表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきました
当方、初めての不動産購入でしたが、担当者さんに於かれては、最初の問い合わせ対応から契約、引き渡しに至るまで、親身に対応していただきました。
初めての手続きばかりでしたが丁寧にご説明いただき、不安を感じることなく、手続きを終えることができました。
数年間不動産購入を検討しておりましたが、今回、満足のいく住宅購入を行うことができ、良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社札幌北センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お住まいご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
当初より、ご購入は初めてとお伺いしておりましたので、ご不安なくお手続きを進めていただけ大変安心致しました。
今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んで参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
良い担当の方に出会え感謝しています
他社と比べ、速やかな電話での連絡、応対が優れていました。
その後の色々なフォローも助かりました。
良い担当の方に出会え感謝しています。
入居してからのウォシュレットの動作不良の判明だけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社札幌北センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
ウォシュレットの件については、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
その他設備の故障等ございましたら、弊社のサービス『あんしん仲介保証』をご利用いただける範囲でご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
査定額も努力を頂き、良かったと思っています
今回の取引全般について、無案内の所、細部に渡り親切に説明助言等をいただき、無事に終る事が出来ありがとうございました。
何回かの来訪を頂き、査定額も努力を頂き、良かったと思っています。
又、代金決済に必要な書類の準備や手続等一連の流れも、順調に行ったと思います。
店舗の接客対応全般に良く、コロナ対策でのソーシャルディスタンスやフェンス等、万全の対策が取られていて安心感が有りました。
そして、営業の担当者さんは人柄もよく、親切・丁寧に事を進めてもらい有難当うございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にて売却のお手伝いができましてこちらとしても本当に良かったと思っております。
お取引はこちらで完了とはなりますが、今後、ご不明点やご不安点等がありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しくおもいます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
御社に全てお任せしてよかったと思っております
インターネットの一括査定を利用し、御社にお世話になりました。
その前に他社にも売却相談をしておりましたが、不安もあり話を進めずにおりました
御社の担当者さんは、安心して話をすることができました。
売却依頼から売却まで1年以上と長い時間がかかりましたが、適切にアドバイス等もしていただき、不安なくお任せしておりました。
売却手続き等も完了し、新生活を始め、御社に全てお任せしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、O様にも迅速にご対応いただき、成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
多大な、お力添えをいただきありがとうございました
この度は、マンションの売却につきまして、多大な、お力添えをいただきありがとうございました。
思っていた価格よりも高額での売却ができ、また早期に契約できましたこと、本当に感謝しております。
コロナウィルス対策ということもあり、リモートでの説明となりましたが、特に問題なく、丁寧にご説明いただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。私からも感謝申し上げたいと思います。
市場のニーズをしっかり捉え、この金額で売却できると自信をもってご提案させていただいておりましたので、担当者として大変嬉しく感じておりました。
もし周りの方で何か不動産のお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
一番対応が速く、信頼を持てたのが東急リバブルさん
今回数社にネットで取引をお願いしました。
その中で一番対応が速く、信頼を持てたのが東急リバブルさん。
情報や資料も多く、担当者さんの熱意と人柄で安心して任せることができました。
”コロナ”の中、消毒等もしっかりしていて良かったです。
「家を売る」と言う初めての事でしたが、不安な事がなく、引越や他の事に専念でき助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却において、弊社をお選び頂き誠に有難うございます。
少しでもＫ様にお力添えできたことを、非常に光栄に思います。
また、Ｋ様のご協力があったからこそスムーズにお取引が出来ました。
新しい住まいでも、どうぞ御身体にお気をつけてお過ごしください。
また何かありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
親切丁寧に、わかりやすく対応していただきました
マンション購入は、正に「一生に一度」の経験で最初は、不安等がありましたが、親切丁寧に、わかりやすく対応していただきました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は、弊社札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉をいただけ大変光栄でございます。
まさしく「一生に一度」ご経験いただけるかいただけないかのお取引でございますので、ご安心いただけるよう努めさせていただきました。様々なお手続きがある中で、いつも迅速にご対応いただけ担当者として感謝申し上げます。
不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
説明はわかりやすく、常に親身になって対応
大変遅くなりましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
アンケートの評価点数が全て5点満点なのも、本当に満足と感じたからです。
説明はわかりやすく、常に親身になって対応して頂きました。
特に０歳児をつれていたので、子育て目線でアドバイス頂いたり、物件見学時もとても気を使って頂き感謝しています。
また次回、不動産の売買がある際は、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
新しい家もとっても快適で、良い買い物ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入いただき誠にありがとうございました。
先ずは無事に取引が完了しましたことを心より嬉しく思います。
今回の取引はW様と入念な打ち合わせあったからこそだと考えております。
何度もお打ち合わせいただき本当にありがとうございました。
今後もご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
十分な対応をしていただきました
このたびは、コロナの関係で、担当者と直接お会いすることはありませんでしたが、契約においでになった方を含め、十分な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
コロナ関係で契約時にお会いする事が出来ず残念です。
不明な点などありましたらお気軽に連絡ください。
有難うございました。
親切で安心感のある対応でとてもよかったです
親切で安心感のある対応でとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
また、各種お手続におきまして、お忙しい中にも関わらずご協力頂きましてありがとうございました。
とても素敵なおうちで、皆さまが団欒される姿が目に浮かびました。
お取引に関することや、その他どのような些細なことでも、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。