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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月26日

助けてもらったことばかりです

いつも誠実な対応をしていただき、人生の中で何度もない不動産の売買について不安が多い中で助けてもらったことばかりです。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
普段、ご経験することが少ない不動産の売却と購入のお手続きを一度に行い、更にお仕事や介護の合間での作業は、本当にご苦労されたかと思います。
大変お疲れ様でございました。
そんなお忙しい中でも、A様の努力のおかげで今回のお取引がスムーズに滞りなく進められました。
大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことやご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月23日

物腰柔らかな対応が大変気持ちよかったです

提供いただいていた情報は常に客観的で、変に期待を持たせたりするようなことはありませんでした。
過剰に確認のために連絡が来たりすることはなく、仲介してもらっていることへの納得感が高かったです。
買主側への対応も丁寧なんだろうな、と感じられる物腰柔らかな対応が大変気持ちよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
急なお引越しが決まり、お忙しい中での住み替えは大変だったかと思いますが、おかげさまで、お取引自体は大変、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
新居での新生活を気持ちよくスタートされていらっしゃるかと思いますが、今後、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月10日

私たちが知らないことまでご存じで驚きました

売却物件から引越をするタイミングに、東急リバブルさんに専任でお願いしました。
2社さんのどちらを選ぶか迷いましたが、私たちが退去後の内覧時に、周辺地域のこと等もお客様へしっかりご説明&アピールしてくださる市内の御社に決めました。
そうして本当に良かったです!
最初のご担当者Aさんはいつも一生懸命で、はじめての売却活動でわからないことだらけの私たちに対して、丁寧にしっかり寄り添ってくださいました。
レスポンスも早く確実で、本当に安心できました。
次のご担当者Bさんは、この地域についてとってもお詳しく、住んでいた私たちが知らないことまでご存じで驚きました。
現地に私たちがいなくても安心してお任せできる!と本当に思えました。
また、担当者Aさんも担当者Bさんもお声が大きくハキハキと話されるところも、専任でお願いしました理由の1つです。
他社のご担当さんは良い方だったのですがお声が小さく、せっかく内覧に来てくださった方へもアピールがあまり届いていない感じがいつもしていたので・・・。
物件周辺の地域のことをしっかり知っていてくださり、自信をもってアピールしてくださる姿勢がとっても頼もしかったです。
本当に!
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
感謝しかないです。
本当にありがとうございました!
また住み替えること等がありましたら、絶対に御社に相談させていただきます^^。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、H様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月5日

非の打ち所が全くなく大変満足しております

以前と同じ担当者様にお願いしましたが、対応が早く、親切丁寧、非の打ち所が全くなく、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時だけでなく、ご売却についてもお手伝いをさせていただけたこと、嬉しく思います。
W様に色々とご協力をいただけたからこそ、無事にお取引が完了できたと感じております。
今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月14日

いつも迅速に対応してもらったので、安心感を持てた

いつも迅速に対応してもらったので、安心感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
案内のご対応やお住替えのスケジュール等、色々とご協力いただけたからこそ、無事にご決済を迎えることができましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月24日

よい担当者さんと巡り会えた

不動産の売却に関しては不案内なことが多く、飛び込みで訪問されたり前のめりで話を進めようとされる業者さんには不安を感じておりました。
御社の担当者さんには最初にお話しした時点から寄り添ってくださる安心感があり、先手先手で不安や疑問を解消していただき、安心してお任せすることができました。
実際には人と人のやり取りですので、担当者さん個人の資質に依るところも大きいかと思われますが、よい担当者さんと巡り会えたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のお取引に関わらせていただけたこと、嬉しく思っております。
お近くにお住まいでない中、色々とご協力いただけたからこそ、スムーズにお取引ができたと感じております。
ありがとうございます。
今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月6日

さすが、相場を熟知してるリサーチの担当者さんです

希望の売却価格で成約して頂き、有難うございました。
さすが、相場を熟知してるリサーチの担当者さんですね!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅の売却を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、内見等のご協力頂き感謝しております。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月3日

迅速且つ丁寧にご対応いただけました

迅速且つ丁寧にご対応いただけましたので、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、F様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

最後まで適切なアドバイスがいただけました

親から相続した兄弟と共有の土地の売買で、こちら側にいろいろなトラブルが生じてしまいましたが、売主側の事情を理解してくださり、最後まで適切なアドバイスがいただけました。
売却が完了した時には、本当にほっとしました。
相続した不動産の売却には、単に売るというのではなく、親の思いが込められたものを手放すということで、なかなか最初の一歩が踏み出せなかったのですが、思いを共有してくださる担当の方と出会うことができて、本当によかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産は想い入れが強いもので、ご両親がご所有されておりましたご資産であれば尚更かと存じます。
私は常々物の売り買いだけではなく、その不動産に対するお客様の想いがどうかといった点も鑑み行動させて頂いております。
この度ご安心いただけ、取引に関われたことを大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月25日

丁寧な対応好印象でした

丁寧な対応好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで、S様に諸手続きを迅速に行っていただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

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