表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ウラオモテのない対応だったのではないでしょうか
親切で雰囲気も暖かく、ホッとする印象を持っています。
こちらのペースに合わせた対応は、引きずられないというマイペースを保つことができるため、とても良かったと思っております。
ウラオモテのない対応だったのではないでしょうか?
そこは一番安心できるところでした。
センターからの返答
I様この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュールの調整や必要書類のご準備をして頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
I様から頂いたお言葉を継続して実施できるよう、今後とも頑張っていこうと思います。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧に対応してくれたので良かったです
途中で担当者が変わり不安でしたが、丁寧に対応してくれたので良かったです。
つい心配になり同じ事を何度も聞き返してしまいましたが、嫌な顔をひとつせず話をしてくださったので感謝しています。
また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、途中で異動に伴い担当者が変更となり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
担当者同士でしっかりと引継ぎを行いまして、K様にご満足いただけるお取引ができたことを私も嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても親身に対応していただきました
とても親身に対応していただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
不誠実な印象を受けました
私の場合はかなり短い販売期間だったので、アンケートの記入が難しい点がありました。
買い主さんが大幅なリフォームをするとは言え、会社説明の時に聞いた清掃会社のサービスが全く無かったのは残念でした。
経費削減?とちょっと不信感というか、不誠実な印象を受けました。
オイルフラワーは好き嫌いが別れるタイプの贈答品だと思います。
生花の場合、不在時の対応が大変そうなので避けるのでしょうか。
フラワーギフト券か図書券など、実用的なものが嬉しいです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動のご依頼後、当社登録のお客様にご紹介し数日で売買契約になったため、アンケートのご回答が難しいところ、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また私の説明が不足し、不誠実に思わせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
T様からの貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
多くのお客様にご満足いただけるサービスを展開してまいります。
今後もお力になれる事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してすべてをおまかせできました
査定を依頼した3社の査定結果はほとんど同じだったため、どこに依頼すべきか迷いましたが、担当者様と店長様の熱心さと誠実さを信じてお願いしました。
今は売り手市場ということを聞かされ、強気すぎる売り出し希望価格に設定したことで、担当者様には買い手探しにご苦労をかけてしまったと思います。
それでも嫌な顔一つせず、懸命に現地案内や毎週の状況報告をいただいたことで、安心してお任せすることができました。
結果、担当者様の店舗異動前最終日!に購入申し込みを受け、売買契約。
決済まで担当者様に対応していただけたことに、安心してすべてをおまかせできました。
不動産の売却は今回が初めてでしたが、次回も機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者様、店長様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初はお住まいになりながらの販売活動となり、お引越し準備等でご多忙の日々にも関わらず、お客様ご案内や売却サービスにご協力いただきまして、ありがとうございました。
私事でございますが、他センターへ異動してからも最後までE様のご売却に携わる事ができ嬉しく思いました。
今後も不動産売買の事でご不明な点がございましたら、是非、東急リバブルにお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お任せして良かったと思います
初めて依頼しましたが説明がとてもわかりやすく、全般的に親切丁寧な対応で、お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご依頼いただいてから2週間程度でご成約となり、お忙しい中で色々とご準備・ご協力を頂きました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社よりも迅速な対応で親切だった
他社よりも迅速な対応で親切だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
スケジュール調整や遠方からお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
おまかせできて良かったです
連絡も適宜いただき、契約や引き渡しまでとてもスピーディーでした。
おまかせできて良かったです。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立てて大変光栄に思います。
U様も買主様も遠方にお住まいだったため、ご契約、ご決済と大変だったかと思いますが、積極的にご協力頂き、スムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
気持の良いご対応に感心致しました
ご担当者様が大変親身にご対応下さり、かつ、大変丁寧な説明や、マメな連絡を下さり、最後まで安心してお取引が出来ました事に感謝しております。
御社へも伺いましたが、スタッフの方々の気持の良いご対応に感心致しました。
センターからの返答
この度は、当社東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とは、売却活動開始時から今後のスケジュールについてお打合せをさせて頂けたことがスムーズなお取引に繋がりました。
最後まで安心してお取引ができたというお言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売却金額も満足出来ました
センター長、担当者さんには本当にスピーディーに対応して下さり、売却金額も満足出来ました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
T様、この度は仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご返送もありがとうございました。
お仕事もある中で、T様がお引越し等にスピーディーにご対応くださったおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後も末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。