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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月16日

スッタモンダはありましたが、感謝しております

コロナ禍の中、作戦を変え一生懸命頑張って下さいました。
我が家的には、いつか売って来れると信じて長い目で見ておりましたので、以外に早く売れビックリでした。
少々、スッタモンダはありましたが、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は再度のお取引誠にありがとうございました。
契約時にはスムーズにいかないこともありましたが何とか決済まで無事に終えることができて本当に良かったです。今後とも不動産のことでお困りでしたらいつでもご連絡ください。

O様
O様 2020年9月15日

御社に全てお任せしてよかったと思っております

インターネットの一括査定を利用し、御社にお世話になりました。
その前に他社にも売却相談をしておりましたが、不安もあり話を進めずにおりました
御社の担当者さんは、安心して話をすることができました。
売却依頼から売却まで1年以上と長い時間がかかりましたが、適切にアドバイス等もしていただき、不安なくお任せしておりました。
売却手続き等も完了し、新生活を始め、御社に全てお任せしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、O様にも迅速にご対応いただき、成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月14日

今回の取引きに関しては、100点満点の満足です

今回の取引きに関しては、高めの土地売却価格をお願いしたのにもかかわらず、心良く対応して下さり、しかも、担当者様の予想通りの買い主様がすぐ見つかり即契約と、今回の取引きに関しては、100点満点の満足です。
友人にも、春頃、「なかなか決まらないんじゃないの?」と言われていましたが、今度「東急リバブルに頼んだら、すぐ決まったわよ!」と、言っておきます(笑)。
本当に、ありがとうございました。
夫婦共に、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社での3度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産は需要と供給バランスが非常に大事ですので、高めでも十分にご売却の可能性がございます。
今回はまさに購入希望者様との需要と供給がマッチした結果だと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月9日

多大な、お力添えをいただきありがとうございました

この度は、マンションの売却につきまして、多大な、お力添えをいただきありがとうございました。
思っていた価格よりも高額での売却ができ、また早期に契約できましたこと、本当に感謝しております。
コロナウィルス対策ということもあり、リモートでの説明となりましたが、特に問題なく、丁寧にご説明いただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。私からも感謝申し上げたいと思います。
市場のニーズをしっかり捉え、この金額で売却できると自信をもってご提案させていただいておりましたので、担当者として大変嬉しく感じておりました。
もし周りの方で何か不動産のお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月8日

担当者さんのスピード感を持った対応には脱帽です

担当者さんのスピード感を持った対応には脱帽です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引ありがとうございました。
他社との競合の中、モットーであるスピード感が功を奏し、ご希望値の間で早期売却を行うことができて本当に良かったです。今後とも不動産に関することについては何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年8月28日

一番対応が速く、信頼を持てたのが東急リバブルさん

今回数社にネットで取引をお願いしました。
その中で一番対応が速く、信頼を持てたのが東急リバブルさん。
情報や資料も多く、担当者さんの熱意と人柄で安心して任せることができました。
”コロナ”の中、消毒等もしっかりしていて良かったです。
「家を売る」と言う初めての事でしたが、不安な事がなく、引越や他の事に専念でき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却において、弊社をお選び頂き誠に有難うございます。
少しでもK様にお力添えできたことを、非常に光栄に思います。
また、K様のご協力があったからこそスムーズにお取引が出来ました。
新しい住まいでも、どうぞ御身体にお気をつけてお過ごしください。
また何かありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月24日

とてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝

時期的にcovid-19真っ只中にあって、担当者様にはとてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝しています。
売却に関しては、正直色々な所からお話しを頂戴しておりましたが、担当者さんには何故か心を開いてしまい、とんとん拍子に話がすすんだ次第です。
営業として、真面目で信頼ができ、かつスピーディなスタイルがとてもよかったです。
またそんな営業員を育てる御社にも好感が持てました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
新型コロナウイルスの影響もあるのにも関わらず、2度も札幌へ足を運んでくださりご対応して頂いたことに大変感謝申し上げます。
N様からお褒め頂いた、迅速かつ丁寧な対応を引き続き心がけ精進させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2020年8月11日

質問もすぐ応えてくださり安心できた

この度は長期に渡り、売却のサポートをしていただき有り難うございました。
お蔭様で希望に近い成約に繋がり、満足と安堵感でいっぱいです。
二世帯住宅物件という特殊な間取りで大変だったと思いますが、何度も足を運び相談にのって下さった担当者さんに感謝申し上げます。
<良い点>
・売り手の気持ちに立ち、適切なアドバイスと専門知識で対応してくれた。
質問もすぐ応えてくださり安心できた。
・売却の流れ、手続きに関しての説明も丁寧でわかりやすかった。
(今後税申告の手続きなどサポートお願いします)
<悪かった点>
・約束の日程、時間の遅刻があり不安なことがあった。
・書類の説明不足があり、何度か再度電話で質問をした。
・契約更新を忘れていた。
・販売活動に対する報告についてはもう少し丁寧に伝えてもらえると嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
至らない部分も多々ありました。
頂いたご意見を今後の営業活動に生かしたいと思います。
有難うございました。

F様
F様 2020年7月21日

十分な対応をしていただきました

このたびは、コロナの関係で、担当者と直接お会いすることはありませんでしたが、契約においでになった方を含め、十分な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
コロナ関係で契約時にお会いする事が出来ず残念です。
不明な点などありましたらお気軽に連絡ください。
有難うございました。

K様
K様 2020年7月7日

面倒な案件の対応をありがとうございました

今回は大変お世話になりました。
これ以上無い内容に大変満足しております。
正直言うと、もっと長引き・減額されると思っておりました。
本当にパーフェクトです。
感謝の気持ちしかありません。
また、今後知人等で住宅の売却などを考えている人が有りましたら、担当者さんに相談する事をすすめたいと思います。
東急リバブルさんの社員教育もあるとは思いますが、今回担当して頂きました担当者さんの人柄から、そう思いました。
この度は、面倒な案件の対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は不動産のご売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
『面倒な案件』とご記載をいただきましたが、全くそんなことは無く、K様に必要なお手続きを全て迅速にご対応いただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。担当者として、あらためてお礼を申し上げます。
今後、お知り合いの方で不動産売買をご検討される方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をいただければと存じます。迅速かつ丁寧なご対応をお約束致します。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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