売買仙台センター

短期間で希望価格で売却する事が出来ました

売却の連絡をした際、担当者様にはコロナ禍の中、即自宅までお越し頂き、一回目で必要書類を纏めて頂きました。
二回目は売却のプランの提案書を持参して頂き、こちらの要望もしっかり受け止め対応して頂きました。
おかげ様で短期間で希望価格で売却する事が出来ました。
担当者様には、大変丁寧に素早い対応して頂きましたことを、厚くお礼申し上げます。

同じようなことがないようにお願い致します

物件の購入に関する相談をするにあたり、東急リバブル様として担当者が複数人いらっしゃったことは少々不快な思いをしました。
企業間での情報共有がされていたかは不明ですが、今後別のお客様に対して同じようなことがないようにお願い致します。
担当者が実際に決まってからは、相談・内覧・購入まで一貫して迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
こちらとして決めかねている際も親身に相談に乗ってくれましたし、何より事あるごとに電話・メールで連絡して頂いた点は、とても好印象を持ちました。
こちらが思っている以上に全て速く、的確に対応して頂いたので、特に困ることもなく購入まで進めることができました。
その後も住宅ローンの審査から、通った後の銀行とのやり取りも含め、こちらも素早い対応のおかげでスムーズに進めることができ、全体を通してこの担当者で良かったと心から思いました。
また、対応にあたっては副支店長の方も一緒ではありましたが、この方も同じくわかりやすく丁寧に対応して頂き、好印象の持てる方でした。
物件への移動中も車内で気さくに話題を作って話して頂き、雰囲気も良かったです。
今回物件を購入するうえで、沢山の不安はありましたが、担当者のおかげで無事に進めることができ、心より感謝申し上げます。
この後も色々と不明なことがあった際に相談させて頂くことがあるかもしれませんが、安心して相談できる担当者だと思いますので頼っていきたいです。

何の不安も感じることもなく取引をさせていただいた

初めての内覧で購入したい旨をお伝えしたところ、その場ですぐに売主さんに連絡を取ってくださり、そのまま購入手続きまで迅速に進めてくださいました。
物腰がとても柔らかく、何も分からない私にもいつも丁寧に、優しく、誠実に対応してくださり、とても細やかな心配りのできる方だと大変感心しておりました。
本当に頼りになる担当さんで、何の不安も感じることもなく取引をさせていただいたこと、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

同席した上司の言動が不満であった

同席した上司の言動が不満であった。　
・上から目線での言葉使い。　
担当者の信頼をなくす言葉使いで、取引を解消したいと思った。
・上司が専門用語を多用し、顧客を混乱させ、もう二度と相席したくないと思った。
不安を解消させる上司であるべきが、増幅させる発言であった。
にもかかわらず、成約までこぎつけてくれた担当者さんには感謝申し上げます。

頭が下がる思いでした

前回お世話になった時の信頼があったので、同じ担当者の方に今回も相談も含めてお電話したら、すぐに対応してくださいました。
早期売却のために、ありとあらゆるリバブル様のサービスと、担当者様の手厚い対応やご配慮、販売活動をしていただきました。
「そこまでしてくださるのか・・・」と頭が下がる思いでした。
全面的にリバブル様にお任せする事にして正解でした。
買主様が決まってからも、私共の次の都合のために、計画的に迅速な手続きを進めてくださったり、今後のアドバイスなどもいただき、心から感謝です。
「やっぱりこの方にお願いして良かった」と思いました。
不動産の売買はわからない事だらけ、不安だらけ、そんな人のほうが多いと思います。
でも、売主にも買主にも手厚いサービスとフォローがあるで、安心して頼れると思います。
今回も大変お世話なりました。
本当にありがとうございました。

丁寧な説明に好感が持てました

物件購入に際し、とても分かりやすく丁寧な説明に好感が持てました。
不明な点の問い合わせにも即座に対応して下さり、感謝しております。

提案も非常に良かったので満足いくものでした

担当者の方には非常に丁寧に応対していただきました。
特にローンの内容についてこちらの要望を正確に汲み取っていただき、提案も非常に良かったので満足いくものでした。
質問しても即確認してくれて、返答も早く正確でした。
資金計画やローン本申込等の案内もわかりやすく、こちらがいつまでに何をすれば良いかすぐわかるものであったと思います。
また売主の方に関しても、とても人柄の良い方々で、住んでいたからこそわかることを色々教えていただきました。
この度はありがとうございました。

大変良かったです

大変良かったです。
とてもきちんとした方でした。
お世話になりました。

もう少し値をあげての提案があってもよかった

よかった点
①囲いこみがなかったこと。
②メールおくったらすぐ返信してくれたこと。
わるかった点
①事前の説明
たとえば見学に来た人がいる場合、前もって知らせることが緊急の場合できないとか、そういった説明がないこと。
②相場について
売却額そのものには満足しているが、よく考えてみると、同時期に出ていた他の売り物件との比較上、プロならもう少し値をあげての提案があってもよかった。
事実、物件が早く売れすぎた。
多分もう少し高く売れたのでは？
③物件の写真
洗剤など置きっぱなしで写真をとったこと。

困った時には相談出来るので、心強く思っています

家の近所に事務所があることもあり、軽い気持ちでチラシの査定をお願いした所、住み替えするというステージまであっという間にお話が進み、自分の心が引越に追いつかない位、契約もサクサク進んで驚いています。
他社さんに新居の相談をしていたこともあったのですが、結局不信感がぬぐえず、御社の担当者さんに全てをありのままにお伝えして、導いてもらった感じです。
引越することも悩んでいて、誰かに背中を押してもらいたいと思っていたようで、怠けそうな自分をスピーディに運んでくれたことに感謝しています。
初めての住み替えで、新居のリフォーム等今の自分には少しハードルが高いと思われる内容で、その都度悩み、心配し、困ったりしていますが、その想いも適度に払拭してくださったので、本当に頼りになりました。
今もまだ新居はリフォームが残っているので悩むことがありそうですが、困った時には相談出来るので、心強く思っています。
若さとパワーで何とかここまで引っ張って下さったので、あともうひと踏ん張りでなんとか無事、現住まいの引き渡しまで完了できることを願っています。
これからもお世話になります。