表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにお願いして本当に良かった
マンション売却を決めた時、何から手をつけて良いかわからず、とりあえず数社に見積りをお願いしました。
ネットの書き込みには「スムーズな売却は、担当者の腕次第…担当者選びを慎重に…」等と書かれていましたが、コロナの自粛のさなかで、なかなか外に出れずにいました。
「運にまかせよう！」と決意し、「今から伺いたいのですが…」と数社の担当者に電話をした所、時間を作って下さったのが貴社担当者さんでした。
たしか…会議の時間をわざわざずらして頂いたと思います。
「ぜひ、うちで！」などぐいぐい来られる人は苦手なのですが、担当者さんはとてもおだやかで安心感のある話し方をされ、「この人にお任せしたら大丈夫かも…」と思えました。
何の知識もない私にとてもわかりやすく、契約から引き渡しまでの流れやシステム等、説明して下さいました。
たぶん、同じ事を何回も尋ねてしまっていたと思います。
「あれってどうだっけ…」と思いついて、連絡をするとすぐ答えて下さって不安は全く感じず、いつの間にか「頼りになる友人」の様な感覚になっていました。
私にとって思い出が沢山つまったマンション…担当者さんにお願いして本当に良かった。
東急リバブルさんに決めて本当に良かったと思っています。
担当者さん大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、H様ご所有不動産のご売却にあたり、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却を依頼頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中での売却ということで、私も初めての経験であり多少の不安はありましたが、H様のお部屋のご使用状況が大変良く、立地条件も良かったので自信を持って販売活動を進めることが出来ました。
ご縁があって早期に購入頂けるお客様が見つかり、H様にご満足頂けるご売却が出来ました事、私も大変喜ばしく感じております。
お引渡しは終わりましたが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
お客様評価
Something special
Something specialを感じさせる仕組みづくりがあればファンが増えると思います。
成約祝い～祝い花 プレゼント
直筆の手紙
どこの不動産会社も対応力は変わりません。
Something specialを感じさせることが大事かと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、無事にお引渡しまでお手続きをさせていただき、私も安心致しました。
また、貴重なご意見も頂きましたので、今後の営業活動に活かさせていただければと思います。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
とても親身になって対応して頂き感謝
とても親身になって対応して頂き感謝しております
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂きましたお客様の感想を聞きながら、物件の魅力を最大限引き出せるよう、弊社サービスを利用し、工夫をしながら販売活動をさせて頂きました。
複数競合物件がある中でも、H様とお打ち合わせをしながら二人三脚でご契約、お引き渡しまで迎えることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がありましたらぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
とても感謝しております
東急リバブルさんとは持ち家の賃貸契約の時にお世話になり、迅速、丁寧な対応でしたので、今回の媒介契約もお願いしました。
やはり同じ対応で、とても信頼できました。
海外からでしたので、担当の方は大変だったと思います。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用くださり、ありがとうございました。
海外在住のため、現地での書類の手配や、国内ではご家族の方にたくさんご協力頂き、無事お取引きを終えることが出来ました。
不慣れな点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々あったかと思いますが、その都度、丁寧にご対応頂き、感謝致します。
また、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
毎年ケアーしていただいた信頼関係よりお願い
今回の取引依頼は、以前お世話になり、それ以降毎年ケアーしていただいた信頼関係よりお願いしました。
今回文書にて、アンケート依頼されましたが、WEBで十分かと思います。
ご検討下さい。
センターからの返答
O様。不動産のご購入・ご売却に関しまして、いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社にご売却をお任せ頂いてから、ご成約に至るまで少し期間は経過してしまいましたが、ご縁のある買主様に購入いただけました事、私も大変嬉しく思っております。また、業務改善に繋がる貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。またお困りごと等、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてからご成約まで日数がかかり、T様には大変ご心配をお掛け致しましたが、今回お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、三田ウッディタウンセンターまで、お気軽にお申し付けください。
本当に担当者さんでよかったと思います
家を売却することが決まった時、知り合いに東急リバブルの担当者さんを紹介されました。
初めてお会いした日から好印象で、この方にお願いしようと思いました。
色々とご迷惑をおかけしましたが、思った以上に早く、売却が決まり、家族みんな喜んでいます。
本当に担当者さんでよかったと思います。
悪かった点などありません。
満足です。
最終決済はいけませんでしたが、担当者さんがしっかりサポートして下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして、当社仲介サービスをご利用頂きましてありがとうございました。私も、M様とご売却に向けて親密にお打合せをさせて頂いたうえ、ご縁のある方にご購入頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご決済の日程について、うまく調整がつかず最後にお会い出来なかったことが残念ではありましたが、また神戸の方へ来られる機会がございましたら、お会い出来れば幸いです。
今後とも、ご不明点やご質問などございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
大変長い間お世話になり、ありがとうございました
大変長い間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご売却のお手伝いをさせていただきましたが前任の担当から延べ３年間程お時間を要してはしまいましたが無事にお取引を終えられ私も一安心でございます。
最後も昨今のコロナウイルスの影響もあってご不便をお掛け致しましたが、Ｉ様のご協力あってこそと思っておりますので私の方からも感謝申し上げます。有難うございました。
引き続き不動産でお困りがございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
本当に担当者様におねがいをして良かった!!
東急リバブルは大手会社である事に信頼を託しおねがい致しました。
３軒共にリバブル、リフォームもリバブル、引越しに際しましてもリバブル。
子供達も社名と実績と対応の良さに、家族共々信頼をよせていました。
３地点と度々連絡を取り合い、このたびは担当者様にすべてを託し、言いたい放題の売主であるにもかかわらずシャープに物事を受け止めて頂き、本当に担当者様におねがいをして良かった!!と思っております。
友人にも是非にと、”リバブルの担当者様”をと伝えておきました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターにご売却のご依頼を頂きまして本当にありがとうございました。
またいつも弊社をご愛顧賜り有難うございます。
無事に関西から関東へのお住み替えが実現されたことにも安心致しました。
また不動産に関するご相談がございましたら、今後も是非お気軽にご連絡頂けたらと思います。
最後まで根気強くサポートして頂き、任せていて安心
最後まで根気強くサポートして頂き、任せていて安心できました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終日に、「担当していただいてよかった」と有難いお言葉を頂戴し、私も、D様のお住み替えをお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
なかなか前向きなご報告が出来ない中でも、D様のお心遣いが力になり、販売活動に取り組めました。
D様と二人三脚で取り組んだ経験を糧に、今後も精進して参ります。
また、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。