表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切丁寧な対応でした
とても親切丁寧な対応でした。
とても感謝しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでは、少し時間がかかりましたが、売却が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから少し時間がかかりましたが、新居が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
全体的にとてもスムーズに進んだ
今回の物件は、購入した際と同じ担当者を通じて売却した事もあり、全体的にとてもスムーズに進んだ。
ただ、不用品処分に関して担当者の理解不足による問題が発生した。
センターからの返答
この度は成城センターにご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
不用品処分サービス「カスタム」のご利用時には、私の誤った認識により、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
今後は改めて当社サービスのご利用内容・方法を正確にお伝えし、スムーズに誘導できるよう改善致します。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼度の高さと誠実な企業姿勢を表していた
わかりやすい説明や豊富な情報と実績が、信頼度の高さと誠実な企業姿勢を表していた。
アフターサービスもしっかりしているので、今後もお付き合いをしたくなる会社だと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のご相談からご親族皆様でお打ち合わせに参加していただき、皆様で大切にしてこられた不動産のご売却をお手伝いさせていただけた事を大変嬉しく感じております。
想定よりも早いスケジュールでのお取引成立となり、手ばなされる寂しさもあったかと思いますが、きっと買主様もこれから大切に暮らしていただける事と存じます。
これからも多くのお客様に寄り添い、不動産についてのお困り事があれば一つでも多くサポートしていける様、弊社一同邁進していく所存です。
Y様におかれましても今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
全体的にスムーズに運んだと
ネット掲載後しばらく動きがなかった際に的確なアドバイスをいただき、価格の変更後すぐ動きがあったので、全体的にスムーズに運んだと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
良いタイミングで、価格等のご提案ができてよかったです。
今後また、不動産の売買がある際は、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
とても迅速にお話を進めていただくことができました
最初にお話をさせていただくまでに少し時間がかかりましたが、その後はとても迅速にお話を進めていただくことができました。
初めての手続きで不安や分からないことがたくさんありましたが、分かりやすく丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もありお取引がスムーズに完了しました。深くお礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、不動産や税金についてご不明点があればお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
頑張ってくれた結果成約した
一般媒介であるにもかかわらず成約に向けて努力し、他社と比較しても頑張ってくれた結果成約した。
私自身としては案件をお願いすることはないと思いますが、今後は御社、特に今回の担当者さんについてＰＲし、顧客の紹介等の機会を作って参ります。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思い入れのある不動産を、良い買主様に引き継げた事を非常に誇らしく思っております。
不動産にかかわる事は何でもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手際よく順調に進められて安心できた
知識の全くない私に、親切丁寧に説明してくれた。
仕事が手際よく、順調に進められて安心できた。
センターからの返答
M様この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、今後の励みになります。
ぜひこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
M様からのご連絡を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
立替払い決済を提案していただき大変助かりました
顧客の希望に細かく対応していただいた。
購入先行だったので、立替払い決済を提案していただき大変助かりました。
契約、引渡の日程調整もうまく対応していただいた。
連絡手段もＬＩＮＥやメール、電話、面談など適時適切に対応していただいたので、ストレスなく手続を進める事ができました。
センターからの返答
F様、この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご購入のお取引につきましては、弊社の立替払制度をご利用するにあたり書類のご準備など多くのご協力をいただいた事でスムーズに完結する事ができました。
F様の準備にかかる迅速さにはいつも大変感謝しておりました。
私自身もより一層努力しなければと身が引き締まる思いでした。
これからもご自宅のご売却お手続きや、リフォーム、お引越し、ご入居まで様々なお手続きがございますが、精一杯お手伝いさせていただく所存です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんはとても感じの良い方で、安心した
担当者さんはとても感じの良い方で、安心して取引きに臨めました。
一点、メールでやり取りをする際、なぜか同じスレッドにならず、お返事をいただく際に複数スレッドが乱立してしまったので、その点が改善されると良いと思いました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
リフォームが完成するのが楽しみです。
また、メールの件は、改善させていただきます。
今後また、不動産の売買がある際は、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。