表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応
新型コロナウィルスの発生に伴い、売却手続に支障ありやと心配していましたが、担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応で当方の心配も払拭され、最終的には大変満足のいく取引となりました。
また、来年の税金面でのサポートも提案していただき感謝しています。
別の案件が出た際には又相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が抱かれているご不安等を共有して頂けたことによって、私もそのご不安の解消のための提案、行動を実施することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂きたく存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変御世話になり、ありがとうございました
大変御世話になり、ありがとうございました。
思い出深い家でしたが、納得して売る事が出来ました。
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思いもお伺いしておりましたので、ご納得頂ける形で取引を終えられ、私も嬉しく思います。
特にご契約からお引渡までの期間には、お忙しい中様々なご協力頂き、とても助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひご相談ください。
次回もK様と一緒になって活動して参ります。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
数社から説明をきいて貴社に依頼しました。
当初担当者の熱意に負けて？「仙台では業界２位」にしました。
Webに物件をあげたのを見て、「あ～、形式的で中味・深味がない、調べが足りない」と感じ、担当者に〈具申〉させていただきました。
私のようにかわった客は初めてだったようで驚いたことでしょう。
そこから「客の思いがたくさんつまった物件」を意識してくれて、がんばっていただきました。
途中で娘夫婦に譲ることにして依頼を解除しましたが、うまく譲れず再び、売却を依頼しました。
めんどうな客にもかかわらずに、必死に売却先を見つけていただきました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
業界２位の底力をみせていただきました。
※コロナで思ったような行動ができずに歯がゆい思いでのお仕事と思いますが、コロナに負けず、コロナにかからず、今後のごかつやくを祈念します！
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお電話しましたときに「リバブルの強みを教えてほしい」という宿題をいただいたこと、いまでもはっきりと覚えています。
また販売活動中のＳ様からのお言葉は私の中では大きなものとなっています。
知識が浅いところも多くご提案が乏しかった私ではございますが、最後まで信じてご売却活動をおまかせしていただきましてありがとうございました。
できない理由を探さずに、引続き頑張ってまいります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーで良かったです
スピーディーで良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは今回２回目のお取引をさせていただきました。
ご売却のご相談をいただいてから、実際にご売却までには、約２か月程度ということで、とても速やかにお取引が出来ましたこと、感謝申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、社員一同、業務に励んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
現地も契約まで複数回案内いただき満足しております
無理な営業は無く、こちらのペースに合わせて物件の紹介をいただきました。
現地も契約まで複数回案内いただき、満足しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引き頂き、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いた不動産とは全くエリアの違う不動産をご紹介した際、O様ご自身のライフスタイルとご条件を時間をかけて整理して頂き、この度のご購入となりました。
その間、毎週のようにご連絡させて頂いたと記憶しておりますが、無理な営業となることなく、O様のお手伝いができたなら幸甚です。
また機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。この度のご利用、重ねて心より御礼申し上げます。
よい物件が購入できましたこと、感謝しております
購入物件の所在地と現居住地が遠距離のなる中で、売買契約手続きについては現居住地の最寄りの貴社店舗において手続きができたこと、ありがたいと思いました。
売買契約手続きにおいては、案内のちらしが作成されており購入者への配慮が伺えました。
よい物件が購入できましたこと、感謝しております。
ご担当いただいた皆様方に厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様にはマンション内覧の為、遠方より何度も足を運んでいただき、大変お手数をおかけ致しました。
お住まいになるのはまだ先とお伺いしておりましたが、お引越しまでのお手続きや東京と仙台の違い等、不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
良い点、良くない点等的確に説明してもらいました
ネットで物件問い合わせをしたのですが、20～30分後に返事を頂きました。
対応の早さにびっくり！
物件案内では、良い点、良くない点等的確に説明してもらいました。
また、物件決定から契約まで、日程調整から諸手続等スムーズに手配いただきまして、問い合わせから契約まで約１ヶ月で行うことができました。
担当者さんには大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉、嬉しく思っております。
K様はご遠方にお住まいになりながらのお取引でしたが、日程の調整等ご協力頂きましたのでスムーズなお取引を行うことができました。
今後とも、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
営業担当者の方には感謝しております
売却開始時期が、新型コロナウイルス発生と重なったこともあり、購入希望者からの反応が良くありませんでした。
しかしそんな中でも、積極的に購入者を探して頂き、最終的に希望する時間内に売却することができて、営業担当者の方には感謝しております。
ただ一点だけ、ｗｅｂで検索しても、東急リバブルのホームページ以外に自宅販売の情報にアクセスすることができず、担当者に質問をさせていただいた事がありましたが、それでも検索にヒットしなかったので、その点を御検討願います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの状況下の中、Ｈ様におかれましてはもどかしいお気持ちでいらしたと存じます。
そのような中で大切なご所有不動産のご売却のご意思をいただき、誠にありがとうございます。
また物件情報掲載についてご案内が不足してしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようにシステム管理の確認に努めて参ります。
また本お取引のご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく、とても丁寧で、すごく感じの良い対応
とても感謝しています。
わかりやすく、とても丁寧で、すごく感じの良い対応でした。
連絡もマメで、必要な手順などを手際よく進めて頂き、最初から最後まで安心しておまかせすることができました。
本当に、担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの状況下ではございましたが、Y様にご協力いただき無事にお手続きを終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
的確なアドバイスと迅速な対応をして頂きました
コロナ禍の中、中古マンションを探していましたが、的確なアドバイスと迅速な対応をして頂きました。
次回、何かある時は安心して相談できると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたと伺え、私もとても嬉しく思います。
本お取引を無事に完了出来ましたことは、迅速にご対応してくださったＳ様のおかげです。
タイトなスケジュールにもご対応してくださり、大変ありがとうございます。
今後も不動産についてのご相談等がございましたら、ぜひ私にご依頼ください。
一生懸命サポートさせていただきます。
引続き、何卒よろしくお願い致します。