表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
チームワークを組んで取り組めたように思います
私たちの意見や希望を真摯に受け止め、真面目に取り組んで頂きました。
最初は厳しい意見をしたこともありましたが、何度も打ち合わせを重ねてお互いに意見を出し合いながら、共に取引を成功させようとチームワークを組んで取り組めたように思います。
地域のことやコロナ禍での不動産取引の動きなどの情報もこまめに提供頂き、こちらの不安や疑問に丁寧に対応頂き、安心感もありました。
この担当者さんで良かったと本当に思います。
おかげで良い思い出にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある仲介会社より、弊社を売却のパートナーにお選び頂きまして、有難うございました。
販売中も貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
Y様の担当をさせて頂いたこと、Y様とご縁を頂きお会いできたこと、私も思い出がいっぱいです。
引き続き、東急リバブルをご贔屓下さい。
Y様ご家族のご健康とご多幸と、ご子息のご活躍を千里中央からお祈りいたします。宜しくお願い致します。
妥当性をもって対応できたのがよかった
売却まで時間を要したが、当該マンション内の物件売却価格情報を随時報告してもらい、売却価格の変更検討に妥当性をもって対応できたのがよかった。
物件の売買契約、所有権移転後、事後謄本と空権利証を送付いただいたが、1ケ月程度かかったのは、やや時期がかかりすぎではないかと感じた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
お引渡し前には色々と御座いましたが、ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
書類のご返却に時間を要してしまい、失礼致しました。
担当者に伝えた上、改善するよう努めて参ります。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスの早さと安心感は抜群でした
レスポンスの早さと安心感は抜群でした。
欲を言えば、期間に余裕を持ち、コロナが伴わない中で、価格をもう少し強気で出したかったというのが本心です。
センターからの返答
T様、この度はお取引を有難うございました。
また、レスポンスの件、お褒め頂きまして、嬉しく思います。
私が大事にしているポイントです。
T様にもタイムリーに打ち合わせをさせて頂きまして、非常に助かりました。
コロナ禍でなければ、もう少し可能性があったかもしれませんが、出来うる最善の努力をさせて頂きました。
また、不動産に関することは、何なりとお申しつけくださいませ。
このような状況ですので、ご自愛くださいませ。
大変スムーズに取引できました
初めての不動産購入でしたが、大変スムーズに取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にて不動産取引を頂きまして、誠に有難うございました。
年度末のタイトなスケジュールではございましたが、諸々ご協力を頂きまして有難うございました。
嬉しいコメントも有難うございます。
N様のお役に立てて何よりでございます。
また、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルを御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応頂きありがとうございます
自分の所有しているマンションの売却と、親族家族が購入したマンション(こちらが先)の対応が担当者さん。
親身になって対応頂きありがとうございます。
当マンションの北側にあるマンションのごみ置場がカラスに荒らされ、迷惑を被っており、東急グループの会社が管理していたので小生が直接HPに書き込み、ごみ置場の改善を求めました。
しかし、1ヶ月余り放置されたのでこの件を担当者さんに話した所、グループ企業なのでと快よく引受けて下さいました。
お蔭で解決できカラスも来なくなりました。
センターからの返答
この度はご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お客様に頂いたお言葉に恥じないような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います
担当者さんは人柄もよく当初から信頼できる方だという印象がありました。
頻繁にご連絡を頂き、しかしこちらの希望を尊重して下さったので、思った以上の金額で売却でき、とても満足しています。
他社の方を見ることもありましたが(相手の不動産屋さんや、担当者さんにお会いする前の不動産屋さんなど)圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います。
大きな取り引きでしたが不満に思うことは1つもなく、大変お世話になりました。
次回があれば又必ず担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、ご自宅の売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回は購入の担当をさせていただきましたので、2回目のお取引となりましたが、本当にありがたいお言葉をいただき、この身に余る光栄でございます。
T様は、まったく関係のない、私のプライベートなことも色々相談に乗ってくださって、そのたび、ご夫婦でアドバイスをいただきまして、私もT様とのお付き合いを楽しくさせていただきました。
今後とも色々ございましたら、可能なことは全てさせていただきます。
宜しくお願い致します。
何の不安もなく取引をする事ができました
売却、購入とも対応して頂きました。
丁寧な対応をして頂き、また連絡等もこまめにして頂き、何の不安もなく取引をする事ができました。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様の大切なご資産のご売却およびご購入に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
いずれも無事に、N様のご要望に沿ったご提案ができましたこと、とても嬉しく思います。
通常、お買換えには、越えるべきハードルが多くございますが、N様と二人三脚にてお取り組みできた賜物かと存じます。
今後とも、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が早く良かった
対応が早く良かった。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から当社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
買主様への引渡しまで、無事終える事ができて本当に良かったです。
また不動産に関して何かご相談がございましたら、是非当社にお任せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い物件をご紹介頂き有難うございました
良い物件をご紹介頂き有難うございました。
契約前から細かくフォローして下さり、初めてのことでわからないことだらけでしたが、とても安心して取引することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度はご自宅の購入の担当をさせていただきまして、まことに有難うございました。
とてもタイトなスケジュールの中、色々ご協力くださって順調に万事が進みまして本当に何よりです。
今後とも何かございましたら、私どもで出来ることは何でも致しますので、遠慮なさらずに頼ってください。
何卒、宜しくお願い致します。
大変満足しております
担当者さんには、最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
気さくに何でも話せる人柄と、不動産売買に関する経験や知識から、この方ならすべて任せることができると思い、途中から専任契約とさせていただきました。
価格の設定から買い主様との価格の交渉まで、常にこちらの思いに寄り添っていただき、納得のいく売却ができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
急なお申出および複数のご内覧希望等、M様の多大なご協力を頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
「最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。」
私が常日頃から意識している部分でございますので、最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。