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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年2月3日

とてもよかった

とてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西神中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力の元、円滑にお取引を進めることが出来ました。
不動産についてのご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月27日

安心して取引が出来ました

安心して、取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただくことができ、本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします

O様
O様 2022年1月17日

担当者さん本当にありがとうございました

我が家は諸事情で、関西の新築戸建→マンション→マンション→関東の新築戸建→関西の中古戸建→マンションと、自宅の売買を繰り返してきました。
それ毎に、町の不動産会社に依頼してまいりましたが、幸いにも良い人に恵まれ、それなりに満足の結果でラッキーだったと思っています。
只、関東から関西の物件を急いで探す時、他社Z社と地元の不動産の2社に声をかけて、とんぼ返りで関東に戻ったところ、Z社は私達の事はすっかり忘れられておりました。
なので、大手会社は中古の安物件には興味がないのだと、私は思いました。
今回、知り合いの人から御社をご紹介された時は、正直大手会社に対しての不安がありました。
しかし担当者さんにお会いし、担当者さんが売主さんと買い主さん両方共が満足していただける事を心がけておられる事をお聞きし、感動し、お会い出来た事も良かったです。
その言葉通り、私達にいつも寄り添って下さり、誠実で親身になって相談にのって下さり、本当に感謝しかありません。
この場をお借りして、担当者さん本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却そして、買替先の購入をできたのもO様の迅速な対応のおかげでございます。
また不動産についてのご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月26日

安心してお任せできました

親身になってご対応いただき、安心してお任せできました。
付属サービスも大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、先日はお取引頂きまして誠に有難うございました。
大切にされていたお住まいを無事にお引渡しできて安心しております。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

O様
O様 2021年12月23日

金銭面だけではない所まで配慮頂き感謝しております

実家の売却時に、売却する相手がきちんとした方である事を求めました。
すると、当方の予想を上回る、尊敬できる素敵な方をご紹介くださり、納得して売却となりました。
金銭面だけではない所まで配慮頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂き、1週間ほどで買主が見つかりご契約となりましたが、迅速な対応をして頂き大変感謝しております。
不動産について、その後もご相談いただいておりますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。"

Y様
Y様 2021年12月23日

非常に誠実に対応頂きました

非常に誠実に対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにご売却できたのも、Y様の迅速なご対応のおかげでございます。
また不動産について、ご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。"

S様
S様 2021年12月11日

第一声は姿と表情ともに聞ける方が安心感がある

前回も東急リバブルさんの同じ店舗で売却の仲介をお世話になり、そのときの担当の方が非常に誠実で良心的な対応だったので、今回の売却も迷わず同店舗に決めた。
いずれの担当者も情報をいろいろ伝えてくださり、適切な価格設定のアドバイスも丁寧にしていただいた。
途中経過・結果ともに、満足のいくレベルだった。
ただ一つ、改良点があるとすれば、店舗の呼び出しが受話器のインターホンのため、少し「あれ?誰もいないし、中がよくわからない」という印象を受けた(等身サイズの有名タレントのパネルが迎えてくれたが)。
声のみの応対ではなく、呼び鈴その他何でもよいので、店員からの第一声は姿と表情ともに聞ける方が、安心感があるし印象も良いと思う。
できるならば、一考をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は再度当社に不動産売却のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
大切にされていた思い入れのあるお住まいとのこでしたので、大変気に入って頂ける方を見つけることができ、私共も安心致しました。
不動産についてご相談がごさいましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。"

お客様評価

0
T様
T様 2021年11月18日

充分に満足しております

買も売も思い通りに順調に進めていただきまして、充分に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお住み替えのお手続きをご担当させて頂きまして、本当に有難うございました。
T様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お手伝いをさせて頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月9日

「リバブっちゃいました!」

「リバブっちゃいました!」
亡き父が東急リバブルさんと2回契約していたので、子供である私も安心と実績をかって東急リバブルさんで契約しようと連絡を入れました。
担当者さんとお会いしたところとても丁寧な対応だったので、この人なら任せられると思い契約に至りました。
売れるまでに3ヶ月位かかるかなと予想していたのですが、チラシ等に載せる前に水面下で不動産会社に情報を流してみますとのことでお任せしていました。
1週間程度で、「90%合致の好条件の不動産会社があります」との返事が担当者さんから来て驚いていたところ、数日後には「先にあげた好条件を出している不動産会社が良いと思います」とのことでした。
こちらがあとひと声価格を吊り上げてほしいと希望を出すと、「ではそれで当たってみます」とのことでした。
2~3日後に担当者さんから電話があり、「●●万円価格を上げることに成功しました」との返事があり、95%条件合致だったのでそれで契約しますとOKサインを出しました。
担当者さんは迅速かつ丁寧な対応で、現在住んでいる家の売却時や友人にもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社仲介の再度のご利用、誠に有難うございました。
大変有難いコメントも大変感謝致します。
スピーディーにご契約、ご決済まで無事に終えることができたのも、N様の多大なるご協力があったおかげで御座います。
また不動産のお悩み事がございましたら、ご相談頂けましたら大変光栄です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月21日

丁寧な説明と接客で助かりました

丁寧な説明と接客で助かりました。 
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記を行い、お住替え先を見つけてから引渡しまでの手続き全てに対して迅速に対応して頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産についてご不明な点がございましたら、ご連絡お待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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