表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
夫婦共に働いている為なかなか時間の取れない中でしたが、限られた時間、日にちで予定を組んでもらい、大変感謝しております。
電話での連絡もスピーディーで、不安になるようなこともありませんでした。
物件を決めてから引っ越しまで、流れるように進んでいき、今はとても快適に暮しております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお時間を取ることが難しい場合でも、うまく調整してお取引を進めていくのが我々の役目でございますので、スムーズに進んだと感じていただけたのは担当として、大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルをご用命いただけたらと思います。
何卒宜しくお願い致します。
全てスムーズに事を進めることができました
一生に一度かもしれないマンション購入でしたが、担当者さんには初回の見学から契約、決済まで、スケジュール感がある適切な対応をいただき、全てスムーズに事を進めることができました。
また、手続きで店舗を訪問した際も、センター長さんをはじめ、スタッフの皆さまに丁寧に接していただきました。
お陰様で間もなく新居へ引越しできる運びとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お引っ越しを終えられたとのご連絡までいただき、重ねてお礼申し上げます。
お引き渡し後に発覚した設備の不具合で、ご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。
ひとまずは全て解決し、担当者としても安堵しております。
ご購入をいただきました不動産に限らず、不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引きをできました!!
担当者さんが、細かく説明をして下さり、安心してお取引きをできました!!
引渡後、何をしたら良いのか(例えばすまいの給付金のこと)なども教えて下さり、色々とスムーズに出来そうです。
お取引きは終わってしまいましたが、また何かあった時はよろしくお願いします!!
センターからの返答
M様
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。ご入居されて間もない時期だと思いますが、お困りの事がございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いします。
説明も大変わかりやすく安心しておまかせ出来ました
担当者さん本当にありがとうございました。
少ない予算だったにもかかわらず、合う物件をいくつも案内して頂きました。
説明も大変わかりやすく安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご予算でも柔軟に対応できるのが東急リバブルの強みだと思いますので、お役に立てて大変嬉しいです。
今後も何か不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
「困ったことがあったらいつでも連絡して下さい」
この度は物件を紹介して下さり、本当にありがとうございました。
土地探しが難渋していた私共夫婦にとって、本当に良い出会いとなりました。
担当して頂いたスタッフの方も、とても丁寧な接遇や説明をして下さり、「困ったことがあったらいつでも連絡して下さい」の一言に安心することができました。
今後も物件関係で何か御縁がありましたら、その時はまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
I様にとってご満足のいくお取引となり大変嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
満足とのご対応は頂けておりませんでした
依頼当初のご担当の方は、情報ご提供の頻度、レスポンスともに、満足とのご対応は頂けておりませんでした。
現在の担当者様に変わられてからは充分にご対応頂き、結果的に要望に沿う進捗、結果が得られたと感じます。
ありがとうございました。
今回、リモートでの対応がメインであった為、店舗についての評価は非該当とさせて頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
I様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
オンラインでのお話が多く、ご不便をおかけいたしました。
また、ご依頼当初の対応が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明がわかりやすかったです
親近感が湧く担当者様でしたので、説明がわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は人生で一度あるかないかのイベントですので、分かりやすいご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました
この度は、気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
金額の低い物件にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応、担当者さんの人柄に安心して、最後まで手続きを行うことができました。
また何かあれば頼らせて下さい。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通して土地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事についてお手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけください。何卒よろしくお願いします。
右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かった
不動産の購入は一生に一度かと思いますが、右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、マイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初に、初めてのご購入とお伺いしておりましたので、ご不安が無いよう精一杯努めさせていただきました。
『心強かった』とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
大変良い取引となったと思います
入居時期等のこちらの要望を十分に聞いた上での速やかな対応で大変良い取引となったと思います。
センターからの返答
Y様、この度はお取引ありがとうございました。
主にローン審査の件、迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
Y様、売主様にとりましても本当に素晴らしい取引になったかと存じます。
改めて御礼申し上げます。
住んでいただいてからのお困りごとやご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。