表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気分的にらくでした
部屋のそうじをしていてほしい事を希望します。
対応、接客共に、担当者さんは、とてもおちついてして下さったと思います。
購入するか否かは、大変迷いました。
私にとってもよい経験でした。
時間や返事をお待ち下さったことは、気分的にらくでした。
何でも”ガツガツ”すすめたり、おしきったりする店員さんも多いところかと思いますが、やはり、まって下さる時間があると、考えられるので、助かりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
室内確認の際に、Ｋ様には不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
物件のご紹介やご内覧時においては、少しでもＫ様にとってご満足していただけるようにという思いで担当させていただきました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼できる関係が構築でき、安心
他社と比較しても、売主・買主のために汗をかいて働いてくれている様子が伝わってきた。
信頼できる関係が構築でき、安心して仲介をまかせられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売途中からはお引越しされ、お電話やメールでのやりとりが中心となりました。
確認事項等、都度迅速にご対応いただき、お蔭様で無事取引を終えることができました。
また不動産に関するご相談事等ございましたら、お声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
不安なことなく進められて、とても感謝しております
急な物件購入希望でしたが、大変親切に対応していただき、スムーズに購入することができました。
不明な事も色々質問させていただき、不安なことなく進められて、とても感謝しております。
また不動産関係の事があれば、相談させていただきたいです。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということで、手続き等にお手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき大変感謝しております。
仙台での新生活で、何かご相談ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
知識、対応等全てにおいて完璧でした
担当者様の不動産に関する知識、対応等全てにおいて完璧でした。
購入までこんなにスムーズにいくことができ、大変満足しております。
不安点も全て払拭でき、とても快適に暮らしております。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしく、お願い致します。
センターからの返答
E様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにE様のご助力のおかげでございます。
快適にお住まいになっていらっしゃるとのことで、安心致しました。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお願いが出来ました
誠実さと、丁重さが伝わり、安心してお願いが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにS様のご助力のおかげでございます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
マメに連絡していただきました
この度は大変お世話になりました。
私にとってはすべてはじめての事なので、ご迷惑をおかけしました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと、家族一同心より感謝しております。
特に担当者さんはとても感じが良く話がしやすく、優しくいろいろ教えていただきました。
ご多忙中にもかかわらずマメに連絡していただきました。
感謝してもしきれないくらい本当にありがたく感謝しております。
心より、ありがとう御座居ました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
春先の異動に伴い、ご所有されている不動産のご売却をお手伝いさせて頂きました。
前任者からのお話では伝わり切っていない部分が多かった為、あらためてのご説明とお話をさせて頂きました。
自分の母親のような気持にもなり、とにかく安心して頂けるようにと取り組ませて頂きました。
このコロナ禍の中、何度もお時間を頂き、私こそ感謝しきれません。
今後も不安定な日々が続くかと思いますが、一日でも早く落ち着いたご生活を送って頂ければという思いと、また不動産の事などでお困りの際は、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、本当に貴重なお時間を頂き、Ｋ様とのご縁、誠に有難うございました。
私たちの目線で購入のアドバイスや説明
ピンとくる物件がなかなか出てこなくて、長いこと担当者さんにはお世話になりました。
いろいろと問い合わせをしたり物件を探していただいたり、内覧させていただいたり・・・感謝しています。
忙しかったので、ショートメールでやりとりさせていただけて助かりました。
また、電話いただく時間も配慮いただいていたかと思います。
ありがとうございました。
夫の仕事が火曜休み、リバブルさんが火・水曜定休ということで、日程調整が難しい時が多々ありました。
仕方ないですね。
私たちの目線で購入のアドバイスや説明をしていただけたので、こちらも信頼してお話できました。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様から様々なご要望をご教示頂いたことによって、ご希望に近いピンとくる不動産をご提案することが出来たかと存じます。
ここからが新しい生活の始まりかと存じますので、お困りのこと等がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました
若いながらも一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました。
途中担当者が変わりましたが、最後まできちんと仕事をしてくれ売却ができました。
ありがとうございました。
その他良い点と思った事は、初めての訪問時に、コロナ禍と言う事もありスリッパを持参し、手みやげも持ってきてくださり、他社との差別化が感じられました。
売却後ステキなお花を送って頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約の途中で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スケジュール調整やリフォームの件含め、K様には様々なご協力を頂きました。
K様のおかげでスムーズに取引が完了出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産についての相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
不安なく売却が出来ました
相談に対し、スピーディーに対応して頂き、不安なく売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
Ｋ様のご要望に応えることができるよう、何度かお会いさせていただきお打合せをさせていただきました。
ご多用の中、日程のご調整をいただき誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
積算根拠から明確に説明したのは東急リバブルだけ
仲介契約の相手方の選定に当っては、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社の大手３社にも相談しましたが、査定額を積算根拠から明確に説明したのは東急リバブルだけでした。
他社の売却方針は強気に一辺倒だったり、査定額を下回る売り出し価格を勧めたりなど、疑問を感じる点も多く、迷いなく東急リバブルと契約しました。
結果は大成功で、希望価格を大幅に上回る金額で売却できたので、大変満足しています。
売買契約から引き渡しまでの手続きもスムーズに進みましたし、随所に担当者さんの細やかな心遣いが感じられました。
深く感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動の期間はほとんどありませんでしたが、何度かご自宅をお伺いさせていただく場面では、Ｏ様にはお忙しい中度々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにご売却の手続きを進めることができました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。