表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
大変、親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
"O様、この度は土地のご購入に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。
担当者としても、新居の完成を楽しみにお待ちしております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"
大成功でした！
的確でスピードのあるサポートがあり、希望通り昨年中に引越し、引渡しをすることができました。
少しでもペースを崩されてしまうと、このようにスムーズに進んでいなかったと思います。
今は子どものそばで暮らし、大雪の除雪をすることなく快適に過ごしています。
不動産の取引はとても大きな決断でしたが、私の対応をしてくださった担当者さんのおかげで大成功でした！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から話がトントン拍子ですすみ、最速での売却となったことが私も印象的でした。
S様のご協力もあってのスピード感だったと思います。
お力になれたようで担当としても、とても嬉しいです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。"
大変親身に迅速な対応でした
担当者さんは、大変親身に迅速な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりお越しでございましたので、なるべくお越しいただく回数を少なくしようと、より迅速に対応させていただきました。
その点をご評価いただき大変光栄に思います。
今後もより精進し、より良いご対応の向上に努めて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
大変助かった
私からの質問にとても丁寧にお答え、およびご対応いただいた。
本案件以外で、実家の売却の相談や、子供の売却の件でのトラブルについても相談に乗っていただき、大変助かった。
悪いところはありません。
センターからの返答
"N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらN様のお力になれたのであれば大変うれしく思います。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。"
おまかせして良かったと思います
隣の家からの不用なケーブルについて、すぐ確認し対応して頂きました。
隣人が使用していた物干し竿も、解決していただきました。
境界線上にある塀についても、確認していただきました。
わからないことが色々ありましたが、おまかせして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
解体が間に合わず、引渡しの延長などご不安な思いをさせてしまったかと存じますが、感謝の言葉を頂き光栄でございます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました
現在の居住地と購入物件が離れていたため、連絡、日程、送迎等、お手数をかけましたが、快く対応して頂きありがとうございました。
担当者様が宅建の資格者であったため、重要事項の説明等もスムーズで良かったです。
又、冬期間の水道の水抜き等も行なって下さり、ありがたかったです。
ひとつ希望を言えば、東急の優待会員サービス、あんしんサポート等、購入後のアフターフォローについて、もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました。
私自身も時間的余裕がなかった事もあり、しかたなかったかもしれません。
全般的には、満足できる取引であったと思います。
お世話になりました。
又機会があれば、お声をかけたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずご内覧及びご契約時に札幌までお越し頂き誠にありがとうございます。
ご購入後のご説明が少なく申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
短期間で対応出来たので助かりました
色々と対応して頂き、感謝しています。
引越しまで短期間で対応出来たので助かりました。
センターからの返答
I様
この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お引っ越しまでスムーズにお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に、敏速に対応していただきました
丁寧に、敏速に対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで時間が短いなかではございますが、K様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
書類のご準備等本当にありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引続きよろしくお願いいたします。
購入意志や支払方法・能力の質問が多かった
担当者は、若い方でしたがしっかりしているし、一生懸命対応してくれたので感謝しています。
ただ初回内見の時、物件の説明よりも購入意志や支払方法・能力の質問が多かったという印象を受けました。
私も営業職に携わっておりますので気持ちは解りますが、不動産はスピードが勝負なのでしょうね。
物件購入を決めてからの契約手続の流れに関しては、丁寧でスピード感ある説明でした。
店舗での対応は、センター長様の挨拶やおもてなし感は、非常に良かったと思います。
総合的に担当の方に満足しています。
今後も活躍を期待してます。
センターからの返答
K様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お支払い方法等の質問が多くなり、大変申し訳ございませんでした。
不動産のご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
しっかりした担当者だと思いました
若いのにしっかりしているというのが総合的な印象です。
購入する土地の、干渉する隣地の持ち主様を探し出して、確約書まで交わしていただけるとは。
若いのにかなりしっかりした担当者だと思いました。
お世話になりたいと思います。
商業利用なので、何年か先販売する時も是非お世話になりたいと思いました。
センターからの返答
O様
いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引頂きまして誠に有難うございます。
別件での相談から本件のご相談を頂き、売却に関するお手伝いすることが出来て大変光栄に存じます。
今後もなにかあれば最大限尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。