表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただいたので、とても良かった
疑問点や不明点等質問にもすぐ答えていただき、丁寧に対応していただいたので、とても良かったです。
今後機会がありましたら、またお願いします。
センターからの返答
Ｏ様
この度はお買換えを私へ担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様には度々ご協力頂き、スムーズにお買換えのお手伝いをさせて頂くことが出来ました。
また、今後も不動産のことでご相談がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者様にとても感謝しています
今回の担当者様にとても感謝しています。
丁寧な接客や印象から安心して紹介してもらえるなと感じ、購入する事ができました。
また、子供の相手もしてくれて本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
購入までには色々なお悩みもあったと思いますが、無事にお引越しまで完了することができて大変嬉しく思います。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
お子様のこれからの成長を楽しみにしております。
もっと早くお願いしておけば良かったと後悔しました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
売却をするにあたり1年半程前に御社を含め数社を訪問した事があるのですが、一般的なお話しを伺いたいとの申し出にもかかわらず、丁寧な対応でわかり易く説明して下さったのが御社の担当者A様でした。
ところが引越しが先になり他社へ依頼することに。
時間経過と共に進展がなく、やはり地元の業者さんにお願いしようと、改めて御社へお願い致しました。
担当者A様と担当者B様が対応して下さる事になり、もっと早くお願いしておけば良かったと後悔しました。
担当者A様も以前訪問したことを覚えていて下さり、とても嬉しく安心したのですが…。
数日後、担当者A様より異動になられたという連絡を頂き、頭の中がまっ白に。
しかし、そんな不安を取り払う様に担当者B様が全力で対応して下さいました。
決済の日を迎えるまで何度も連絡を下さり、物件の管理も本当に良くして下さいました。
不動産売買は信頼できる業者さんに相談、任せる事が大事だと他社を経験し改めて実感しました。
媒介契約書・販売活動報告…etcにも信頼度が伺えますね。
センターからの返答
Ｙ様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂き、光栄でございます。
私もＳもＹ様のご売却をスムーズにお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがありましたら、是非当社をご利用いただけると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
本当に顧客目線での営業を進められるのでとても安心
大変スムーズな取引が出来て、担当者さん、センター長さんには感謝しております。
今回、他社さんとも接する機会がありましたが、決っして強引すぎず、顧客本位で必要な情報をメリット、デメリットどちらも適確に伝えて頂き、それが却って担当者さん、東急リバブルさんという会社への信頼につながったところも大きいです。
悪かった点は本当にありません。
今後も東急リバブルさんとのお取引ができれば、また担当者さんと取引ができればと、ただただ願う次第です。
他社と比べ、東急リバブルさんの営業さんは、本当に顧客目線での営業を進められるので、とても安心できます。
その面では東急リバブルさんは他社と比べ、誇りに思っていいことではないかと思う次第です。
本当に良い取引が出来、うれしく、またありがたく思っている次第です。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
また何か不動産についてお悩みございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
何の不安も不信もなく手続きができました
非常に親切な対応をしていただき、何の不安も不信もなく手続きができました。
ご担当者は非常に優秀なセールスパーソンだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
親近感があり色々と相談しやすかったです
常に笑顔での接客、丁寧な言葉使いには感心致しました。
東急リバブルさんには二度目のお世話になりました。
他社と比較しますと親近感があり色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買い替えのご相談で買い替え先のご案内で初めてお会いさせていただいた時のことを今でも覚えております。
まだまだ未熟者で多々御手数おかけする場面もございましたが、無事ご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お身体にもお気をつけてお過ごし下さい。
安心して全てお任せ出来ました
大変お世話になりました。
今回、３ヶ月は他社で売り出しましたが１度も案内がなく、次は信頼出来る業者さんにと思っていました。
最終２社に絞り、決め手は担当さんとの相性でした。
売却までのスケジュールも、金額も自分のイメージとピッタリ合い又、東急さんのオプションサービスのご提案で、購入物件が決まれば引っ越しが可能だとの事で、やっと先が見えた気がしました。
東急さんに依頼してからは、滞っていた３ヶ月がウソのように全てがスムーズに進み、購入、売却、引っ越しと２ヶ月で全てが整いました。
不安に感じた事は一度もなく、安心して全てお任せ出来ました。
次の売買があれば、又、指名でお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様 この度は東急リバブルのご利用またアンケートのご回答ありがとうございました。
K様のお取引がスムーズに進んだことのお手伝いができたことを大変うれしく思います。これからもお客様に安心してお取引してもらえますよう、K様のお言葉を胸に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
安い物件でしたが良くしてくれました
安い物件でしたが良くしてくれました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引については、Ｋ様にもご協力を頂きましたおかげで、スムーズに販売することが出来ました。
お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
「せかされている」という気が少しした
不動産購入の複雑なプロセス・手続きは、担当者のていねいな対応でスムーズで安心して進んだと思いますが、最後の残金支払い、登記、鍵の引渡し時の膨大な手続きでは、何の書類に判子を押しているのか確認する時間もなく、「せかされている」という気が少しした。
センターからの返答
N様 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
新しいお住まいは如何でしょうか？
ご相談事ございましたら、何なりとおっしゃってください。
又、ご売却の際も、精一杯、頑張らせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。