表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明する資料やツールがあると良いと思いました
初めての売却でしたが、相場通りの金額で売り抜くことができ、大変満足しています。
他社に比べ査定額が高く最初は不安でしたが、貴社の独自ルートでの顧客紹介や、部屋の写真を撮影するオプション、ブランド力が、今回の売却につながったと考えています。
また、担当者さんには、丁寧かつ迅速な対応で色々サポートして頂き、大変感謝しております。
悪かった点は特にありませんが、強いてあげるのであれば、取引きで使われる用語や流れ、キャッシュフローをもう少しわかりやすく説明する資料やツールがあると良いと思いました。
私の場合、理解して進めたいという思いから、何度もお時間を頂き説明を受けましたが、理解できずに事が進んでしまう方も多いのでは？と感じました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様には内覧のご対応等、多分にご尽力いただきまして感謝するとともに、Ｔ様にも喜んでいただけて私も仲介冥利につきます。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
良い経験をさせていただき、とても感謝しています
昨年末に、我家のポストに無料査定のチラシが入っていました。
ダメもとで東急リバブル三軒茶屋センターを訪問し、担当者さんが応対して下さり、悪い条件で買手はないのではと思いましたが、そうではないとの事でした。
現在弁護士に分割協議を依頼していて、話がなかなか進まない状態である事を説明したところ、親身に耳をかたむけて下さり、その後分割協議も少しづつ進み、売却契約から決算まで一挙に終了しました。
全く不動産売買の経験のない素人の私にも丁寧な説明をしていただき、また測量にも自転車で駆け付けていただき、近所の方々にも判りやすく説明がありました。
当初想像していました以上の金額で売買ができ、また税理士の方も紹介いただけるとの事で心強く、全て申し分ない担当者さんとめぐり会い、良い経験をさせていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について、ご相談を頂いた際には相続登記をするにも関係者様が多く、K様はとても労力が必要だったかと思います。
少しでもお役に立てればと思い、お手伝いをさせていただきましたが、とても嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。
ネットワークや集客力があるのだなと実感しました
大変お世話になりました。
他社より査定額が一番高かったので、本当にこの値段で売れるのか最初は心配していましたが、売り出してから１週間位で買い手がつきビックリしました。
内見も計２日間だけで済んだのでとても助かりました。
売り出した時期も良かったのかもしれませんが、やはり大手業者さんだと幅広いネットワークや集客力があるのだなと実感しました。
契約手続のサポート等もしっかりやって頂き、大変満足しております。
又家を売る機会があれば是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度のご売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
当社ではご売却ご依頼後、自社他社問わず幅広くご紹介させて頂き、より良いお取引きを目指しております。
今後もご満足頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご相談を心よりお待ち申し上げます。
全般的な満足度は１００％
全般的な満足度は１００％
センターからの返答
この度は当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
個人、法人のお客様へ幅広くご紹介させて頂きながら、近隣の相場や不動産市況などを随時ご報告差し上げました。
当初の販売価格との乖離もございましたが、ご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
買い換えがお陰様でスムーズにできました！
短期で売却することが出来、大変ありがとうございました。
買い換えがお陰様でスムーズにできました！
センターからの返答
この度は、お住み替えのご計画をお任せ頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入、どちらもお力になれて嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
情報のキャッチ力が優れている
スピード感があり、同業他社の情報のキャッチ力が優れている。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズに取引が完了となりました。誠にありがとうございました。
今後、不動産につきましてご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼を感じ、安心して総てをお任せしました
三軒茶屋センターの担当者さんの人柄と仕事に１００％の信頼を感じ、安心して総てをお任せしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで解決すべき問題もありましたが、無事ご売却できたのもM様のお陰でございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心してお願いでき、とても満足しています
売却物件の場所が三軒茶屋で、売り易かったと思います。
なのですぐに売却することができ、何も問題がなかったと思います。
東急でも何回かお世話になっているので、安心してお願いでき、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、T様に迅速にご対応いただいた事により、トラブルもなくスムーズにお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
状況に即し的確な対応に感謝します
何事にもスピード感があり、状況に即し的確な対応に感謝します。
同一物件を他社に依頼した経緯がございますが、こんなにも違うとは驚きです。
あまりご参考にならない回答かもしれませんが、今回頂いた私共に対する思いはこれが本音です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
各種連携も上手く整い、またＫ様やご家族のサポートもあり、スケジュール通りに進めることができました。
ありがとうございます。
また今後何かお役に立てる事やご相談事等がございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。