表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂いた
2年近く物件探しをしている中、東急リバブルさんと出会う機会があり、私達の希望に沿う物件を紹介して頂き、購入することが出来ました。
担当者の方もとても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂き、信頼してお願いすることが出来ました。
本当に心から感謝し、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様にピッタリの物件をご紹介出来ました事私も非常にうれしい限りでございます。
今後機会がございましたら是非東急リバブルをご利用下さい。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方から転勤に伴うご購入とのことで、猶予期間が少ない中スケジュールの調整も大変だったかと思います。
弊社もチームとして対応させて頂き、無事にお取引を終えることができホッとしております。
また何かありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
スムーズで気持ちの良い取引きができて良かった
とても親切で、丁寧に対応してくださいました。
いつかマンションを購入できたら良いなという気持ちで物件情報サイトを見ていた時、理想の条件に合致したものが見つかりました。
まずは内覧でしたが、その際に具体的な支払いシミュレーションを何通りかして下さいました。
そのシミュレーション通りにすすめて頂き、念願のマンション購入となりました。
リフォームについても相談にのって頂き、細かいことから全て助言を頂くことができたので、本当にありがたかったです。
物件の内覧から、スムーズで気持ちの良い取引きができて良かったです。
今、快適な生活を送れているのは、リバブルの担当者様のお陰だと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
S様がご満足頂けて何よりでございます。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、宜しく御願い申し上げます。
細かい質問へのレスポンスの早く安心しておまかせ
マンション管理組合から取得する書類のサポートや、細かい質問へのレスポンスの早いことで、安心しておまかせできました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社仲介で売買頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力もあり、お買い換えでは御座いましたが、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後も売買の機会が御座いましたら、是非お声がけください。
とても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました。
いつも爽やかな素敵な笑顔で対応して頂きました。
すべてに感謝しております。
担当者様、東急リバブル様、ありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。
今後不動産に関することでお困りのことがございましたら、弊社へお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの力量に脱帽いたしました
Ｎｅｔから６社一斉に査定申し込みしたところ、最も速く連絡がきたのが、リバブルさんでした。
しっかりした感じのスタッフの方からで、その際「購買者は、全国からご紹介出来ます」というお話しがあり、ここならプールが広いと思い、いい印象を持ちました。
その後、担当者さんがいらっしゃり、大変落ちついていてさわやかで、丁寧な対応で、わかりやすい説明をしていただき、査定価格の３プランをご提示いただき、これだけ評価していただけるならリバブルさんにしようと決めました。
気に入っていた物件を、魅力あるものとしてお値段をつけていただき、買っていただいた方は少しクセのある方であったようですが、スムーズに取り引きをしていただき、担当者さんの力量に脱帽いたしました。
リバブル先生のＣＭもインパクトあってよいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切なご自宅をお預かりするにあたって、価格については他社よりも大幅に高く評価をさせて頂きました。
私自身がこれまで札幌都心部のマンションを扱ってきた中で、K様のご所有不動産はきっと良い条件で売却できるという自信もありましたが、一方で過去最高の成約事例への挑戦ということもあり、プレッシャーもありました。
しかし、チャレンジした甲斐があり、良い結果となり本当に良かったと思います。
また機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよい
①取引に際し重説を受けたが、なぜ売主に原本資料が渡り、買主にコピーが交付されるのか。
本来であれば今後のこともあるので、原本を買主に付与すべきではないでしょうか？
②引渡し後の引継ぎが全くない。
管理会社との連絡もないし、各種連絡先もわからず、重説ペラペラめくりながら調べた。
私も業社だが、ふつう1枚物の引継ぎ書などを作成し買主に渡しますが、御社はあまりそれはしないのでしょうか？
やったほうがよいと思います。
③営業の方の話し方も、だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引に際し不快な思いをさせてしまう点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
今後、機会がございましたら是非東急リバブルをご利用下さい。
購入したマンションにも、担当者の方にも大満足
マンション購入の為、一年以上前から物件を探し、某大手不動産会社にお願いしましたが、決まりませんでした。
東急リバブルさんにお願いしたところ、私たち夫婦にぴったりの担当者の方を紹介して頂きました。
マンションを購入する為に必要な知識、購入時に伴うお金についての勉強等を親切、丁寧、購入者側に立った姿勢で教えて下さいました。
提示して下さる資料も、担当者の方が作成したもので、大変わかりやすく助かりました。
「マンションが欲しい」この気持ちだけでは、私たち２人だけでは、購入することができませんでした。
最初から最後まで、親身になって物件探しをして下さった担当者の方には、感謝の気持ちでいっぱいです。
購入したマンションにも、担当者の方にも大満足な、「マンション探しの旅」でした。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入おめでとうございます。
微力ながらもお力添え出来た事嬉しく思います。
ご満足頂ける物件が見つかるまで何度も打合せをさせて頂いたうえでの結果と思っております。
年末年始は新居でごゆっくりしてください。
今後とも、何卒、宜しく御願い申し上げます。
担当の方は親切でていねいで良かった
思った通りの値段で買いとってくれて良かった。
担当の方は親切でていねいで良かった。
貴社の利用は2度目ということで、（取扱い）仲介手数料を安くしていただいて、本当に嬉しかった。
貴社を選んで本当に良かったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、当社仲介でご売却頂きまして誠にありがとうございました。
限られた時間内でしたが、Ｈ様のご協力もあり滞りなくお取引を進めることができました。
今後も売買の機会が御座いましたら、是非お声がけください。
担当者は誠実で一生懸命に対応していただきました
最初は他社に依頼しましたが１年経過しても一件のお話もなく東急さんに替えました
担当者は誠実で一生懸命に対応していただきました。
おかげ様で２ヶ月程度でお話があり無事成約できました
ほんとうにありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
お取引の内容にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。