物件のご購入をご依頼頂き誠にありがとうございます。
T様の大きなお買い物のお手伝いをさせて頂けました事、誠に幸甚に存じます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご新居での生活の中でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。