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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年5月21日

大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いできた

大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いすることができました。
まだ業務経験が浅いとのことでしたが、当方の疑問や質問に対してもよく勉強して回答して下さって、それが良く分かる、伝わってくる人柄でした。
他社の方では、信用するには少々どうかと、思うような人も居られましたが、御社の担当者さんは全く異なるタイプで、安心しておまかせできました。
よい人材に恵まれ、御社の益々のご発展を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でご売却いただきありがとうございました。
配慮が行き届かない面もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も初心を忘れず頑張ってまいります。
また、なにか不動産に関することでお悩み事がございましたらお任せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年5月20日

熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ感謝

担当者さんの熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ、感謝しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
大切にお使いになられていた不動産を無事売却出来てよかったです。
また不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

O様
O様 2020年5月19日

一貫して誠意あふれる対応には感謝しております

私の場合、売り出しから契約迄の期間が非常に短かったのですが、初期媒介打合せから契約・引き渡しまで、一貫して誠意あふれる対応には感謝しております。
特に引渡し手続き後、買主殿の実際入居にも連日立会い頂き、不具合点の是正対応、フォローにも尽力願い、現場での種々のサポートに対しては非常にスマートに対処して頂きました。
プロフェッショナルな仕事振りに改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも不動産の専門家として、お客様には、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

F様
F様 2020年5月19日

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明していただきました。
また、現地の確認や、書類のやりとり、報告などで何度もお手配・ご足労いただき、契約の遂行に尽力いただきました。
買主さんと当方の間で、当初、希望・考え方のずれがありましたが、ねばり強い交渉・対応の結果、短期間で希望の金額での売却を実現していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。最終お取引まで、お手数を煩わせる事が多くあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。是非、今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年5月7日

不安を抱かせない安心感のある取引をさせて頂いた

お世話になりました。
担当者様は当初より親しみ・好感の持てるご対応であり、適時の説明、不明点への迅速な対応で、こちらに不安を抱かせない安心感のある取引をさせて頂きました。
今後も何か生じた場合は、またお世話になりたいと思います。
担当者様とリバブル様の増々のご繁栄を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も不動産について、何かご要望がございましたら全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年4月14日

当方の希望売却価格にならなかった

○売却価格の設定でやや強引な感じがあり、当方の希望売却価格にならなかった。
(安く売却した感があり)
○設備機器点検(貴社の関係会社が機能点検をする)で、ガスコンロが1ヶ所点火不良と判断された。
事前にガス会社が点検したが異常が無かった。
承服できないので、再度ガス会社を呼び点検したが、異常無しであった。
しかし、リバブルの判定はガスコンロの不具合とされ、売却説明でも不具合と言われたのが残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル西神中央センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
売却価格や設備の不具合について、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、お客様とコミュニケーションをとり、設備の不良に関してはより精密に検査してまいります。
ご相談事がございましたら、またご相談いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

K様
K様 2020年4月11日

速く売れてよかったです

速く売れてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。K様の大切なご自宅の、売却のお手伝いをさせて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
今後K様が不動産のことでお困りになられることがあった際には、この度より一層ご満足頂けるご提案ができる様に私自身、知識や提案力の向上に努めて参りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2020年4月7日

ありがとうございます

少々売却に時間は掛りましたが、大変満足な売却が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、西神中央センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きましてありがとうございます。
ご成約に至るまで、少し時間は掛かりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、大変嬉しく思っております。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月27日

丁寧な説明を受けました

大変お世話になりました。
契約等重要説明の際にご同行頂き、丁寧な説明を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社でお買い換え頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事取引が終了でき大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりと西神中央センターまでお問合せ下さいませ。

T様
T様 2020年3月23日

3回目の依頼でしたが、非常に満足しています

不動産売却について、会社の仕組み、方法自体が、とてもきちんとしていて、安心して任せる事が出来ました。
担当の方も信頼出来、スピーディーに話を進めて頂き、よかったと思っています。
3回目の依頼でしたが、非常に満足しています。
今回、他社に依頼していましたが、あまり進展がなく、途中でこちらに切り替えたのですが、地元ということもあり、最初からリバブルにまかせれば良かったとつくづく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は3度目の当社ご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも対応致しますので、次回も是非当社にお声かけ頂ければと存じます。

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