表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡等こまめにしていただきました
連絡等こまめにしていただきましたが、売却まで時間がかかったのと、もう少し価格や売り出し方等の提案があればよかったと思います。
センターからの返答
M様、この度はお客様アンケートにご協力を頂きまして、有難うございました。
M様の思われます期間で、売却に至らなかったことをお詫び申し上げます。
今後、M様から頂戴したお言葉を大事にし、日々の営業活動に取り組みさせて頂きます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
レスポンスがはやい
レスポンスがはやい。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めてのお問い合わせ以降、覚えていただき、ご連絡をいただいたことを今でも覚えております。
また、お取引に関してもご協力いただきスムーズに進めることができ私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
報告・連絡・相談がスムーズでした
ＬＩＮＥでのやり取りで、報告・連絡・相談がスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
連絡先などのサポートが有れば良かった
私は自分で出来ましたが、購入したマンションの部屋の、ライフライン使用開始の連絡先などのサポートが有れば良かったのでは？
余談ですが、水道局に使用開始の連絡をしたら「そちらのマンションはマンションで契約してますから、各室への使用契約はありません」って事でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
K様のお買い替えの仲介をさせて頂く中で、営業マンとして新たな経験もさせて頂きました。
ライフラインの連絡先をお伝えせずにご迷惑をおかけしたことは申し訳ございません。
お言葉を受け止め営業活動に精進してまいります。
今後も、末長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
十分な情報を提供してくれた
査定のため、十分な情報を提供してくれた。
手続きの日程を、すべて買い主の希望通りにしたことがやや不満。
応対が丁寧でテキパキしていた。
センターからの返答
S様、このたびは、大事なご所有不動産の売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
お手続きの日程については、買主様のご要望に応じていただき感謝しております。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズにいって良かった
平常に進んだので一応満足しています。
関東にいて大阪の物件の話でしたので心配でしたが、スムーズにいって良かったと思っております。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を当社にご用命頂きまして、誠に有難うございました。
売却完了に至るまで、様々な課題がありましたが、無事にお取引が完了しましたことは、N様のご協力の賜物でございます。
誠に有難うございました。
また、何か不動産に関してご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
お世話になり感謝いたしております
担当者様に色々な事に丁寧に対応していただき、お世話になり、感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
誠実に対応していただいて大変満足しています
物件の査定、案内、契約までの手続きはスムーズにいき、特に最初の査定や売買の案内まではこちらの立場に立って相談にのっていただき、誠実に対応していただいて大変満足しています。
契約もスムーズにいきましたが、肝心の決済手続きで、売買額の入金と経費の支払いに関して我々が十分に理解できる説明でなかったために、手続きに掛かる時間や経過が分からずさらに最終的な入金額が想定と違っていて当惑しました。
決済を遠隔で行ったために生じた事態と思いますが、最終段階の手続きに関しては十分に納得できる説明をいただきたかったと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切な資産のご売却を当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
契約時、決済時と様々なことにご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
決済時間や金額の説明など不十分なところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
また、何か不動産に関してご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
信頼を感じるご対応でした
誠実で丁寧、信頼を感じるご対応でした。
メール＆お電話での速やかなやり取りで、とても安心できました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
N様がご売却に至るまでのお話しを聞かせていただき、全力でお力になりたいと思って取り組んでまいりました。
誠実、丁寧、信頼はこれからも大切にしてまいります。
N様と出会えたことをうれしく思っております。
新しい場所での生活がご多幸にあふれますことを願っております。