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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年7月7日

スムーズに契約できました

初めてマンション購入しました。
無知なのにもかかわらず、担当者が薦める銀行ではなくて、別の銀行でのローンを希望しました。
それなのに嫌な顔せず、色々と調べて下さり、何回か私のかんちがいでミスしましたが、それも全て対応していただき、お蔭様で、スムーズに契約できました。
メールで、ひんぱんに質問しても分かりやすく教えてくださりとても助かりました。
また、今後取引がありましたら、御社利用させていただきたいです。
担当者さんにもよろしくお伝え下さいませ。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今回はご自身で住宅ローンの手続きをされるということで、色々動いて頂き、また頻繁にご質問頂いたおかげで、スムーズに進めていくことが出来ました。
本当に有難うございます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年6月26日

非常に熱心に対応してもらえました

いつもニコニコと明るい笑顔が好感を持てます。
非常に熱心に対応してもらえました。
まだまだお世話になりますが、良い物件を購入できるよう宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様。この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後におきましても、笑顔を忘れず営業活動に励んで参りたいと思います。
引き続きご購入についてお役にたてるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年6月9日

言葉一つ一つの心くばりも感じた

マーケットを十分理解された営業の方でブレがなくスピード感があって、言葉一つ一つの心くばりも感じとても感謝申し上げます。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却を決心されるまでの間、何度も打ち合わせを重ね、万全の状態で売りに出していただきました。
その結果、直ぐに買主様が現れてご成約に至りましたね。
これから新しい環境でのお住まいになりますが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年5月25日

担当者には感謝

担当者には感謝々。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 Y様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできましたことを、大変嬉しく思っております。 買主様からの購入申込が入ってからはY様にも、ご契約に際し、ご協力いただき、私も感謝しております。ありがとうございました。今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。追伸、Y様もお体にご留意いただき、楽しくお過ごしいただければと存じます。

O様
O様 2017年5月24日

とても好感を持ちました

この度は大変お世話になり有り難うございます。
担当者は大変礼儀正しく時間等の約束もきちっと守り資料作成、提出、販売状況報告等も敏速でとても好感を持ちました。
知識も豊富でこれから御社を支えていく貴重な人材になられることと思います。
東急リバブルについてですが私共の地域では他社に比べて、折り込み広告・チラシ等の宣伝活動が少ないように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
度々ご迷惑をおかけした事もございましたので、O様にお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
チラシ広告等の宣伝活動で他社に数量で劣っていると思われないように、センターでも工夫して日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2017年4月12日

好感が持てました

担当の方は熱意があり、度々足を運んでいただいて、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、又、お忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後もO様にお褒め頂いた気持ちを忘れず営業活動に励んでまいりたいと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年4月7日

担当者さんは、私の話をよく聞いてくれた

担当者さんは、最初から、私の話を、最後まで、よく聞いてくれて、物件のマンションに連れて行ってもらっても、強引に進めないし、ゆっくり見せてもらえて、良かったです。
車も運転しながら、話をしたりして、誠実さが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社でお取引頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
重ねてお礼申し上げます。
S様と妹様にはご来店当初からお気持ちをお話し頂いたおかげでこちらとしてもご提案がしやすく、車の中でも気さくに話かけて頂きまして大変感謝しております。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年4月6日

迅速な対応を頂きありがとうございました

迅速な対応を頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
他社様での販売がなかなかうまくいかなかったところに弊社にご連絡をいただき、ご売却依頼をいただきました。
早期にご成約することができ私もうれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年3月31日

購入できて、良かった

担当者さんは、とってもよかったですが少し高かったかなーと思いましたが、購入できて、良かったと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様。この度は、再度弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お買い替えでしたので、何度もご自宅へ足を運ばせて頂きましたが、その度快く対応して頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年3月22日

完璧な対応でした

全ての項目で高評価を致しましたが、値する完璧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
以前よりマンションをお探しで、なかなかご希望の間取りが出てきませんでしたが、タイミングよく売りにでて、購入をご決断いただきました。
これからもお困りのことがございました、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧お願い申し上げます。

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